花近百万买样板房 卫生间漏水多次找物业未得到处理

“2014年我们举全家之力，花了近百万元购买了涪城区跃进路长虹国际三期2栋6楼一套120平方米的房屋，该房屋为开发商装修好的样板房，2015年3月入住，2016年卫生间就开始出现漏水情况，多次找物业及开发商未得到处理，故来电求助，请有关部门调查处理。”近日，长虹国际周女士打进本报新闻热线2268888反映。

住户反映：样板房漏水起泡，全家烦恼

28日下午，记者来到长虹国际三期2栋6楼周女士的家中，周女士上班去了，她爱人的父亲龙先生向记者反映了情况。

“我们是卖了老家的房子，来买的这个房子，可以说是辛辛苦苦一辈子的全部积蓄。原本想买个样板房，就买到了最好的，没有想到买来了一家的大烦恼。你看嘛，门口的墙纸都发霉了，儿童房，也是两处渗水，墙体起泡，次卧也起泡，入住时开发商说是装修未干，干了就正常了，我们信以为真。最为严重的是，两个卫生间漏水，造成楼下的邻居不得安生。现在是满屋潮气，儿子和孙子两人都说关节痛，不知道和房间受潮有没有关系。”龙先生大倒苦水。

龙先生说，卫生间漏水，开发商修理了一次，但是现在又开始漏水了，搞得他们主卧都不敢用水，次卧墙体渗水起泡，开发商换了一次墙纸，但不找到渗水问题的原因并加以解决，他们住在这个样板房里心里一点都不踏实。

“这些问题是不是房屋质量问题?我们该怎样维权?”龙先生说出他心中的疑惑。

开发商：同意尽快解决两个卫生间漏水问题

随后，记者跟随龙先生来到长虹国际三期客户服务中心。一位女物管看见龙先生马上说：“我正要找你们，维修卫生间的公司的渗漏治理施工方案下来了，他们给了两个报价，你们看看。开发商长虹置业同意给你们维修主卧的卫生间漏水问题，但客厅卫生间因为你们将马桶改为了蹲式，所以这个卫生间的维修费用得你们自己出，你们可以自己找人来修。”

卫生间漏水不漏水与改蹲式有必然的关系吗?于是，龙先生又找到了长虹国际三期开发商长虹置业相关负责人周先生。

对于墙体渗水是不是质量问题?周先生说：“墙体渗水，可能是水管漏水。水管的保质期都是两年，现在早已过了，不存在房屋质量问题。你们买的样板房，买的是现状。墙内的水管大约在1米左右，你们可以找人花一两百元打个压，查一查是不是水管漏水造成的，如果确实是墙内的水管漏了，只有安装明管加以解决。”

“我们可以把两个卫生间漏水的问题，一起从下面给解决了，我们找的这个公司质保期是6年，质保期内再次出现渗漏问题，将免费维修，你们可以放心。”周先生说。