收入50亿元以上的物管，人工成本占比为46.1%

12月22日，2020广东省物业服务企业综合发展研究成果发布会举行，南都记者在会上了解到，在全国200强物业企业排名中，广东省物业企业占了74家，占比40%。

全国200强企业，四成是广东物业企业

广东省物业管理行业协会当值执行会长杨国贤在发布会上表示，今年，在全国500强物业企业排名中，广东物业企业占了94家，占比19%；在200强物业企业排名中，广东省物业企业占了74家，占比40%。广东物业企业的品牌和价值在全国位于领先地位。

自1981年，中国内地第一家物业服务企业在深圳诞生以来，物业服务在很长一段时间都以房地产附属产业的形象示人。在今年10月公布的“十四五”规划建议，明确物业管理行业作为现代服务业的组成部分。

广东作为中国物业管理行业的起源地，一直是物业服务可持续发展的领跑者。当前，仅广州，加入广州市物业管理行业协会的企业就有626家。

今年11月2日，广东省物业管理行业协会发布《关于开展2020广东省物业服务企业综合发展研究报告工作的通知》，共有116家广东省当地的物业服务企业参与并填报数据。当中广州和深圳的物业服务企业超过80家，占比72%，其余企业总部分布在东莞、佛山、珠海、汕头等省内其他城市。

116家企业主营业务达36项

在今天发布会上，北京林业大学经管学院物业管理系主任程鹏教授发布并解读了《2020广东省物业行业发展报告》（下简称《报告》）。

报告显示，这116家企业主要经营业务涉36项，除了物业管理外，还涉维修管理、智能化信息服务、安全管理、工程施工、节能工程等。很多物业企业不仅局限于提供房屋维修、治安、绿化、清洁卫生等服务，还进一步提供代取牛奶或报纸、室内装修、环境设计、搬家、代理房屋租售、家政服务、卫生保健服务、订机票车票等等服务，除做好对“物”的管理，还服务好“人”。

116家企业合计掌握923.77亿总资产。当中总资产在1亿元以下的企业54家，总资产在1亿至5亿的34家，5亿至10亿的11家，10亿至20亿的6家，总资产在50亿元以上的共5家，占比4.31%。

《报告》指出，在开展城市服务项目的所有企业中，企业在商办物业项目的收益及其占比要高于其在住宅物业项目的收益。这可能表明，大多数住宅项目被大型公司掌握，中小型企业获取优质住宅项目较为困难，进而进军其他服务项目，商办物业项目与城市服务项目关联性更高，为中小型企业开展服务提供便利。

报告指出，企业收入和管理规模成正比。当企业收入达到50亿元以上时，人工成本为46.1%，较人工成本占比最高的53.99%相差7.89%。当企业总收入在5亿至10亿元，及管理面积在200万平方米左右时，人工成本出现一次“规模经济”，该阶段的人工成本最低，企业实现“员工效益最大化”。在企业收入达到50亿元以上时，人工成本达到占比最低。

物业行业迎最好发展窗口期？

在今年的抗疫战中，物业企业发挥了举足轻重的作用。

大会上为“2020广东省物业服务综合发展实力企业”和“2020大湾区物业服务品牌企业”颁发奖牌证书。广东省住房和建设厅、广东省物协、北京物协、上海物协、广州市物协等相关领导为来自广东各地的一百多位“物业英雄”颁发荣誉证书。

中国物业管理协会会长沈建忠在会上指出，当前物业管理行业处在一个最好的发展窗口期，疫情的大考整个社会给予物业一个支持高峰，资本的加持、科技的助推使得物业行业发展有了比较快的变化。

沈建忠表示，2021年是物业管理行业发展40周年，广东省物业管理行业应继续发挥排头兵的引领作用，充分发挥超大规模的市场优势和内需潜力，推动物业服务业向高品质、多样化升级，向专业化和价值链高端延伸，加强公益性、基础性服务供给，推动物业服务线上线下融合发展。