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碧桂园服务李长江:物业服务正迈入4.0价值服务时代

来源:掌柜财经  陈玲 深圳房掌柜  2021-03-25 15:41:14阅读量:14338
[摘要]碧桂园服务到今年年底有可能超过4000个项目。

  今天(3月25日),2021年观点物业大会暨中国物业服务卓越榜颁奖典礼在广州举行。

  会上,碧桂园服务执行董事、总裁李长江发表“新物业下的科技创新”主题演讲。

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碧桂园服务执行董事、总裁李长江

       他表示,物业服务正从1.0时代物业管理时代,2.0物业服务时代,3.0物业资本时代,迈入4.0价值服务时代。而物业上市后,科技会起到很重要的作用,新科技的核心是将数字化融入有温度的服务,数字化建设有三大目标——空间服务运营智能化,客户服务经营平台化,员工体验绩效可视化。

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  此外,李长江还表示,截止到2020年的12月31日,碧桂园服务有3277个项目,现在已超过3500个项目,到今年年底有可能超过4000个项目。并且不算周边,碧桂园服务目前在上海拥有超过150个项目。在北京的项目,也将近100个。如此庞大的体量,要靠数字化的方式去解决实际运营中的问题。

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责任编辑:王爱玲

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