房掌柜小程序端
背靠大数据与互联网技术,佳兆业物业面向B端输出智能解决方案服务,面向C端提升社区增值服务,构建闭环社区的循环价值链。
公司于2014年采用由齐家科技开发的“小区管家”移动应用程序,作为多元化小区产品及服务的在线门户。2018 年3月,公司进一步推出“K生活”移动应用程序以巩固其原有平台及提供一站式服务,目前有关服务已覆盖所有在管住宅小区约60万名注册用户。

为提升服务质量及运营效率,公司于2018年3月上线专有“K服务”移动应用程序,为公司提供一站式的物业管理及客户服务解决方案。通过K服务,员工可以远程进行质量控制、工作分配及设施管理工作,实现日常运营自动化和视像化,以此提升服务效率并降低对密集劳动的依赖,智慧管控有助提升公司的盈利能力。
此外,为确保在全国布局区域均能提供优质服务,公司利用大数据平台,在深圳总部设立了中央信息控制中心,打造包含电话中心、视像监控指挥系统及其他数据整合控制平台,有效及高效地管控全国运营。同时,在云端技术及大数据分析支持下,各平台之间实现数据互换,为管理层提供大数据计算结果,以助作出科学决策。
链接国际资本市场 全力服务美好生活
当前,在消费升级、存量物业面积持续增长的背景下,物业管理市场正处于快速增长的黄金发展期。正式迈入资本市场以后,佳兆业物业将在持续提升公司经营管理水平基础上,做好与投资者的互动沟通,充分借助国际资本市场力量,优化上市公司治理,为股东及广大投资者创造丰厚回报。

展望未来,公司将继续利用丰富经验以及发展成熟的服务规范和管理系统,在中高端市场多管齐下扩大业务规模;继续发展非住宅物业的业务规模,进一步分散收益来源;继续发展一站式服务平台,优化用户体验,提升运营效率;持续发展智能解决方案服务,建设智能家居及智能小区,全面搭建高质量、智慧化服务平台,营造百万幸福人居梦想,助力服务美好生活。
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