东部景区预约系统快似“双11”秒杀 每秒3000人可同时预约

　　随着8月11日东部景区预约通行首日的即将到来，全新升级的预约系统究竟是如何运作?预约系统采用了淘宝“双11”秒杀的“异步方式”，每秒可同时承载3000人预约;还能像天气预报一样预告未来一至三小时路况。昨日，记者独家专访了系统开发运营商、平安科技智慧交通团队产品负责人，揭开预约系统的“黑科技”。

　　“同步”到“异步”应付高流量

　　该负责人表示，开发全新预约系统前，团队对此前系统存在的问题进行了调研分析，最根本的不同就是将预约从“同步方式”变为“异步方式”。“同步方式”就是按照我们惯常思维模式，你来预约了，系统审核通过了，然后显示预约成功。“异步方式”就是调整了顺序，你一输入相关信息，系统即显示“预约成功”，然后后台再排队审核。

　　“这样的好处是能够提升用户体验感，还能增强稳定性。”该负责人表示，像现在的淘宝、京东等大型电商应对“双11”这种流量高峰期，用的都是“异步方式”这种“神器”，才能让每秒数以万计的用户成功下单。而目前这套预约系统同时预约量可达3000人/秒。

　　另外，提升系统稳定性的关键一步是将单台服务器升级为“云主机”，容载备错能力将得到几何级别的大幅提升。

　　将会有后备短信平台

　　先显示“预约成功”再进行系统审核，那么审核不通过怎么办呢?该负责人表示，系统还将发送一条“确认短信”到预约手机号上进行确保整个过程的顺利完成。

　　据透露，为了防止恶意预约，该系统还与车管所的车牌验证系统进行对接。“除了系统本身外，我们还将与车牌验证系统、深圳交警短信平台等多个平台对接，如何防止其他平台出现异常导致的系统运行不稳定，工程师设置了一个‘保险开关’，一旦发现其他对接平台出现问题，便会自动临时关闭，启动后备平台。”该负责人解释，比如，深圳交警短信平台出现问题无法发送确认短信，那么系统将会切换使用“平安科技”短信平台发送确认短信。也就是说，车主不用担心收不到确认短信的情况发生。

　　同时，预约系统还将会有24小时的“保护神”，就是全天候监控系统和运维团队，监控系统一旦发现系统出现问题，便会启动分钟级别响应，最快速度通知运维团队抢修，尽可能将影响减到最低。

　　像天气预报一样预报路况

　　在大鹏交警大队监控中心，记者看到深蓝色界面的“深圳市预约出行监控系统”。系统显示出深圳地图，并标注出十个区(新区)预约前往大鹏半岛的车辆总数，以及已出发的车辆数，配合交警庞大的智能交通系统，监控系统可以即时显示进入车流量、预约出行占比、景区饱和度等信息，特别是能够显示不同区(新区)前往大鹏半岛的车流量。

　　“这个数据非常关键，可以结合历史积累数据帮助交警部门进行实时路况分析，并进行未来一至三小时的车流量预测，帮助交警提前在可能的拥堵节点布控警力，或者通过各种信息渠道提醒市民错峰或者绕道出行。”该负责人说，大数据有一个学习的过程，它会通过不断累积数据量变得越来越“聪明”和可靠。

　　系统可能会自动增加配额

　　每日4万个预约名额，用完了怎么办?该负责人介绍，如果4万个预约名额全部用完，但路况仍是通畅，那么系统将可能自动增加配额。“预约通行的目的不是管控流量，而是减少路面拥堵，保证顺畅通行。”

　　据了解，市民提前7天就可以预约自己想出发日期的通行，目前预约系统最大程度实现智能化，登录“深圳交警”微信号、“大鹏交警”微信号、深圳交警官方网站、“我的深圳”APP和“深圳交警”支付宝生活号都可以进行预约。预约主要填写三个信息，一是选择时段“上午”、“下午”和“晚上”;二是输入车牌号码;三是出发地址，该负责人提醒，出发地址可以GPS自动定位，也可手动切换。

　　为了简便预约流程，预约页面是不需要输入车架号等其他信息的。但该负责人透露，为了防止“黄牛”的出现，一个手机号为5辆车进行预约后，便需要输入车架号等相关信息。“这是试运行期间的设置，未来还可能进一步调整。”而商户预约也可能根据商户规模和客流量，进一步细化配额。