当前位置:深圳房地产网  > 楼市聚焦 > 楼市快递

严守防疫第一道防线龙湖智慧服务在行动

深圳房地产网-房掌柜 2020-02-03 16:52:58来源:房掌柜 整理
[摘要]治疗一线是医院,预防一线是物业。物业服务行业作为保障群众生活必需的行业,此刻更要做到守土有责、守土担责、守土尽责,严守防疫的第一道防线。

  “管家微信号每天发工作日报、每天对一些公共区域消毒两次、挨个打电话排查居民出行,对入园区人员进行体温检测、告诫所有访客不得进入……连告示栏的大部分内容也和疫情提示相关。所以只要天气尚可,还是有不少邻居们下楼散散步、打打球,熘熘娃。”

  重庆紫都城项目的一位业主在他的公号里记录了疫情之下的社区生活。

  在新型冠状病毒疫情肆虐的当下,全国的物业企业身先士卒,作为社区抗疫零距离生力军,坚守在抗疫阻炎第一线。北京市民政局在1月30日的疫情防控新闻发布会上指出:物业服务企业在社区防控中发挥重要作用。

  “治疗一线是医院,预防一线是物业。物业服务行业作为保障群众生活必需的行业,此刻更要做到守土有责、守土担责、守土尽责,严守防疫的第一道防线。“龙湖智慧服务总经理曾益明表示。龙湖智慧服务是最早启动防疫机制的物业服务企业之一,一方面充分调动资源,短时间内调配了10万只一次性医用口罩、若干消毒液及其他防护用具;另一方面对在管项目持续强化防控部署。因在管项目涉及商业、医院、交通枢纽、航空后勤及城市公共区域等多个业态,各地区公司及项目也因地制宜,推出了针对性的疫情防控举措。

1.jpg

  1月27日,龙湖智慧服务发表《致全体员工的一封信》,在叮嘱员工加强自我保护的同时,号召员工坚守善待你一生的服务标准和理念。对此,曾益明认为,危机当前,坚守一以贯之的服务标准,对于维护社区正常秩序的稳定至关重要。据悉,春节期间,龙湖智慧服务日均有21768人坚守在一线岗位上,排班共超过152376人次。

  目前,龙湖智慧服务实行所有在管项目一天不低于两次的公共区域全覆盖消杀;要求全员上岗前必须佩戴口罩等防护设备;配备废弃口罩专用投放垃圾桶,定期消杀并交由环卫部门处理;对封闭式项目进行封闭管理,外卖及快递人员不得进入,排查外来车辆,对往来人员进行体温检测;逐户排查装修未完工情况,暂停装修施工;通过张贴通知、管家朋友圈及微信一对一推送的方式,进行疫情防控宣传;倡导业主通过U享家App、400热线、管家微信电话等方式进行线上咨询、报事或缴费等动作。

2.jpg

  在人人自危的疫情面前,龙湖智慧服务仍然倡导对需要帮助的人施以援手。记者获悉,在龙湖智慧服务的多个项目,都有员工自发帮助自隔离业主代买菜、提供生活必需品。龙湖智慧服务也与多个专业果蔬供应商合作,为有需要的业主提供果蔬配送到家服务。在口罩等防护用品奇货可居的当下,多个项目工作人员走访周边店铺及药店,汇总防护用品到货时间、商家电话及送货情况给到业主,也有项目上门走访孤寡老人赠送口罩等防护用品。来自西安的龙湖业主“豆爷”在给龙湖的感谢信中这样说道。“跑遍了大半个西安没有买到口罩,而龙湖的管家二话没说就将家中仅有的两只口罩送给了我。”

  在抗疫情期间,深港龙湖对各项目体验区的样板房、洽谈区、卫生间、沙盘区等各处,每天通风消毒,保持干净卫生与整洁的环境。同时各个项目均开通了线上售楼处,满足大家足不出户就能精选好房的需求。

  为了保障对于疫情的防控要求,冠寓为所有门店配齐了医疗服务药箱,里面包含体温计、酒精消毒棉片、一次性口罩等物品,供租客需要时提供;

  空气流通有助于疫情防控,深圳龙湖冠寓在营业期间会打开所有公区门窗,保持空气流通,并进行消毒,租客退房后也会进行消毒和通风来保障使用。

  对于所有外来人员或租客,都会进行体温检测,以确保人员安全。

3.jpg

  患难之中,龙湖业主也积极行动起来,来自成都、重庆、青岛等多个地区的业主通过多方途经采购数千个口罩以及消毒液、体温枪、护目镜等防护用品支援物业。物业与业主互相信任、彼此互助,打赢这场战“疫”,不会太远。


分享到:
责任编辑:胡忠恺

【转载声明】 转载房掌柜网站原创文字内容和图片的,我们倡导大家共同尊重知识成果,请注明“房掌柜”出处和作者

【免责声明】 为传递行业新闻信息之目的,部分内容可能涉及转载或摘录于网络,如涉及版权事宜,请立即联系我方网站平台作协商处理,邮箱103602425@qq.com,经我方核实后将会第一时间作删除处理。如果有关方未经与我方协商程序,提出恶意诉讼,我方概不承担因此产生的一切法律责任。

新闻排行

  1. 1 龙光宝丨惠州龙光城 湾区500万平米生活大城
  2. 2北京2020年供应1000万平宅地 首分产权、租赁类用地
  3. 3社科院:短期内一二线房价或略有回升 三四线稳中趋降
  4. 4今年高考会不会推迟?教育部最新回应来了
  5. 5深圳连续7日零新增!累计417例,在院115例(截至2月28日)
  6. 6【恒邦壹峯】主推32-57㎡办公产品
  7. 7一周楼市|新房住宅共成交284套,二手住宅成交447套
  8. 8【里城玺樾山】在售建面80-91-94㎡住宅
  9. 9【钧濠MIXPark】在售商务公寓及办公产品
  10. 10突发!深圳福田布尾村一店铺着火,现场连续发生多起爆炸

新闻推荐

  1. 1深圳凌晨发文:增加商品房供应、推进前海双扩区、落实惠企“16条”、小区城中村封闭管理
  2. 2深圳连续7日零新增!累计417例,在院115例(截至2月28日)
  3. 3东莞:土地出让总价款缴纳可放宽2个月
  4. 4汇通能源与绿都投资设立绿嘉地产 涉足地产业务
  5. 5南水工业村旧改回迁物业竞拍 新世界7.57亿高价回购!
  6. 6突发!深圳福田布尾村一店铺着火,现场连续发生多起爆炸
  7. 7深圳地铁6号线全面复工!力争今年内通车
  8. 8【重磅】房掌柜装修业务获专业资质 新增楼盘精装修和全屋定制业务
  9. 9一周楼市|新房住宅共成交284套,二手住宅成交447套
  10. 10多地公积金政策频现“松绑”?深圳公积金管理中心:暂时没有调整计划

楼盘推荐

视频推荐