游先生告诉记者,今年3月7日,开发商出了一个维修方案,经过与业主们协商,大家同意该方案。但是,前日游先生再次致电开发商询问维修事宜时,开发商又说不同意之前的维修方案,并让游先生等业主退房。“如今房价上涨,开发商提出让业主退房,对此,包括我在内的业主都不能接受。”游先生说。
开发商:业主可通过法律途径维权
针对此事,东莞市城市绿洲花园房地产开发有限公司相关负责人梅先生在电话中回应称,市住建局、南城区城建部门、公司及业主近日就相关问题进行协商,但是没有结果。
游先生及其他业主反映的房屋裂缝事宜,该公司一直都很重视,并派出人员与相关业主进行协商处理。
但是,对于个别业主目前解决该问题的态度,梅先生保留其个人的看法。“如业主对房屋质量不满意,认为房屋有质量问题,他们可以不收楼,可以通过法律途径为自己维权。即便最终双方协商不了,可以依据相关法律,终止双方签订的商品房买卖合同。业主退房,公司退款并依据相关法律,对业主损失进行赔偿。”
市消委会:可委托检测机构鉴定
对于此事,市消委会相关负责人近日回应称,游先生的投诉他们已经受理并开展调查。若业主对房屋质量有异议,可以经该协会委托一双方(业主和开发商)均认可的检测机构,对房屋结构安全进行检测,并依据检测报告来处理。若双方协商处理不成,可以通过仲裁,或向法院起诉等手段来解决。
相关部门:楼板裂缝不影响建筑物结构安全
3月3日,记者针对此事致电市住房和城乡建设局质监站站长张平。张平表示,市民游先生等业主投诉其购置的帝景中央花园房屋质量问题一事,他们正在研究讨论。
3月4日,南城街道规划建设办也对此事回应称:今年2月26日下午,市住建局联合南城街道规划建设办组织开发商、施工单位、物业公司及业主进行协调处理。经协商,设计单位将于3月7日出具维修方案,待开发商与业主确认方案之后再维修。
此外,对于业主认为房屋结构不安全的问题,市住建局已于今年1月15日书面回复了业主,明确裂缝不影响建筑物的结构安全。如业主仍有异议,建议开发商与业主共同委托第三方检测机构进行检测。南城街道将继续跟进楼板裂缝的处理情况。
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