光阴似箭,日月如梭。我们总在感叹时光飞逝,却忘了它一直裹挟着我们前行。20年,从咿呀学语到热血青年,从青春懵懂到成熟豁达,我们每天都在变,我们的生活也每天都在变,唯独不变的是爱和初心。
2017年伊始,海尔家电举办的“寻找海尔空调30年用户”活动自开始以来,就得到了广大海尔老用户的积极响应和支持。每一位老用户关于成长和初心的有爱故事,都告诉我们,每一个海尔产品,都是一个家庭成长的见证者和陪伴者。
42岁的曹先生就是这样的一位海尔老用户,虽没有30年,但对海尔绝对信赖有加。他表示:“海尔家电陪伴了我20余年,除了家人,海尔是我在深圳独自打拼20年的唯一老友。”
↑图为曹先生家人与海尔小状元合影
首次触电海尔,只为给家人更好的生活
曹先生来自湖北一个小县城里,1995年和妻子来到深圳打拼,在城中村租了一个10平米不到的单间,过着一贫如洗的生活。曹先生说:“刚来深圳的那会儿真是苦哈哈,出租房里除了一张木板床连个衣柜都舍不得买,更别说买家电了。最记忆深刻的是,夏天热到全身长痱子,只能半夜起来用冷水一遍又一遍淋着身体解暑……”
1996年夏天,曹先生的儿子出生,本来就小的出租屋,变得更加局促起来,尤其是又在夏天,经常热到睡不着。为了给儿子更好的生活环境,于是置办一台空调的念头在曹先生心里油然而生。
由于对家电行业不是很了解,曹先生花了整整三天时间,几乎跑遍深圳所有大型家电商场,最终才锁定海尔小状元空调。曹先生回忆说:“当初去海尔看的时候特意让售货员给我试了一上午,反复掂量后才决定买海尔小状元的,售货员都差点让我给转晕了。然后下午海尔工作人员就帮忙把小状元搬回了家,老婆可高兴坏了啊,那一天才算是真正睡了一个好觉……”说完曹先生嘴上的笑愈发明朗,岁月仿佛并没有在他的脸上留下什么痕迹。
20年未维修一次,小状元伴我成长
从1995年来到深圳,如今曹先生已经来了20多个年头。从一开始的无名小业务员,到现在一位成功的商人;从当初10平米不到的小出租屋,到两年前在深圳买了房,曹先生用20年的努力,换来了如今优渥的生活。而海尔,用20年的陪伴,见证了曹先生的成长。
曹先生表示:“来深圳换了很多个地方,条件越来越好,房子越租越大,家里唯一没变的,就是这台发黄的小状元。”
放眼望去,这台小状元虽然经过岁月的洗礼身体已经发黄,但上面的按键文字和标签却都清晰可见,可见曹先生对它也是爱护有加。
曹先生指出,当初选海尔就是因为信赖它的品质,事实上海尔也没让人失望。小状元二十多年的使用过程中,从来没有维修过一次,中途只加过一次氟。“一次使用过程中,发现空调制冷效果不好,以为机器要坏了,毕竟使用近10年了,心想,如果修不好就干脆换过一台。于是电话联系售后师傅上门检修,检测结果却让我很意外,只是少了些氟。师傅加过氟后,机器正常运转,制冷效果依旧很好,就这样一直用到现在。”
成长有多难,陪伴就有多美!被问到为什么没想过要换台新的空调,曹先生表示:“东西用久了都有感情了!这小状元陪了我20多年,也是我宝贝儿子成长的见证。如今儿子都大学了,我也从当年的一贫如洗换了模样,它还在,就像个老朋友一样,我心里踏实……”
二十年,成为海尔忠实粉丝
如今买了新房子的曹先生,家里的全套家电都是使用的海尔家电,成为名副其实的海尔之家。
20年,不忘初心!被问到为什么会一直选择海尔,曹先生表示:“我这个人,认定了的事就不会轻易改变。海尔我用了20 多年了,值得一直信任!况且海尔对我们这些老客户,也是很珍惜的,所以我也珍惜海尔。”
如今,在中国用户消费升级的时代背景下,家电行业也在不断更新换代,而海尔凭借自身的优势,带领家电行业一次又一次实现新的变革。产品好不好,用过才知道。而一个好的产品,除了自身产品品质过硬,更需要坚持初心,给用户最好的产品和服务。
5小时前
5小时前
5小时前
14小时前