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深圳佳兆业开展高管登门拜访业主 聆听业主心声

来源:房掌柜  陈佩 深圳房掌柜  2017-06-14 06:13:48
[摘要]携带“佳”的爱心,走进业主家中拜访。

  5月初夏,家住坂田佳兆业城市广场二期的业主们迎来了“稀客”。深圳佳兆业地产工程、营销、设计及物业公司中、高层管理人员,与项目工作人员一起,利用下班及周末时间,携带“佳”的爱心分别走进业主家中登门拜访,一户户询问业主日常生活感受,积极听取业主心声,实地了解业主群体对佳兆业产品与服务的评价。

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  部分业主对小区日常管理、项目周边地块施工等问题提出了意见和建议,也有不少业主表达了对佳兆业城市广场项目后期建设及片区未来发展的期望,以及对项目二期产品品质的认可。业主们对管理层能够亲自走进业主家中拜访,倾听业主意见大为赞许,对佳兆业品牌及客服理念表示认同。

  据了解,截止6月7日,此次活动已收集到佳兆业城市广场业主对于小区管理的各类合理化建议近百条,目前项目均已制定了提升及整改措施。

  佳兆业深知,客户的满意是企业长期持续发展的生命线。通过“高管主动入户拜访”活动,公司管理层走进一线聆听客户声音,了解客户需求,以实际行动体现佳兆业对业主入住后的关怀及客户需求的重视,建立了与客户之间良好的信任关系。

  未来,佳兆业也将持续专注于为客户创造优质生活空间,致力于营造和引导业主实现幸福人居,不断为社区、城市和社会的和谐发展做出新的尝试和贡献!

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责任编辑:陈佩

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