在空调行业从传统时代向物联网时代的变革中,海尔能率先摆脱传统硬件创新思维,转而向“空气解决方案”寻求突破路径,并且成为物联网时代空调的第一品牌,正是海尔在洞悉消费需求变化、摸准行业变革脉搏下,以创新技术为支撑的战略转型新思路。
海尔在全球共拥有6大品牌,10大研发中心,24个工业园,成为全球唯一拥有品牌最多、产品最全、最具国际化特质的“世界第一家电集群”。其依托全球10大研发中心,以及N个连接用户的研发触角,形成“10+N”研发布局,海尔通过线上的HOPE平台触及全球超过320万个在线资源,并根据用户痛点随时并联全球的研发力量,真正实现了“用户需求在哪研发就在哪”。
基于对用户需求的了解,海尔近年来不仅在致力于打造健康空气解决方案,更是将产品研发重点从空调硬件创新转移到家庭空气解决方案上。在刚刚过去的品质节和意大利米兰展上,海尔展出成套智慧家庭空气解决方案,实现了成套智慧网器联动和主动为人服务的强大功能。对此,深圳海尔专卖店张经理说:“以前卖家电就是卖一台产品,现在则是给消费者提供一种美好生活解决方案。比如利用海尔智慧云店的3D云设计,可以直观的帮助消费者实现一站式设计、一站式销售、一站式服务。”
海尔空调在发展中始终以用户为中心,不断进行技术和产品方面的创新,致力于为用户带来最好的产品和最佳的生活体验,而其付出也得到社会的广泛认可。最近几年,海尔空调两次获得国家科技进步奖,并参与制定了90%的国家标准。据中怡康统计,海尔2018年1季度零售均价4486元,同比提升9.70%,跃居国内品牌第1位。凭借成套智慧空气解决方案以及“吞光”净界自清洁、天玺空调等高端创新产品,在1.5万元以上价位段,海尔空调市场份额跃居行业第一。不仅如此,2017年海尔空调以22%的份额位列中国自主品牌空调出口第一,而2018年1季度出口量增长48.08%,高于行业4.39%,用实力夯实了物联网时代空调第一品牌的地位。
海尔用全新的用户思维,原创的产品技术以及革命性的体验升级,率先打破行业现有的硬件思维,而海尔空调“健康节”更是让健康空气普惠全球。从空调、健康空调再到健康空气,海尔始终引领着空调行业的思维焦点和发展方向,相信在其不断努力之下会将更健康、智慧的产品带给用户。
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