互联网思维改变房地产 “七字诀”打通两个行业

　　似乎一夜之间，互联网思维与房地产行业紧紧捆绑在一起。雷军、马佳佳、小米、万科、互联网、房地产，很多人的微信微博被这些词汇刷屏。但是对于互联网如何在实质上影响房地产行业，诸多业内人士持保留意见。互联网思维，真的能改变房地产行业吗?

　　“七字诀”互通两行业

　　“我们希望有改变。”万科总裁郁亮在总结他的小米之行时说。在电子消费品领域不断引发话题的小米，近期在被万科总裁郁亮组团参观之后，再一次引发话题。从万科方面公布的视频可以看出，在小米公司参观期间，郁亮与雷军宾主双方进行了友好交谈，就互相关心的问题交换了意见，并相互交换了礼物。从郁亮的表情可以看出，他对于小米模式颇有兴趣。

　　然而，从郁亮的相关表述可以看出，在万科眼中，小米仍是一个传统行业。“小米，做着一个彻头彻尾的传统行业，这个行业我们曾经认为已经没法榨出油来，但是小米居然能够过得很滋润，并且平扫天下。这让我们感受到挑战，我们需要改变思维。但是有一点是不变的，那就是对客户好。”

　　“我从小米回来之后才发现，对客户一般的好已经没有效果了，要对客户极致的好。否则无法改变已经被惯坏的客户。”郁亮说。

　　或许，房地产行业内部的危机感并没有像外界猜测的那样明显。这个受金融环境、政策环境影响至深的行业，如今已经进入下半场，但是这个行业内的佼佼者依然对行业的盈利水平感到自豪。也许，这就是郁亮将小米看成传统行业的原因。

　　“小米的七字诀是 专注、极致、口碑、快 。”在与万科团队的交流中，雷军这样总结。雷军介绍了小米的两个目标，一是要做让用户尖叫的产品，就是用户觉得这个产品好得惊人;二是让用户买到以后愿意推荐给朋友。

　　了解万科的人都知道，事实上这正是万科近年来同样致力的事情。万科专注于住宅开发，在技术含量不高的建筑行业一直推进绿色住宅，同时依靠优质的物业服务营造口碑，说服人们看在万科服务的分上搬到郊区居住，在行业融资环境持续恶化的背景下，不遗余力地推动快速周转模式。形而上的“七字诀”使得将互联网思维融入房地产，看起来并没有那么抽象。

　　新思维“接地气”

　　每个人心中都有一个哈姆雷特，每个房地产人士心中也都有一个互联网思维。