图解深圳中介新动向 星级经纪人连续两月下滑

　　一、星级人员变动趋势及变动特征

　　深圳市房地产中介协会最新发布数据显示，2017年来，深圳星级人员数除了3月环比有所增长(3.30%)外，其他月份都处于环比下降状态。其中星级人员数5月环比4月下降4.7%。数据如下：

　　(一) 人员变动特征——学历

　　上图所示为5月环比4月的学历情况，可以看出流出人员中“高中及以下”学历人数占流出人员总数的90%。说明从近期数据来看，行业内学历相对较高的从业人员更具有稳定性。

　　(二) 人员变动特征——从业时间

　　从业时间方面，星级人员数5月环比4月整体下降，而“1-3年”(19%)及“7年及以上”(17%)从业时间人数在增长。下降人数主要体现在“不足1年”类别中，即行业“新人”流出比例占行业总流出人数的133%。可以看出，房地产中介行业经验丰富的从业者在慢慢积累中，新人流动率却比较高。

　　(三) 人员变动特征——年龄段

　　图表显示的是5月环比4月情况，在流出的星级人员中，“25岁及以下”年龄段占比过半，高达51%;“26岁-35岁”占比紧随其后，高达46%，即35岁以内从业者占离开行业总人数的近97%。反映出在当前观望情绪浓厚的市场情况下，年轻人最容易选择离开。

　　二、家家顺、世华积极布局市场

　　从上图表备案分支机构TOP10看，备案分支机构量前5名机构分别是：家家顺、链家、中原、世华、美联。其中4月新增备案分支机构的机构有家家顺(17家)和世华(5家)，可见在当前我市房地产市场观望情绪浓厚的情况下，仍有房地产中介机构积极布局市场。

　　三、我市主要机构网签战况

　　深圳市房地产中介协会发布的数据显示，4月环比3月的网签单量出现明显下滑，整体下滑幅度达27%。

　　5月前3周环比4月前3周网签单量整体增加19%，主要是因为4月最后一周占整月网签量34%， 即4月前3周签单量较小导致。所以5月网签量是否提升，还需观望5月最后一周成交情况。

　　四、我市主要机构被投诉量与网签量比例

　　深圳市房地产中介协会发布的数据表明，2017年4月份整体投诉比例为0.76%，其中占比最高的是美联机构，达1.89%，最低的为链家0.11%。

　　此外，2017年1月至4月所有机构的整体累计投诉比例为0.61%。