南山住建局通报一小区“粪水”污染事件：万科物业怠于履职

　　针对南山荟芳园小区二次供水水质污染一事，南山区住建局于7月14日发布通报。通报表示，万科物业所属服务中心怠于履职，疏于管理，未能及时排查整改，予以行政处罚。

　　文件内容显示，经南山区水务局调查，此次事件中，深圳市万科物业服务有限公司荟芳园物业服务中心（以下简称“荟芳园物业服务中心”）对二次供水设施存在管理缺失，导致水质未达到国家有关标准，违反了《城市供水水质管理规定》的相关规定。

　　对于荟芳园物业服务中心的违法行为，南山区水务局已依法对深圳市万科物业服务有限公司荟芳园物业服务中心予以行政处罚。依照《深圳经济特区物业管理条例》第一百条的有关规定，住建局将对此行政处罚决定的有关信息进行记录并通过物业管理信息平台予以公布。

　　据悉，前段时间，荟芳园小区发生一起二次供水水质污染事件，引起社会广泛关注。当初有业主表示小区自来水水质异常，后来查明得知，该小区供水系统出现问题，导致粪水反渗入自来水管，情况已经持续两个月。

而不知情的居民们连续2个月，用被掺入粪水的自来水饮用、做饭、洗澡等。很多人喝了出现腹泻、皮疹等情况，这才查出原因。

　　南山区住建局表示，此次事件中，深圳市万科物业服务有限公司怠于履职，疏于管理，未能严格把关项目服务质量，未能及时进行问题排查与整改，在行业内造成了负面效应、在社会上造成了不良影响。

　　南山区住建局要求，希望各物业服务企业引以为戒，自查自纠，切实依法依约履行好各项管理职责，做好公共设施设备的维护、养护工作，积极配合供水、排水、供电、供气、通讯等相关专营单位相关工作，做好各项应急处置工作，不断提升物业服务品质，杜绝类似事件再次发生。