美国东部最大空调代理商为什么主动推荐海尔

　　日前，YouTube上一条视频引发了海内外空调业的广泛关注，这条视频来自美国东部地区最大的空调及热水器代理商Emerson Swan(音译：艾默生斯旺)。事情的起源是去年11月波士顿地区一座非毛坯公寓的空调项目招标，艾默生斯旺公司是当时参与竞标的公司之一。由于公寓地产开发商要求空调室外机不能悬挂在外墙上，艾默生斯旺公司找遍了美国本土、欧美日韩空调厂商都没有找到解决办法，直到他们了解到海尔无管空调解决方案。

　　海尔美国分公司所提出的无管空调安装整体解决方案，是将原本连接室内机和室外压缩机的管线去掉，把多个室内机组进行串联后连接到室外压缩机，从而使空调室外机可以安装到楼顶，改变了室外机只能悬挂在外墙的历史。艾默生斯旺公司最终凭借这项解决方案赢得了竞标，并将这一项目作为经典案例，在YouTube上进行了发布。

　　在美国，人们对无管空调安装技术的需求非常迫切，根据预测，到2020年这项技术将有超过90亿美元的市场空间。海尔美国空调相关负责人表示，海尔已经掌握了这项核心技术，并是为数不多的几个重要生产商之一。

　　不只是无管空调安装技术，由于对用户需求的重视，海尔空调还研制成功了全球首台无氟超高能效窗式空调，创出四项第一：第一个使用新型环保制冷剂，美国窗机能效比第一，进入全球第一大销售渠道，同规格产品零售价最高。海尔空调目前已占据美国窗机市场12%的份额，为中国自主品牌第一。

　　事实上，海尔空调正凭借以满足用户需求为导向的产品创新引领市场。从全球首创圆形外观的帝樽空调，到开创不得空调病的天樽空调，再到引发卧室空调革命的天铂空调，海尔空调始终站在行业发展的最前沿，不仅颠覆了人们对空调传统外形和使用体验的认知，让空调的温度调节变得“凉而不冷”、“暖而不燥”，彻底解决了用户担心的卧室“空调病”。

　　重视用户需求，并通过整合全球优势资源与用户交互迭代创新，正是凭借着这样的发展战略海尔空调获得了越来越多海外用户的认可。在美国家电销售第一的劳氏集团官方网站上，75%的消费者表示愿意推荐海尔空调给朋友。在欧洲，海尔空调的销量也在以接近10%的速度增长。