万科物业睿服务3.0一部手机两个二维码“点亮”物业服务

　　9 月 25 日，万科在深圳正式发布物业管理睿服务 3.0，这一天也是万科睿联盟社区的 " 朴里日 "。从睿服务1.0到睿服务2.0，万科物业一直是在做加法，+人、+物、+互联网。到睿服务3.0，万科物业做起了减法，让互联网+物业，只有两个二维码。

　　万科物业睿服务再升级 只要一部手机和两个二维码

　　据房掌柜了解，最近两年物业管理行业与资本的融合、与互联网 + 取得了实质性的进展。彩生活、中海、绿城等物业服务企业已经率先在香港上市，在资本市场崭露头角。万科、长城、金地等物业企业纷纷加强了建设，引领互联网 + 潮流。

　　截至 6 月底，万科物业已经布局中国 64 个最具发展潜力的大中城市，服务项目共计超过 1200 个，合同面积超过 2.7 亿平米。万科物业历来重视基础服务工作，重视邻里关系，重视打造幸福社区。

　　有了手机，“互联网+物业”无非就是两个二维码：一个是物业费支出，另一个是物业费外收入。物业费的本质不是收入，而是业主委托物业公司帮自己支出。“睿服务3.0”最大的亮点就是对物业服务费之外的“公共广告收入、场地租赁收入等”向业主公开，业主可以通过“住这儿APP”扫描电梯广告旁的二维码，便可了解小区内的物业服务之外的公共收入有哪些。

　　除此之外，“睿服务3.0”还有让服务器调度员工、小区内广告收入全公开、友邻市集0利润扥功能。汇聚友邻力量，让公共空间更良好，让邻里关系更融洽。

　　万科物业还在测试一件新工具“北斗七星”：只要输入一个项目的基本信息，便可得出物业费盈亏平衡点、总成本以及可能产生的项目利润。

　　万科集团副总裁、万科物业发展有限公司首席执行官朱保全在万科物业睿服务3.0发布会上公开透露，目前万科集团与万科物业是控股关系，万科物业上市是政策时机问题，A股IPO比港股分拆过程更艰难，“但我们对两地交易所(内地与香港)上市规则进行测量，业绩数据都符合相应要求”。同时，朱保全还表示，“今年营业收入预计可达到50亿，以现在增长速度(目标)不成问题。”

　　“安心、参与、信任、共生”万科物业将举办第二届" 朴里节 "

　　万科物业 " 朴里节 " 开展以来举办了 888 场活动，近 9 万个家庭 24 万人参与。今年万科物业计划 58 个城市举办 2055 场活动。

　　万科物业何曙华先生介绍称，2016 年朴里节定位是 " 友邻 "，承接去年的 " 家 "，突出今年的 " 邻 "。" " 朴里节 "有一个固定的节目，分享朴里饼，其本身是一块很普通的杏仁饼，我们取 ' 杏仁 ' 与 ' 信任 ' 的谐音，传递社区里面的友爱、信任氛围，跟很多杏仁饼不一样的，我们这个杏仁饼不是外面买回来的，我们带着业主一起制作朴里饼，鼓励业主把朴里饼分享给邻居，分享互相信任友爱的关系。"

　　今年 " 朴里日 "，万科物业还针对小区里面最容易引起矛盾或者最不和谐的几种现象进行了梳理，万科物业号召百万业主一起举行了签名承诺：第一，不高空抛物;第二，不噪音扰邻;第三，不违章搭建;第四，有序停车;第五，文明养宠。

　　从最初的万科物业“三大法宝”——地上无烟头、草绿如地毯、不丢自行车，到如今的“安心、参与、信任、共生”的幸福社区价值观，万科物业对幸福社区的理解正在经历一个从感性到理性、不断提升的过程。