新力帝泊湾：爱在新力新力物业暖心小故事

来源：新力帝泊湾深圳房掌柜 2017-11-07 03:35:06阅读量：2039

[摘要]他们是暖心贴心的物业管家，他们是兢兢业业的安全卫士，他们是环境的美容师，他们就是在您身边的最美新力物业人！

　　他们是暖心贴心的物业管家，他们是兢兢业业的安全卫士，他们是环境的美容师。他们在平凡的岗位上做着平凡的事情，却用点滴努力给业主带来温暖与安心，细致服务让业主由衷地为他们点赞，他们就是在您身边的最美新力物业人！

　　在这里，发现不同的美好

　　在这里，体会新力物业不同的暖心服务

　　尽心尽责

　　帮助离家老人、走失孩子找到回家的路

　　老人离家五天，新力助力回家。8月19日上午9点20分左右，新力都荟物业服务中心秩序员徐义龙在外广场巡查时，发现西广场上坐着一名身着酱色衬衣的七旬老人，面色疲惫。经过询问得知老人4天前不慎在家附近走失，现找不到回家的路。徐义龙第一时间通知秩序主管张文贤，并就近购买食物给老人食用，张文贤赶到现场后立即报警处理。最终派出所民警通过户籍系统找到了老人的儿子，帮助老人找到了家人。据悉，老人今年72岁了，有轻微的老年痴呆，离家4天，其子女三个荒废工作四处找寻，光去报警立案的派出所都去了5家，家人十分担心，此次新力物业助力老人回家，让其家人十分感动。

　　一时粗心，暖心新力来帮忙。8月24日傍晚，一位小女孩随哥哥来象湖新家玩耍，粗心的哥哥回家却没有带走妹妹，妹妹找不着回家的路在路边哭了起来，此时新力象湖湾物业秩序员谢恩琪在巡查园区时发现了妹妹，将其带回门岗办公处，清洗脸部、细心安慰。

　　所幸小女孩记得其父母的电话号码，联系上其父母后小女孩平安到家。小女孩能在短时间找到家人，不仅有工作人员的尽心尽责，更少不了女孩的聪明机智。新力物业在此温馨提示，切记将孩子时刻带在身边，告知小朋友在家的时候不要独自出门，牢记父母联系方式。

　　争分夺秒

　　秩序员及时巧救援

　　8月26日16:08南昌新力帝泊湾地库巡逻岗王军在23栋负一楼巡逻时，发现一位业主躺在车旁，浑身抽搐不止，旁边一女士神情焦急（已报120），巡逻岗王军当即联系领班万斌寻求支援，同时现场立即协助进行应急救援。

　　16:10，秩序主管姚李和班长万斌携带医药箱及担架赶至现场。因病人躺在两车之间，不利于患者呼吸，现场当即决定将患者用担架抬至地库出口位置。16:22，120急救车到达小区大门，16:25将患者顺利送上救护车。争分夺秒，时刻守护业主安全，新力物业一直在您身边。

　　暖心客服

　　真诚服务拾金不昧

　　9月4日新力琥珀园主管洪琴巡查时，在男卫生间发现一个钱包，里面有多张银行卡，以及身份证件，驾驶证等重要证件。洪琴经过多方询问均未见失主，于是查看钱包内证件后发现了一个电话号码，联系到失主颜先生后，大概一个半小时左右，颜先生赶到了案场。将钱包还给失主后，颜先生看到完好如初失而复得的钱包后十分感动，当即表示要送来水果感谢，被洪琴婉言拒绝。没想到，颜先生第二天亲自送来鲜花和自己的手写感谢卡片，洪琴拾金不昧，妥善保管好客户财物后交还给业主，真诚服务赢得了客户的由衷赞许！

　　安全守护

　　及时排除火灾隐患

　　9月12日丰城帝泊湾物业服务中心3栋保洁员陈建勤收到一封特别的感谢信。原来此前3栋一位业主饶先生家里正在装修，由于施工人员不慎将未熄灭的烟头扔在纸屑上后便离去，烟头慢慢地将纸屑燃烧了起来。

　　当时房屋内还存放着易燃易爆物品，火势慢慢扩大。此时保洁员陈建勤正在该楼层打扫卫生，发现此情况后立即拿起灭火工具将火扑灭，避免了一场火灾事故的发生。饶先生为陈建勤这样奋不顾身保卫业主生命财产安全的行为所感动，亲手写下一封感谢信送到了服务中心。

　　全能卫士

　　愉景湾物业破获电动车偷盗案件

　　2017年9月19日愉景湾物业接到服务中心前台业主李先生反映其电动车被盗，经过4小时侦查，终于找到了偷盗嫌疑人。

　　据悉，当时嫌疑人伪装成送货人员，准备驾驶三轮车窜逃。秩序部领班、巡逻岗等4人当即控制住嫌疑人，并报警扭送公安机关。新力物业保安团队的专业、负责、高效得到了广大业主的点赞认可。