论坛二，共同打造“全民友好型城市”。
午休时光，不如看看大会现场盛况。
清华大学航天航空学院博士生导师、清华大学围棋AI“神算子”项目负责人、星阵围棋CEO发布主题“未来的教育和教育的未来”的演讲。
南方科技大学党委副书记、深圳大学文化产业研究院院长李凤亮发表演讲。
创新教育的是，想象的、创意的、实践的、思维型的、综合的、跨界的、批判的、反思的、全民的、终生的。
教育的未来决定城市的未来。
现场观众聚精会神听嘉宾演讲。
四位嘉宾就《未来教育》议题畅谈交流。
家好，我会用很长的时间和大家说一下整个PPT。今天会说到零售。刚刚圆桌讨论时看到很多新的想法，接下来也会有关于零售以及销售方面的座谈会，之后希望在这方面可以给大家提供更多新的思路。
现在正处在数字变革的新社会中，图表中有非常多的数字颠覆，而且基本上会碰到百分之百的数字颠覆。基本上所有的高管都认为他们的行业会遇到新的数字变革。我们在中国也发布了一本书叫做《新动能新法则》，在这边说到了四个竞争原则。第一，信息卓越。使用信息还有信息技术去取得一些非常具有强力竞争性的进展。第二，解决方案领导人，因为我们要考虑如何在一个世界中让信息技术与生态系统紧紧结合起来。接下来会说到数字素养，最后一个是怎么样用数字来促动新的变革。第三，讲讲数字法则。当我们在讲到数字法则时，能够看到在亚马逊上他们是做得最好的。这本新书也是我整个书的核心。我的下一本书还是会讲新的商业素养法则。
今天的零售是非常难的，新时代的零售业更难。而在今天这样比较混乱的中国市场上做零售，是难上加难。我非常崇拜在中国的市场上做零售做很得很成功的人，尤其是一会儿的圆桌论坛里的几位专家。
我现在跟大家讲讲零售。
零售里会有零售商，零售商是很重要的环节，比零售商更重要的是客户，比客户更重要的是零售商和顾客之间的关系。这个关系是非常复杂的，今天有实体资源还有信息资源或者虚拟资源。这两个都会对零售商和顾客的关系产生影响。另外，在所有零售商、顾客以及这种关系产生出的其他信息。我们现在一直在讲新零售，新零售和零售还是有一些不同的，因为零售是一个范围很广，很复杂的东西。对于任何一个顾客来讲，任何一个零售商和顾客之间，尤其是每一个品牌在分分钟的关系都是非常复杂的。
当我们讲到零售商时，比如他们做什么样的产品，价格区间怎么样，怎么样推广自己的产品，怎么样做旗舰店。另外，雇佣什么样的销售做零售等等，这都是零售商自己的选择。另一方面，我们会看客户。客户他们不管，他们有各种各样的需求和各种各样的购物方式。举例，可能有的客户比较关注价格，有的也是很理性的消费者。他们可能会追求不同的体验，或者有的顾客不会那么愿意为自己的某种兴趣和爱好多付钱。当我一会儿讲到这个时，会给大家做另外一个图像的讲解。
当我们画顾客画像时会看到，有一些比较关注效率的顾客，他们会考虑的是成本和时间。这个决定的背后，是一个人当他在做购买决定时，理性的想象。当然，在购买东西的任意环节，都会产生零售商跟顾客的关系。这种关系可能会成为一种很亲密的关系，或者是一种非常强有力的过渡性的关系。有时候零售商和顾客之间的关系也是非常亲密的，有时候有ABCDFE模型。比如行为态度、上下文、购买环境、数据以及社会资源和消费者的需求。顾客和零售商之间的关系可能有150多种。这是在新零售商业上出现的图景。
讲讲主流趋势，现在的消费市场是非常非常复杂的生态系统。如果我们要拿到所有的客户，没有办法使用一种策略或者拿一种策略来拿到所有的客户。每一个零售商都必须要去用自己在市场上比较特别的定位来拿到自己的区间客户。关键是你的品牌定位和你自己在市场上的定位。第二，现在有全新的商店模式，一会儿我会给大家讲讲，当然，我不会讲太多。第三，过去几千年都是实体店，但因为计算机的出现、数字的爆发，有了线上店，叫做电商。如果今天新时代零售业的图景，会创造另外一个英文词，就是Physical和Digital连在一起，把实体和数字连在一起，这叫做实体数字融合。第四，全球零售商业上供应链的变革，不管是物料、运输模式、供应方式，都发生了变革。所有变革里，人是最重要的。今天零售商的地位，以及他们与他们的竞品之间的关系，也正在发生着进化。我们还看到今天零售的大环境变得更加复杂，不再像过去一样简单的销售回馈。我们从过去简单的交易到了价值体验，再到社会群聚，再到变革。从交易到体验到社群再变革，从交易到变革可以为我们提供完全不同的购买。比如当大家坐在这样的大会上，能够学到对你有价值的东西，这就是一种变革。这种体验可以是暂时的，但变革可以持续很久。还有一个新零售上出现的变革是零售体验变得更加个体化和个性化。在过去，是匿名的购买，而现在已经非常清楚客户画像。对于在座各位零售商，我希望给大家提供一些视角，这样你可以自己问自己，我是不是在朝着正确的零售的途径上走，我应该做什么样的改变。所有的新零售，关键是数据，获取数据、分析数据，通过研究数据改变零售商和客户之间的关系。我们有许多方式让自己变成一个非常不同的零售商，去了解客户的需求他们的品味以及竞品都在做什么。
现在看一下其中一个现在的变革，新的门店形式。大家都非常清楚现在全球门店发生的事情。最早是巴扎市场，后来有了市场、跳蚤市场、大门店、街角小店或者像耐克这样的街角商店，因为它看起来像一个鞋子一样，是一种很酷的门店形式。现在还有不同的门店形式，比如亚马逊，不需要排队等，可以直接在线上消费。像亚马逊新的技术，叫做拇指体验。你只需要在电脑上点击你想要什么，就马上能给你配送你想要的东西。这些全新的门店有线上运营，有麦克风，还有AI眼镜。当你旁边有任何人，在过去买东西时，会跟售货员说请帮我拿一只笔或者一张纸，但未来的商店是这样的(见PPT)，汽车可以成为你的商店，冰箱可以成为商店，甚至一个面包也可以成为商店，因为面包机最后会成为一个智能的工具。当然，最终你都不需要这样做，因为有一天人工智能会决定你到底需要什么，会帮你做决定。会有越来越多零售商把东西发给你，当你不喜欢时可以直接寄给他们。
举例，在美国有一个公司，现在就是把人和算法做研究，把整个系统放在壁柜里。如果你打开柜子就知道你想要什么，而且还可以随时退货。
从过去线上到线下+线上，新客户体验这已经完全不是新的概念。但我想提醒大家，全世界的零售商，他们现在如果卖的东西不是那么智能，就并没有使用这些新科技。我给大家举个例子，巴宝莉。巴宝莉做的东西很简单，大家可以去巴宝莉的秀台上拍照，把它发到自己的社交媒体。另外一个例子是我们会看现场的秀，然后把图景放到门店里，比如比现场更大的屏幕。这样就能够让在门店的人通过边品味香槟边看秀，同时可以试穿秀场上新的商品，并且购买。这是一个全新的体验。
在现在还会有全新的Fid Tech，当我们试用产品时，可以在特定的试衣镜全试穿，甚至有不同颜色，不同衣服的品类，可以通过远程购买体验实现购买目的。另外还能把线上的体验对比，同时想想如果是在线上买口红，但通过技术帮助做试用。而且巴宝莉现在还希望通过看秀场上的指甲油，就可以在现场通过试用。在阿里巴巴看到有VR门店，通过麦克风、手机，有能够在梅西的百货商店进行无人购物。传统大牌，也正在变革自己的供应链。其实供应链的变革很简单，因为过去那些大牌必须要从过去把大量库存用到门店转型到现在一对一的对客户。比如把小的包裹送到自己的客户手里。整个配送过程也改变了供应链的组成。还看到另外一种全新的改变，制造业的改变。比如耐克就是一个很好的例子。耐克过去的运动鞋，很多生产商都是在中国，差不多30个、40个运动鞋品牌零件都是在不同的加工商那里加工。这样成本很高。现在他们会进行预先的塑形，预制。这样整个运动鞋的上部分是预制的，可以按需进行定制。下部分通过缝纫机进行缝合。预制的过程可能会改变整个零售业的销售。不管是最后可能会出现的3D打印或者纳米科技，都能够帮助我们给客户提供最好的个性化的定制，帮助我们完全让客户感觉到是为他自己定制一样的产品。
供应链改变随之而来的是整个文化的改变。虽然现在全世界的电脑还有人工智能帮我们做许许多多工作。前面一个专家讲到如果现在电脑记东西比我们记得更好，为什么还要孩子死记硬背。如果机器人被人的售货员做得更好，为什么还要人做售货员。所以现在必须要学会使用机器做机械化工作，把在机械化工作上的人解放出来，在可预见的未来。这些人可以在其他个人交互上做得更好。
这种个人交互包括文化的传递、价值的传递。举例，呼叫中心的客服代表。客服代表可以不再像过去一样因为一个客户花多少时间而受到绩效的考核，而是以满足客户的终极需求为关键目标。另外一个好的例子是现在在超市排队时，要排很长队，但用机器就可以解决了。消费体验也会转型升级。如果你想创建一个非常好的店铺，它会是什么样的。你不仅仅是要有好的店铺，必须让用户有很好的体验。
有一个例子很好，就是迪士尼。你们看到这张图，看到的是烟火表演吗?但我看到的是店铺。我看到很多人在烟火表演的前后和中间都会疯狂的跑去店铺购买东西。因为这就是他们把烟花表演设在这里的原因，让很多人有购物的冲动。
另外一个，也是迪士尼的例子。他们也设置了一个高端的购物场所。很多人去到这些购物小街并不是为了购物，而是去享受生活。当然，虽然他们主要的目的并不是要去购物，可最后还是购物了很多东西。创造了高端的消费体验之后就会鼓励更多人去消费。
现在还必须要考虑到生态系统。因为在亚马逊已经生产出非常多的小部件，组成了很多生态系统。比如你可以用他的部件上网买东西，还可以用Echo音箱控制门锁、网上购物，或者用它和别人进行沟通，打开门、关上门，甚至还可以在上面看电影，看各种各样的流媒体。潘多拉是它的竞品，但它把潘多拉也和它一起对接起来。因为这对于整个生态系统来说可以更好的吸引消费者。
现在有很多数字化变革可以让店铺更加受益。
最后跟得到说一下从交易到亲密。这里有一个表格(见PPT)，在零售变革中，使人际关系更加智能化。我们以前都说店铺或者购买都是一次性的。但现在已经不是一次性的购买体验，而是更多考虑到客户的关系。我们会让客户的关系更加紧密。因此，就会产生出更多的利益。除了这种类型的关系之外，还会更进一步，让客户与品牌产生更多互动。现在我们已经创建出更多的顾客亲密感。对于品牌来说，如果他们可以全球分布，可以有更多的利益可图。可是，现在除了一些实体产品之外或者全球的网络分布以外，品牌也必须注重顾客的亲密度。因此，品牌开始注重在社交平台上的虚拟亲密度。他们会从客户那边收集到各种各样的数据点和数据集，可以使自己的品牌更加深入人心，并且更加贴合个人的心态。比如现在有很多网上平台，京东、淘宝，它们也会注重集体的亲密度。
总体来说，在以往很多消费体验的分析都是跟人口统计特征相关的，比如他们的邮编或者地址。但现在我们更想要理解的是客户的态度，他们的行为。他们到底是在做什么样的事情。在网上平台就更加容易完成这种统计。我们会知道客户在网上到底在做什么。除了网上还有线下。比如在线下的零售商，他们在美国已经有了一些线下的调查，就是用现在的数字标签或者数字签名。这样可以帮助我们更好的了解客户线一的行为以及他们到底是如何和别人一起互动的，和哪些人互动或者接触。现在我们可以收集的数据会非常多。最后看到的是如何去创造一个良好的消费者体验周期，如何去创造一个比较好的客户体验。这里面就必须要让客户有更多感知价值，让他们有更多的惊叹，而问题更加少。除此之外还会加强与客户和品牌之间的体验以及关系。所有这些都会产生出息息相关的整体和框架。我等下会不断按鼠标，我们就可以看到这样一个网络复杂性是如何加剧起来的。
所有的体验都是互相相关的，假如现在有了数字系统，就可以更好的收集数据，了解每一个部分不同的相关性，以及我们可以了解每一个不同人的行为，就可以给他推荐和推销更与他相关的产品。最后就会加强他们的亲密感，加强他们的购买程度或者购买体验。最后有一个比较好的客户体验。这样的客户体验也可以增加用户的忠诚度，有更多客户会向别人推荐我们的产品，最后会使我们的营销和购置成本更低，收入也更高。
这就是我的演讲，非常感谢大家，也非常感谢今天的翻译，谢谢大家!
深圳市蕾奥城市规划设计咨询有限公司董事长、国务院特殊津贴专家、原深圳市规划设计研究院院长王富海演讲。
腾讯云副总裁王涛演讲。
碳云智能联合创始人兼首席信息官黎浩演讲。
本次大会到此结束，感谢关注，祝大家周末愉快！
掌柜小编已达到大会现场，精彩即将开始~~
尊敬的各位领导，各位来宾，女士们、先生们，大家早上好!这里是2018城市共创大会活动现场，我是中央电视台财经频道主持人李雨霏。很高兴担任此次城市共创大会的司仪。在这里请允许我对大家的到来表示最热烈的欢迎，欢迎大家!
深圳我来过很多次，每次来都有不一样的感受，因为每次来都会发现这座城市又有了一些新的变化，深圳真的是一个欣欣向荣、日新月异的城市。
我记得昨天在从机场到酒店的路上，我的化妆师问我，你是喜欢北京多一些还是喜欢深圳多一些。我就笑了，我想，这个问题我自己也曾经自问过很多次。北京非常厚重，到处都是沉淀的历史，而深圳，充满了活力，随时可以创造传奇。如果不是从事我现在的这个工作，我想，深圳恐怕也是我第一的选择。大家理解，毕竟全国只有一个中央电视台，中央电视台只在北京，所以不能来到深圳。
我想，深圳是改革开放的产物，也因改革开放而发展。在过去的这40年当中，我们看到曾经一个名不见经传的小渔村成为现在的国际化大都市，曾经的青青稻田变成了现在的高楼大厦。深圳的速度、变化让全世界为之瞩目，而在这片充满激情和梦想的热土上，更是走出一批以万科、腾讯、华为、大疆等一批公司为代表的令我们尊敬的企业。我想，创新和高效，就是这座城市的精神代表。
现在我们不禁要问，未来的40年，深圳会怎样呢?在十九大召开之后，深圳市政府也有了自己全新的规划。比如到2020年要建设成为国际化的创新城市，到2035年深圳要成为可持续发展的创新之都等等。与此同时，我们也看到深圳也是我国建设粤港澳大湾区，打造世界级城市群的一员。所以可以想见，这接踵而来的机会，会让未来40年的深圳更加成为一个全新的令人振奋的深圳。
当然，机会和挑战总是并存的。在我们看到机会的同时，也看到了挑战。越来越多的城市的问题凸显出来，所以今天，就让我们立足当下，也聚焦未来，共同去探寻具有前瞻性的创新业绩方案。让远见成为这座城市的第三种精神和代表。
在今天，我们的主办方万科和深圳特区报邀请到深圳市各级政府部门的领导，以及来自国内外专家学者、企业家代表、业内人士，共同为深圳未来的发展建言，共同就中国城镇化的建设发声。
接下来我为得到介绍一下出席今天活动的各位领导和嘉宾，他们是：
深圳市委宣传部副部长 刘石磊先生;
深圳报业集团党组成员、副总编辑兼深圳特区报总编辑 胡恒芳先生;
深圳商报副总编辑，兼深圳商报副总编辑 周斌先生;
深圳报业集团副总编辑，兼深圳晚报总编辑 丁时照先生;
深圳新闻网总经理 龙建涛先生;
再次感谢各位领导在百忙当中莅临今天活动的现场。接下来我们请到一位特殊的人物，一提到他的名字就会想到万科，一提到万科大家就会想到深圳，因为这里孕育了万科。
万科又和中国城镇化的发展密不可分，哪里有家园建设，哪里就会有万科的标志，哪里就会有这位企业家的身影。人们把这位企业家看成是万科的灵魂人物。我说到这里，大家是不是已经知道他是谁了。纷纷点头。那就让我们一起说出他的名字，现在就让我们掌声有请王石。
各位嘉宾，各位同仁，各位专家，大家上午好!非常高兴能站在这里和大家来有关于深圳未来的发展，共聚一堂。
我今天讲三个故事，虽然是致辞，但也有点对未来给一些观念。当然，这些观念主要是包括我和万科在内的。讲的故事，两条增长曲线的故事。回顾一下特区过去的发展和万科的发展。第二，在特区发展中的一个事件，叫做“特区不特”，之后的万科的发展。第三个故事叫“万村计划”。
过去深圳发展了38年，万科发展的34年，我们基本都比较清楚，耳熟能详。尤其是我们和房地产和城市规划发展有关系的，应该一点儿都不陌生。作为“万村计划”，我和小伙伴们讨论，我理解的主要是万科集团(深圳)公司启动的在深圳城中村的一个参与，和政府和村委会村民一块儿参与起来进行的计划。用我们今天在这里讨论，面对未来下一个40年。我们在这里讨论有意义吗?没有。我们请来的国内专家、国际专家，一天的讨论会，来面对城市的未来，深圳未来的未来。我想，它有借鉴意义，它有实践意义，它有标杆意义，它才有意义。我说万科现在已经在为一百个城市进行城市住宅配套服务。如果超越深圳的特区，它的借鉴意义不仅仅是在中国。
刚刚讲了深圳特区和万科的增长曲线。现在讲第二个故事，关于特区不特的焦虑。
特区为什么“特”?特有特在它实践的意义，是有普惠价值的，是有通识价值的，是有共融价值的事。只有这样，这个“特”才有意义。所谓的“特”不是别人不能做只有他做，而是他先来试验，他试验成功了，其他地方就可以去做。这就是特区“特”的意义所在，也就是主题的第二个字共创的“创”。特区的“特”就在创新。这是面对未来要紧紧把握的一点。把握了这一点，我们代表着未来。我们和香港一块儿代表着大湾区的未来，大湾区和中国其他地方创新走在前面的上海、渤海湾、雄安特区一块儿代表着中国的未来，代表着“一带一路”的未来。这个“特”就在创新。当然，创新其中有两个特点。一说到创新，就说到企业，说到企业就说到企业的创始人，领头人。当然，我也只是其中一位。我觉得作为个人，我也即将成为历史。但好在深圳代表的未来，一代一代的已经茁壮起来。尽管将进入历史的人，还得发挥作用。比如类似我这样的年纪，像任正非，还是在发挥着中流砥柱的作用。但我再看看像马化腾这些年轻的一代，茁壮成长起来，代表着未来。这是大家耳熟能详的。但往往忽略了一点，就是政府的职能。中国的改革开放是自上而下，是邓小平在这里划了一个圈，一路到现在自上而下，政府的作用代表未来。这是非常清晰的。我们说到深圳代表未来的创新，会发现科技在深圳扮演着越来越重要的角色。正是因为和成熟的发达国家工业水平、技术水平有相当的差距。深圳的技术发展、创新，显得尤为重要。但是，一般老百姓并不清楚，政府在这方面的推动，扮演着多么重要的角色。如果没有这个推动往前，深圳不可能诞生出这一批优秀的刚才提到的企业往前走。我相信，营造了这个环境，会有代表未来的创新科技企业一步一部往前推进。比如代表未来很重要的科学和经济生产领域，就是人类基因组，生命基因组科学的发展，商业的运用。华大基因在这方面就远远走在前列。本身华大到深圳十年，也是深圳政府不遗余力支持、扶持的十年。我们说到创新，不要忽略深圳政府的作用。
深圳的发展，可能不要忘记了一小河之隔的香港。深圳的发展，是和香港紧密相连，和香港的经济精英、香港各界的支持，密不可分。面对未来，如何在大湾区充分发挥着一个先导的创新作用。显然，在进一步密切的港深合作扮演着非常重要的角色。
我的感受，面对未来，政府的作用，企业家的作用，深圳和香港的作用。恰好是过春节，在深圳有一个机会，接待了刚下来的香港特首梁振英先生。在一块聊，因为他本人一直是做和房地产有关系的城市规划、经营代理。谈到深圳，我发现他由衷的感慨、由衷的高兴、由衷的敬佩、由衷的希望香港和深圳能联手起来面对未来。为什么?因为深圳特区刚刚成立时，他作为专家被深圳政府聘请，作为顾问。他真的是一年一年看到深圳怎样从一个封锁的口岸，内地物资供应香港的中转口岸渔村城市，发展成一个繁荣发展代表未来的大都市。
最后一个故事： “万村计划”的故事。2010年万科在上海世博会贴出一个口号“城市让生活更美好”。在一个城市规划专家写的书名字叫《城市的胜利》，书中解释城市不等于建筑，城市等于距离及认为人与人之间的互动能够推动创新、吸引人才、鼓励创业，进而促进社会与经济的流动性，这正是城市繁荣的原因所在。或许意识到人才对未来城市发展的重要性，自2010年中国城市加入了人才争夺战，武汉、西安、长沙均提出五年吸收并留住100万大学生的计划，成都大力推行安居计划，放开毕业生落户计划，连人口增长的北京、上海都出台了政策，吸引高端人才落户。深圳是最早面向毕业生发放租房补贴，吸引人才落户的城市。现在这一政策已经被大量城市采用。上面这些曾经的人才住驻地，现在与深圳展开了直接的人才争夺。
如何让人才在城市中落脚，深圳城市面积是北京的1/8，上海、广州的1/3。经过40年的开发，深圳可用的土地只剩下20平方公里左右，每年新增用地不足2平方公里，城市进一步发展的空间严重受损。在这种背景下，万科去年开创了一项城中村改造计划，叫“万村计划”。城中村曾长期遭到人们的误解，甚至被误认为是城市发展的毒瘤。但随着城市的深入，人们发现深圳1044个城中村里居住了60%的城市人口，并且这些村落在全市辖区范围内均匀分布，为四面八方来到深圳追求梦想的人提供了第一落脚点，他们是特区活力与竞争力的基石。此外，处出于城市更新成本以及市民居住成本的考虑，对于这些城中村不能采取大拆大建的方式，必须找到综合整治提效的新模式。
“万村计划”已经探索出比较成熟的模式，城中村综合整治将引进物资营管加城市化商业运营。这个过程中，城市作为城中村综合整治主导角色，监督万科进行施工建设，万科作为企业方配合政府进行基础设施建设，并积极履行城市建设的职责。
我们期待在未来万村复兴能成为深圳持续辉煌的基石。
我想强调的是，尽管行政管理深圳特区只是2000平方公里，但我觉得我们既然是在创，在代表未来，我们至少观念上、规划上、产城融合上，应该超越2000平方公里这个概念。实际上现在在东莞，我自己的感觉，已经和深圳互相融合相当好的，而且现在也承载着如何在深圳的东边，惠州方向，更多的发挥深圳的作用。这样，我们才谈得上在大湾区深圳会发挥越来越好的先锋作用，不要被2000平方公里，更不要被能可开发的面积只有20平方公里所困扰。我们创新，在政府，在习近平为首党中央的领导下，会面对未来，希望今天我们的专家、同仁同聚一堂，为未来出谋划策，谢谢各位!
现场座无虚席，嘉宾们饶有兴致地听王石先生的演讲。
尊敬的各位领导，各位来宾，女士们、先生们，大家上午好。今天我非常荣幸受到主办方的邀请能够来参加城市共创大会，和大家一起探讨未来40年深圳城市会有哪些变化和展望。
说到深圳，应该说我们这个城市确实在过去的40年创造了世界城市化建设史上的奇迹，这点已经得到世界公认。城市就像人的语言一样，是人类最伟大的一个艺术品，因此，我们城市就需要好好去规划，去设计，要像艺术品那样去设计，而且它能承载着人类各个时代科技的进步，人类的文明，各种物质和精神文化都在城市这个载体里面记录下来，储存下来，而且可以传承下去。
因此，即使我们这个城市已经在两三百年以来，科技的进步已经发生了巨大的变化，但是城市本来的原意却没有太大的变化，仍然可以用古希腊亚里士多德的名言“人们来到城市是为了更好的生活。”
看看深圳这个城市，40年来发生了一个巨变，从原来的三平方公里的建城区发展为现在900多平方公里的建城区。而且，在这样的一个空间规划、产业发展，以及社会
物质文明和精神文明起头并举的身份，可以说受到了世人的瞩目。深圳现在可以概括为三个高，它已经是全世界、全国人口密度非常高的一个城市，而且也是经济产值非常高的一个城市;再加上它很重要受人瞩目的是创新能力非常高，专利申请量将近18万件，授权量9.4万件，深圳PCT专利申请量是全国最高的。
深圳规划国土局一直承载着对于深圳的远景规划，创新的重任。而且深圳确实在国内是比较早的学习香港、学习国际化大都市，做30年、40年的未来展望。比如说从2003年开始，我们深圳市规划国土委就开始做“2030发展策略”，这在国内城市还是第一次。正因为我们做了“2030发展策略”，才使深圳意识到我们四个难以为继，我们要尽快的扩展城市中心地区的土地面积，因此才把前海从原来的港口物流区转变为城市中心区这样一个定位，把它落实到2010第三版总规里面。由原来的历史经验，展望未来让我们能够看的更远，能够预测城市。
在这几年，规划国土为做了“2050远景发展规划”，“2050远景发展规划”从规土委和中规院深圳分院以及深圳城市规划发展研究中心共同主编的，还有很多相关的部门参加。在2050深圳远景规划中，从三个层面来看深圳，从世界的层面，定义深圳是一个全球创新城市，这个目标非常高。
从国家的层面，深圳是一个先锋城市，深圳继续要做抬头兵、试验田，继续做特区往前试，往前探索。
从深圳人自己的眼光来看深圳，深圳是一个宜居的、健康的、可持续发展的典范城市。因此，“2050发展规划”可以说非常有前瞻，从三个层面来看深圳。
深圳现在最新的第四版总规也正在编制过程中，在第四版总规里面，最大的特点是海陆统筹，深圳从原来不到2000平方公里的范围要拓展，刚才王石主席也一再说我们的眼光要跳出2000平方公里，我们不仅仅是陆地上，而且跟海洋一起来共建国家级的海洋中心城市，海陆统筹是深圳最新版总规的要点。
如何探索海陆统筹，建设海洋强国和海洋生态文明，以及海洋产业，海洋安全，四个方面共同来打造深圳未来的前景，这还需要大家去大开脑洞进行很好的尝试。深圳的2050发展策略确实给我们深圳一个很大的信心，我们要继续创新，开放包容，以及宜居、绿色、低碳。
说到深圳，我本人也非常荣幸是和特区共同成长的一代人，我第一次到深圳是1985年，看到深圳是一个非常小的小县城，1989年以后，接近30年一直在深圳居住和生活，也经历了深圳福田中心区规划建设的近15年的历程。可以说，在深圳市政府的层面，规划的城市级的中心是罗湖中心、福田中心和前海中心，第四版总规还有新的空间和战略上的拓展。
对于福田中心，可以说它是在深圳探讨多样、包容、共生的语境下，可以让它作为一个载体，我们看看它的过去、现在和未来。福田中心区在35年里经历了从无到有的过程。1980年以前福田中心区只有一个岗夏村，岗夏村是文天祥的后代在这里居住了600多年。除此之外，是农田、河流、荔枝林、鱼塘，就是一片农村。
福田中心区完全是从无到有的一个过程，大家可以看一下它的历史图片(PPT)，1990年的福田中心区，1994年的福田中心区，已经开始建设路网规划，建了一年。1993年开始建市政路网，最后留下岗夏村。到1999年福田中心区建了少量的几栋楼，儿童医院、投资大厦，以及大中华造了一小部分。成长侧，2000年福田中心区，市民中心已经开始起步了，2002年，每年都有一个记录。当年的规划国土局下属的深圳市福田中心区开发办公室把所有的资料都记录下来了，而且在全国出版了12本系列丛书，福田区规划档案记录的比较完整。2004年福田中心区，市民中心开始启动办公的一年。2006年(PPT)，每年的经历。
到了2010年以后，岗夏村的拆迁改造已经到了比较成熟的阶段，岗夏村因为各方面的原因，全部拆除，留了一栋楼没有拆，其他全部拆了，现在已经建设到80%的阶段，已经快建起来了。
中心区的速度也是令世界瞩目的，而且我记得当年1996年到福田区办公负责这项工作的时候，很多外国来的、国内来的专家都经常问我同样一个问题，“你真能相信福田中心区能够按照蓝图建设起来吗?世界上的中心CBD都是城市自然发展积累形成的过程，几乎没有按照蓝图来原原本本建设的。”当时我们说，我们说我们有信心福田中心区能够按照蓝图建设，现在回想起来福田中心区是非常幸运的，因为福田中心区是行政中心、文化中心、商务中心，而且它很幸运的建成了交通枢纽中心。
为什么说它幸运?如果说我们深圳有一个好的规划蓝图，通过土地制度的改革取得了建设资金，我们有机会按照蓝图建设福田中心区，我们可以建行政中心、文化中心，但是商务中心是要靠市场的需求、市场的力量来建的。因此，福田中心区在2004年以后还留了很多块土地，十几块宝贵的、干净的商务办公用地，在2004年“科技+金融”这个时代来临以后，我们深圳抓住了机遇，把福田中心区的地出让给金融机构，把它真正建成了原来规划定位的以金融贸易为主导产业的CBD，所以这是非常幸运的。
交通枢纽中心，这就更加幸运了，因为原来二三十年前规划福田中心区的时候，我们还没有那样超前的眼光，要把福田中心区和交通枢纽无缝连接。但是，我们的轨道规划建设者、领导和同仁们非常有远见，提出了建轨道就是建城市。在90年代后到现在，我们十几年、二十年的轨道建设中，进一步缝合了用轨道的规划来很好对接了地上规划的一些缺憾和不足，因此，我们又让福田中心区建成了交通枢纽区，现在拥有7条轨道交通，这是全国城市规划版图里面独一无二的交通枢纽区。
现在的福田中心区尽管已经建成了99%，我们也有一些遗憾，遗憾的是我们原来的空间构架是按照老的规划的国标规范来建的，主干道、次干道非常的宽，对城市的隔离非常多。
因此，现在规划界和交通规划师们又开始动脑筋，在福田区政府的带领下，又开始进行福田中心区几条主干道、次干道段面的重新调整设计，让我们的车行道变得窄一点，让慢行道变得宽一些。也就是说，未来的城市有一个非常重要的改变，就是在道路街道空间有了很大的改变，我们要把原来的城市道路转变为集交通和娱乐、交往于一体的城市空间，也就是说它要成为我们居住和工作之外的第三个重要的空间。
因为城市公共空间里面80%都在街道，因此可以说，现在很难想象说未来40年城市在物质空间这个硬件规模上会有多大的改观。但是我们可以说，道路交通会有一个很大的改变。
我今天的演讲就到这里。谢谢各位!
罗湖区政协副主席、深圳市规划学会常务理事、住建部城市设计专家委员会委员张宇星演讲。
《城市多样性》论坛探讨城市的多样性。
深圳市关爱行动组委会办公室副主任、深圳市关爱行动公益基金会常务理事会陈励女士演讲。
世界资源研究所（WAI）中国可持续城市项目主任刘岱宗演讲。
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