时间：2018年6月27日 13:30-18:00
地点：深圳福田香格里拉酒店3楼大宴会厅
13:00 嘉宾签到
14:00 欢迎致辞
戴德梁行亚太地区董事局主席暨大中华区行政总裁 张国正
14:15 荣誉嘉宾致辞-北京
国土资源部科学技术委员会委员叶剑平
14:25 荣誉嘉宾致辞-广州
西班牙驻广州总领事馆首席商务领事 高东亮（Carlos J.Tortola Sebastian）
14:45 think-in 报告发布仪式-深圳
戴德梁行大中华区租户研究主管 Shaun Brodle
15:05 主题演讲（一）:构建数字湾区，促进区域融合
中国工程院院士、深圳大学智慧城市研究院院长 郭仁忠
15:25 主题演讲（二）:新时代的绿色智慧超高层建筑
达实智能董事长兼总裁 刘磅
15:45 主题演讲（三）：未来的工作方式
WeWork大中华区产品开发副总裁 余昇鸿
16:05 主题演讲（四）：前沿视觉——智慧办公
戴德梁行华南区写字楼部主管及高级董事 罗进良
16:25 圆桌讨论：智慧城市对办公空间发展机遇及挑战
主持人：戴德梁行华南区写字楼部主管及高级董事 罗进良
中国工程院院士、深圳大学智慧城市研究院院长 郭仁忠
达实智能董事长兼总裁 刘磅
华润置地华南大区写字楼市场部总经理 晓曼
WeWork大中华区产品开发副总裁 余昇鸿
17:05 互动问答
活动即将开始，房掌柜带你见证现场。
深圳主持人：各位尊敬的来宾、各位领导、合作伙伴、媒体朋友们，大家下午好！感谢大家百忙之中前来参加戴德梁行2018年THINK-IN论坛。今天论坛的主题为：中国“新”经济：智能、共享、绿色，成就房地产发展之路。我是戴德梁行策略发展顾问部的肖伟，非常荣幸担任今天活动的主持人。
今年是戴德梁行THINK-IN论坛第四年，每年我们将会和专家、学者共同探讨房地产的热点话题，戴德梁行研究院落也许将在会上重磅发布白皮书，成为中国房地产界一大盛事。
近年来，随着中国经济的转型升级，新经济也成为社会各界热议的话题之一，今年召开的十二届全国人大四次会议记者会上，国务院总理李克强指出，新经济不仅仅是以互联网+、物联网、云计算为代表的新兴产业，同时也包括工业制造中的智能制造、大规模的定制化生产等，由此看来，新经济并不是一种新的业态，而是一种新的产业模式，通过将新的技术应用到各行各业中，实现产业升级。
谈到中国的新经济，就不得不讲到深圳。今年恰逢改革开放40周年，在这座被称为中国“硅谷”的前沿城市，诞生了无数个极具创新力的科技公司，这些新科技的应用也在深刻的改变着房地产行业以及整个城市的形态。戴德梁行作为全球领先的房地产咨询及服务机构，今年我们的THINK-IN论坛将聚焦中国新经济，与北上广深四地的专家学者、行业大咖们一起探讨智能、共享、绿色的中国新经济将为房地产发展带来责任的深刻变革。
既然谈到共享，就不能不提到我们的微信小程序，它不但涵盖了论坛的所有信息以及今天现场的在线直播功能，今天论坛结束后，我们将把四地连线及稍后讨论的精华视频上传的小程序当中，只要大家关注小程序，一切皆可掌握。
事不宜迟，接下来切换到四地直播的画面，与北京、上海、广州三个会场进行联结，正式进入四地直播环节。
张国正先生致辞
张国正：欢迎来到2018年第四届THINK-IN论坛，我们从四年前发起论坛，围绕经济、商业及房地产最重要的话题展开，邀请各路专家分享真知灼见，还有海内外各大商业和地产界朋友，包括资深媒体人聚在一起，探讨、互动，我们非常感恩大家的支持，我们会把内容做得越来越好。
从去年开始，我们在北上广深四地论坛连线，让专家们不受地域的限制，在不同地方一起发表观点，戴德梁行研究院也会在每年的论坛发布主题报告，让大家带回我们的前沿经验和想法。
2018年我们的主题是中国“新”经济：智能、绿色、共享成就房地产发展之路。
今天的第一个主题是智能，大家都知道，中国经济已经从“中国制造”发展到“智能中国”，通过科技推动发展。其实在房地产领域也有很多智能的含量，通过大数据、云计算、物联网，把不同的功能连接起来。比如传统房地产领域，一栋管理的物业管理，安保、通风都是独立运作的，通过物联网等方式全部连在一起，我们统计过，会节能20%，这对房地产商和使用者都是非常重要的，因为成本会有很大的节约。如果把智慧楼宇放在更大的范围，就会到达智慧城市的建设，现在我们在全国建设500多个智慧城市，今天我们非常有幸，巴塞罗那的代表跟我们分享巴塞罗那是怎么打造智慧城市的，巴塞罗那是世界公认的智慧城市。我们想一下，500个智慧城市的技术含量有多少，每一个组成都是智慧建筑，这个产量非常巨大，非常可观。
第二个话题是共享，新时代下，大家如何提升、追逐更高的社会资源有更高要求，同时发现如果人与人之间多一些沟通，很多时候会创造出思想的火花，联合办公是一个非常时尚的办公空间使用新方法，我们进行过统计，2018年第一季度，北上广深等大城市一共有546个新诞生的共享办公空间，这意味着短时间内将会大量出现新概念办公场所，不仅是使用者努力打造联合办公产品，最近WeWork收购裸心社等大规模的资本运作也在发展当中，联合办公带来了便利，但对办公空间的设计也提出了优化的要求，如何保证办公空间的私秘性，今天下午的专家也会全方位进行讨论如何做更优化的共享空间，提供更多的场所供给给市场。
第三个主题是绿色，为了实现可持续发展模式，中国政府大力推动绿色融资和绿色建筑，据官方统计，在“十三五”规划中，到2020年，政府希望建设20亿平方米绿色建筑，这意味着需要的公共资本达1.7万亿，资金需求非常庞大，如果完全靠公共资金开发的话，只能满足7%的需求，今天我们请到很多专家一起来讨论到底绿色融资是怎么操作的，它对于房地产的贡献是怎么样的，在这一点上我可以给大家带来一些喜讯，目前很多大型国企和世界企业入驻楼宇时会要求这栋楼获得绿色认证，会非常严格的勘察这栋楼的绿色功能是否到位，然后才入驻，如果你的楼有绿色认证和绿色功能，会有很多人愿意入驻。
我只是抛砖引玉，接下来请还要聆听各位专家的干货分享，戴德梁行愿意永远陪伴大家挑战更加卓越。
上海主持人。刚刚CEO的抛砖引玉给我们开了一个头，接下来把话题交给北京。
北京主持人：好的，接下来有请中国人民大学土地政策与制度研究中心主任，国土资源部科学技术委员会委员叶剑平教授。叶剑平教授长期从事土地资源管理、不动产制度与政策、不动产经营管理等相关领域的研究和应用，在业界享有盛誉，他今天为我们分享的主题是：城乡重构。
叶剑平：大家下午好！没想到这个论坛是四地连线，今天见到了很多新老朋友，戴德梁行在中国地产评估、物业管理中，改革开放初期发挥了很大的作用，现在在经济转型中又将发挥更大的作用。
今天我想讲讲城市重构，改革开放40多年，中国从物质上已经完成了基本的积累，比如说房地产达到了基本平衡，城市化率非常高，这个“高”是每一年发展的很高，不是整个国家的城市化率很高。在这个过程中有需要重新思考的问题，也就是今天的主题，比如共享问题、绿色问题和智能，几十年的发展中，我们一方面面临着物质财富的上升，另一方面是环境的破坏，居住在城市里，一方面是汽车的增加，出行便利，另一方面道路供不应求，产生拥堵等物质发展中的新矛盾。在这个过程中，城市是继续往外扩张，还是重构？所以今天的主题是重构，从城市规模或者从建设用地规模总量来说是相当高的。在物质建设过程中，或者城市大面积扩张过程中，我们有很多的缺失，包括交通、公共配套等，下一步发展的重点就是重构。
刚才戴德梁行CEO已经说到楼宇共享问题，我想重构包括交通的重构，比如重新的交通组织、停车、交通优化等，这些都需要像戴德梁行这样的专业团队来提供服务。还有区域的重构，城市发展的目的是为人服务，人的生活的舒适、出行的便利、工作的方便，生活在绿色、生态的环境中是根本，所以还要重塑大环境。就内部来说，有的物业是一二十年前建设的，有的时间更长，随着新经济的发展、新技术的发展，对物业的要求越来越高，单体物业也需要重构，像刚才说的绿色标准、共享、物业升级改造提升，也包括智慧。从区域、环境，一直到楼宇，都需要重构，这些重构需要专业团队，这是我想讲的第一点。
第二点，讲讲今天的主题，共享、绿色和智慧，中国有500个城市提出建设智慧城市，但是并没有统一的标准，都是打着智慧的旗号去做，北上广深这些一线城市也没有达到真正的智慧，更不要说三、四线城市了，所以说智慧城市建设任重道远。共享涉及到的东西更多，
，包括楼宇的共享、写字楼、公寓、商业的共享，后面各位嘉宾也会讨论，更重要的是大的区域，智慧城市有很多信息共享都没有做到，未来信息挖掘、信息共享毫无疑问除了软硬件之外，还需要管理。
绿色非常重要，不管是子孙后代还是我们这一代人，都要可持续发展，可持续发展离开绿色就不成为可持续发展了，在这样的环境中，环境要绿色，城市要绿色，楼宇也需要绿色，这些都是口号、理念，真正实现还要靠在座各位，技术标准、实现途径，如何实现、如何定标准，老百姓怎么认识到是不是绿色的，这些都需要专业队伍的支持。
今天的主题非常好，前四十年在建设阶段，后四十年我认为是在重塑和提升阶段，这个阶段呼唤专业顾问服务，在智慧、共享和绿色的形势下，政府部门需要专业服务，企业需要专业服务，老百姓也需要专业服务，今天这个主题恰逢其时，预祝戴德梁行在今后的中国新经济发展过程中作出更大的贡献。谢谢大家！
北京主持人：感谢叶教授的精彩分享，现在把画面交给广州。
广州主持人：感谢北京会场的精彩分享。我们都知道，西班牙是国际创新和智慧城市建设的先行者，很早就将智慧城市理念应用到城市的建设、规划和管理中。今天我们很高兴邀请到西班牙驻广州总领事馆经济商务领事高东亮博士（Carlos Tortola），他将为我们带来有关西班牙现代智慧城市系统建设的案例分享。高博士曾任西班牙驻华盛顿世界银行执行董事会执行理事顾问以及西班牙首相经济办公室国际经济高级顾问，此外，曾在西班牙经济贸易工业部担任多个岗位的主要负责人，作为国际经济领域专家，他在智慧城市领域也有独到见解，接下来掌声有请高东亮博士。
大家下午好！首先感谢戴德梁行对我的邀请，邀请我来到这里参与会议，这次的THINK-IN论坛也是商业地产界，特别是围绕着智能城市探讨的前沿论坛，特别感谢戴德梁行对我们的邀请，也感谢戴德梁行予以我此次机会，来到这里和各位嘉宾共同探讨西班牙在智能城市上的经验和西班牙的做法，同时也非常感谢戴德梁邀请我们来到这里共同探讨未来技术的发展，很高兴参加此次四地共联的会议，感谢北上广深和网上观看的各位观众的参与。
刚才已经有很多人对我进行过介绍，但我还是想简单的自我介绍一下，我是专门针对可持续发展方面的博士，也就是说我非常相信正在探讨的智能城市的前景非常光明，未来的城市必须是绿色、可持续发展的，这也是今天我们要探讨的智能城市、绿色城市的分享。
接下来介绍一下西班牙智能城市的发展情况，目前在西班牙城市规划中主要有两个问题，西班牙80%人口都是居住在城市当中，西班牙是世界非常知名的旅游胜地，每年会接收来自全球范围内8200万旅客，中国也有很多游客来到西班牙。西班牙大量的人口居住在城市当中，越来越多游客进入城市参观，这确实对我们来说是很大的挑战，正因为这一点，我们必须要不断进行转型，发展智能城市，这就是为什么我们提出解决方案就是发展智能城市，而现在我们可以看到我们是怎么做的。当然，西班牙智能城市打造也成为全球很多城市解决同样问题的解决方案。
我们在西班牙建立智能西班牙，西班牙也是全球范围之内智能城市富集量最高的，我们有82个城市已经在执行智能城市发展策略，大家可以通过幻灯片非常清晰地看到，这张地图向大家展示了西班牙的智能城市不仅仅只是在海滨地区和城市首都地区，这些智能城市分布在西班牙全国各部，它能真正保证我们在各地实现均衡的经济发展，同时也带来非常均衡的智能发展，我们发展的不仅仅只是智能，通过智慧城市在西班牙各地生根发芽，帮助我们实现全国范围之内经济社会的均衡发展。通过智能城市的发展可以带来更高的城市可发展性，即ICIM，这个平台是由西班牙政府专门打造的，这是根据金融时报强调的数据，根据ICIM指数，我们可以看到在西班牙马德里、巴塞罗那在城市智能发展和绿色发展当中，对绿色可持续发展坚持了非常好的水平，中国目前在智能城市发展的排名上还没有那么高，北上广深已经在ICIM排名表上获得了一定的排名，从这一点来说，西班牙可以和中国携手，因为我们都在发展当中，希望给中国带来更多智慧城市的打造。西班牙也被世界银行确定为“西班牙模式”，在全球推广，除了世界银行之外，西班牙的智能城市发展模式，不仅出现在世界银行的推荐报告当中，甚至国际电信联盟、欧委会等其他利益相关国都在使用西班牙的模式发展智慧城市，欧洲、葡萄牙、拉丁美洲的哥伦比亚和其他国家都在使用西班牙模式发展本地的智能城市。
城市可以进行不断地延伸和发展，这是一个非常棒的案例，这个案例是西班牙阿尔巴沃（音），这个城市也是西班牙工业化程度最高的城市，1990年是标准化的工业城市，当时整个城市受到的污染程度非常高，2017年对城市进行进一步转型和转化之后，阿尔巴沃成为西班牙及全球范围内最宜居的城市，它清晰地向人们展示了城市转变的过程。
什么叫做智能城市呢？事实上智能城市不只是简单的概念，也不只是单一依靠技术就可以做到的，智能城市能够帮助人们带来高质量服务，以更高的效率、更低的成本，为城市居民提供更高质量的生活，也能保证城市居住者的互联互通，它是非常全面、宏观的方法，能帮助实现城市的变革，最终实现未来的城市规划。
在西班牙我们是怎么做智能城市打造的呢？有六大块：一是必须进行城市规划，必须把城市规划过程中的每一个关键要点融合在一起，要有好的交通运输、城市规划、教育、安保、公共安全，这一切都必须得到完美的结合，所以我们首先要做城市规划，但城市规划必须要和政府共同携手，所以我们作为一个组织应该不断支持政府，和政府共同打造城市规划。其次是金融，我们要有绿色金融和更低的污染，但更为重要的一点是新的社会变革以及社会变革的趋势，我们还必须要有先进的技术模式，一个城市必须有技术来进行不断孵化和打造。此外，我们通过数据、技术、AI、大数据、算法实现最佳解决方案的寻找，在中国我们可以看到这样的技术潮流发展非常快。此外，标准化法律框架也是非常重要的，即使我无法说中文，或者大家无法说西班牙语，但是除了语言障碍之外，所有智能城市必须采用统一的标准和统一的规格，帮助我们实现智能城市的打造。最后一点也是非常重要的，就是必须实现盈利，必须能带来可持续发展的商业目标和商业模式，这就像是投资，我们有公共和私营领域的共同携手，我们进行了投资，但最终还要实现盈利，如果没有办法实现盈利，一个城市是无法进行可持续发展的，智能城市必须要为城市的盈利性带来一定的贡献。
把这六点结合在一起，就是西班牙智能城市打造过程中的要点，我可以就各个要点和大家进行更加细致的分析，但是由于今天时间有限，就不进一步分析了。
西班牙一个很重要的城市就是巴塞罗那，巴塞罗那也是作为西班牙智能城市的样板，巴塞罗那进入ICIM排名中第26位，巴塞罗那在智能城市打造当中为何与其他城市不同呢？因为西班牙巴塞罗那在智能城市打造过程中，做了非常有效的城市规划，同时以开放式的方式来发展，每个人都可以接触到这些信息，每个人都可以献计献策，这是一种非常新的方法。此外，我们一个手机软件，它能为我们提供多方服务，包括公营、私营和政府领域的所有服务，只要你住在巴塞罗那，就可以通过智能手机的方式接入这些应用，更好地了解巴塞罗那的服务，这就是开放的、共享的城市服务平台打造，整个架构相对来说比较复杂，因为智能城市的基础建设本身就比较负责，但它的概念是息息相关的，上面有三大领域，包括健康、医疗、交通、公共照明等，这些都是在平台上得以有效实现的应用，可能之后还有20、30、40个不同的项目根植于智能平台的打造而最终孵化成功。
西班牙有82个智能城市，现在都已建成，还有一个城市我想跟大家共同分享，即巴伦西亚，我们在巴伦西亚打造了一个非常安全的智能城市，特别是对于城市的应急系统进行了及时打造，我本人就来自于巴伦西亚，巴伦西亚五年有超过550万欧元的投资，通过实时技术、在线技术、移动技术，使得所有信息同时化、同步化，还有一点就是我们建立起了一个安全墙，使用西班牙的潮汐能实现发电，最终实现公共照明，这是一种非常创新的方法，使用自然能源，帮助我们不断提高城市的效率。
智能电网也是一项比较普遍的技术，我想强调的一点是旅游业对西班牙来说非常重要，我们打造了一个智能网络，能对西班牙的旅游人口提供服务。刚刚给大家介绍了一些西班牙的城市，巴塞罗那也是其中非常典型的例子，最重要的是智慧城市中有很多例子等待大家发掘，预计2050年70%人口都会住在城市，2020年将会带来15000亿美元的潜在价值。对于中国来说，更重要的是物联网跟智慧城市紧密联系在一起，物联网不仅在中国，在世界市场的潜在价值也非常大，这方面的机遇非常多。怎么样能够实现中国和西班牙之间在智慧城市方面的合作呢？我们看到有很多合作机会，首先西班牙本身就有很先进的智慧城市模式，比如开发智慧城市管理等等，我们可以促进西班牙和中国的企业之间的合作，很多例子已经运行得非常好了，我们可以把西班牙的一些好的技术介绍给中国，我们不希望在智慧城市领域单打独斗，而希望跟合作伙伴一起推动。
大家在这一页幻灯片可以看到，这里列出的企业都是专注于智慧城市开发的，有一些是大型企业，有一些是初创小公司，这是中国和西班牙智慧城市方面很好的例子，即EPTISA，这是一家西班牙工程咨询公司，在数十个城市都设有代表处，和中国的苏交科集团有合作，技术由西班牙方提供，双方会在智慧城市项目价值链中进行合作，他们知道怎么样去执行、设计、开发智慧城市项目，西班牙方面有相应的技术，帮助中国开发中国的智慧城市。据我所知，EPTISA和苏交科在上海区域有合作智慧城市项目。
最后我想强调几个重点：首先智慧城市不仅仅需要技术，我们需要的是各种东西的整合、公司的合作、公共部门和私人部门的合作，所有人都需要加入其中。其次，西班牙的模式可以为大家提供指引，西班牙模式被世界银行等很多机构所参考。第三，西班牙和中国的企业能够一起合作，打造成功的智慧城市项目，今天我在中国演讲，这样的发声可以在任何地区，我们可以在任何项目当中找到中国和西班牙的互补之处，这也不仅仅是我个人想象的，它已经成为现实，比如EPTISA和苏交科就是很好的例子，还有很多中国的好企业正在和西班牙的企业进行合作，开发智慧城市项目。
非常感谢大家聆听我的演讲，大家如果感兴趣的话，可以在屏幕当中看到我的联系方式，我会非常乐意接受大家的评论，回答大家的问题，请扫描屏幕上方二维码。关于智慧城市，西班牙和中国之间有太多的合作机遇了，欢迎大家来西班牙，欢迎大家去巴塞罗那，我们会随时准备好欢迎大家、帮助大家。谢谢！
广州主持人：感谢Carlos Tortola带来的精彩分享，希望这个欧洲智慧城市的成功经验能够给中国带来不一样的灵感。接下来把时间交给深圳会场的Allen。
深圳主持人：谢谢Queeny。听完高东亮领事的分享，相信大家对于新经济和智慧城市的发展有了深刻的认识，作为全球领先的房地产服务商，戴德梁行致力于用全球视野和本土经验为中国新经济发展提供最新、最前沿的分析和经验，我们将在今天重磅推出中国“新”经济：智能、共享与绿色白皮书，这是每年戴德梁行最核心的研究成果之一，也是由Shaun和戴德梁行研究团队用超过半年的时间研究、整理、分析和撰写的，每年的THINK-IN论坛白皮书都会围绕相应的主题进行理论分析和实践经验分享，带给大家一些启发。现在有请戴德梁行高级董事、大中华租户研究主管Shaun Brodie带来主题分享。
非常感谢Allen，大家下午好！先问大家一个小问题，大家现在会害怕失去什么？我可能已经失去了一些东西（众笑…），这是一个很广的问题，但我可以把范围缩小一点，你会更害怕失去钱包还是手机呢？这里有一些相应的数据，美国26%的人更害怕失去手机，39%的英国人更害怕失去手机，57%的印度人更害怕失去手机，中国的情况是怎么样的呢？71%的人都说他们更害怕失去手机。
为什么手机在中国这么重要？这一切还是要追溯到2007年，当时iPhone1正式发布，宣传广告语是这么说的“你的所有生活都可以被集中在口袋中”，中国现在的情况是怎么样的呢？你可以在智能手机上健身、点外卖、打车、租用共享单车，可以地铁出行，甚至可以收到各种朋友对于产品的推荐介绍，你也可以为你最喜欢的“创造101”选手投票，在腾讯的应用上就能做到这一点。
中国智能手机使用数据，微信支付和阿里支付宝是非常重要的两个手机支付渠道，2016年手机支付只有大约4万亿美元，但是仅仅过了一年，2017年支付总量就已达到16万亿的数额。这是上个月全球使用微信的情况，中国是很重要的区域，东南亚、日本、韩国及欧洲国家、北美地区也有很多人在使用微信，所以智能手机已经是“新”经济不可或缺的一部分。它其实跟三个重要的元素相关，即智慧、共享和绿色。
先来看一下中国“新”经济都有哪些驱动因素，我想应该有四个：第一个驱动因素是中国政府的政策，我们可以看到有四个重要的计划对中国经济有影响，我们有“十二五”规划，里面提到了可持续发展，在中国经济的各个部分都起着重要的作用，“十三五”计划中提到网络经济、共享经济、绿色工业、新能源，“中国制造2025”关注节能减排、新能源、新材料和机器人，还有中国科学创新2030发展规划。
第二个驱动因素是中国的私营部门，私营部门过去的几十年发展非常快，左图列出的是中国最大的五家民营企业，百度、阿里巴巴和腾讯等科技据正在中国各地区投资独角兽公司，北京有大约70家独角兽，上海有36家独角兽，杭州这样的二线城市也有很多独角兽公司，合肥这样的非一二线城市也拥有全球知名的技术公司，这个公司的发展道路中也会影响到房地产行业的发展。
再看一下智能机器人系统，2020年这一数字可能会达到950，还有很多其他公司，比如人脸识别、无人机、医用AI、未来汽车等公司。
与此同时我们也不能忘记第四个驱动因素，也就是中国新的千禧一代，这群年轻人的生活方式以及生活方式的来源已完全改变了中国经济现状，大部分中国的千禧一代都是技术达人，他们非常关注于新技术和高科技的发展，这也直接影响到了中国的经济发展，同时他们对于AI、智能汽车、智能穿戴、无人机等技术都非常关注。
对于智能、分享和绿色上，这三点如何和地产、商业地产形成相关关系呢？这里有六大主题案例和大家分享，其中两个强调智能、两个强调共享、两个强调绿色。
首先探讨一下智能楼宇，从全球发展的角度来说，之前有智能和自动化楼宇，80年代到2000年间非常流行的趋势，它可以帮助我们了解到智能楼宇运营过程中的关键绩效，但2000-2015年有智能楼宇，能够帮助我们强有力的分析能源使用。2015年之后出现了洞见性楼宇，它可以学习居住者的行为，可以使用软件、不同的设备，将这些数据进行良好的结合，楼宇自身可以实现有效的洞见、思想和行为。
到底智能楼宇能为我们带来什么？有了这些数据，它能帮助我们更好地实现运营智能成本和运营成本的降低，同时可以不断提高住宅空间使用的舒适性和生产力的提高，同时可以实现更高的空间使用性和吸引性，还可以实现室内和室外基础设施建设的共联性，更重要的一点是能为我们的业务带来更多增值服务。
为什么要做智能化？主要有两点原因：第一点是从成本角度来说，看一下现在的楼宇，一般情况会有25%开发费用，运营占75%的成本，如果你有一个智能楼宇，而这个智能楼宇的基本运营成本必须要不断降低才能降低整体成本。第二点是竞争力，对于商业楼宇和商业地产来说，必须要有效吸引租户，而租户一般都想寻求智能楼宇空间，对于我们来说，觉得最好的智能楼宇，比如办公场所A级或A+级办公和商业场所，上海已经有11%的办公场所属于A+级场所。其次是提高便利性，能帮助我们提高便利性的就是区块链，区块链是一个完全开放性、自动化帐本或分散性帐本的做法，它能帮助我们实现智能租约的形成，比如说这个系统可以完全实现自动化，是完全透明的，这些都是由区块链技术来支持的，租户租约、租约管理、租约运营以及最终租约的终止都可以通过区块链的形式打造智能流程。
第二，在智能交通这个案例中我们特别强调无人驾驶，不是强调到底无人驾驶是否会出现，而是无人驾驶什么时候出现，为什么我们会强调这一点？现在全球范围之内，无人驾驶方面已经实现了800亿美元的投资，而在中国，比较早期的无人驾驶研发机构，包括百度、阿里巴巴、腾讯、滴滴、华为、未来、上汽都在研发自己的无人驾驶汽车，北京、上海、深圳、厦门等城市已经发放无人驾驶执照，这些技术都有可能会改变未来的建筑和居住环境。首先是我们必须要重新思考距离问题，目前在很多国家或城市，如果从成交进入到城市中心，可能会出现很多延时的问题，主要是由于交通拥堵所造成的，但是有了无人驾驶汽车，汽车可以实现相互沟通，如果汽车可以实现相互沟通，微带的交通拥堵情况就可以得到极大的缓解，未来的交通会比现在更加方便，如果你想从社交进入到城市中心，就会出现更少的交通拥堵。而从商业地产的角度来说，可以为成交的商业地产提高更多价值，供应链的效率会得到进一步提升。在零售端的做法，特别是一个地点的获客范围会更高，因为对于大部分顾客来说，他们可以去到某一个单独地点的购物中心进行购物，这个单独地点的购物中心获客范围会更广。今后我们需要更少的停车场空间规划，与此同时可能会需要更多上下客点。
第三个主题，我想跟大家分享共享的工作空间，161、168、25、40、108、44叠加在一起是546，546代表什么？刚才这几个数字向大家展示的是全国范围之内能够实现的大规模城市或者大中华区的城市共享空间数量，这仅仅是两年之内发展起来的数字。我们相信未来共享空间将会更加流行，它们将会进一步扩展和延伸到二线城市，这是热力图，天津、南京、成都、苏州等城市已经出现越来越多共享办公空间，共享空间和共享工作空间也会进入零售端。
第四个话题，今后继续发展下去，将会实现共享工作和共享居住空间有机结合。提到共享居住空间，接下来想和大家共同探讨共享生活，共享生活在中国已经不是一个新的概念了，福建省的土楼就可以实现多个家庭的居住，老旧商业区将会进行更新，最终会成为共享生活空间。当然，我们也在创造社区，就像刚才提到的共同办公、共同居住，也能帮助我们形成全新的居住社区，对于年轻人来说也是更加满足他们荷包的要求，大城市的地价和房价一直都在快速提升，特别是北京、上海和深圳，年轻人进入大城市可能租金比较高，但是有了共享居住的解决方案，城市就可以更好地吸引人才，实现居住成本的降低。
第五个话题是绿色楼宇，在中国，绿色楼宇和绿色建筑已经是探讨已久的话题了，中国的绿色楼宇在全球范围之内排名非常靠前，这是来自世界健康建造楼宇的排名，中国有114个经过全球认证的绿色楼宇。
这是我们在上海做的案例分析，关注的是绿色和非绿色楼宇同在一地点、同一时间段的成本分析，对于五年进行了租金分析，发现绿色楼宇的租金收入、租金比比非绿色楼宇能提高八千多万的手术。绿色楼宇也能推动技术的发展，实现更多技能和能源的使用，能源的使用非常重要，如可见光光伏是太阳能板可以做到的，而进场红外线是太阳能板无法有效捕捉的，但是如果我们能实现比较先进的太阳能板，就不仅能收获可见光，红外线光也能进行有效捕捉，可以带来更多能源。如果有更多雨水落在楼顶，使用过滤器过滤，进入水泵，可以供楼宇实现其他功能的应用。绿色金融非常重要的一点就是绿色债券，2017年中国大家320亿人民币绿色债券的发行量，在全球范围之内绿色债券发行量居于第二名。看一下绿色债券的发行组成，圆圈中间的部分代表2016年，外面的大环代表2017年的构成，其中最大的区别就是深蓝色部分，2016年只有5%来自政府授信或政府支持的绿色债券，2017年这一数字从5%增长到15%，充分向大家展示了中国政府将绿色金融纳入发展非常重要的任务。
进入到商业地产，大家探讨的是1.65万亿人民币的市场，其中一部分会进入到公共空间能源使用，包括能源对于居住空间的进一步提升。
总结一下，中国的新经济现在正在由四大驱动因素来驱动，包括政策、私营经济、创新和新千禧一代，把各个元素进行有效的思考，我们提出中国“新”经济的11个主题，其中6个主题都是刚才我在演讲当中和大家分享过的，我们觉得中国的城市今后将会走向智能、共享与绿色。
谢谢大家！
非常感谢Shaun为我们带来的精彩分享，我们为大家准备了一本《中国新经济白皮书》，大家可以关注活动活动小程序，通过扫描活动二维码，可以获得一个链接，获得《中国新经济白皮书》电子版。接下来把画面交给上海。
谢谢Allen的分享，刚刚发布的是白皮书的核心内容，如果你曾经注册过今天到现场参与会议，在北上广深四个场地，今天晚一点我们会把报告以邮件的形式发给大家。
刚刚Shaun Brodie的分享引发了第二部分四个城市分别的讨论，大家各自有自己的主题，现场也有很多嘉宾，接下来邀请另外三位主持人给大家做一个预告。
上海的下半场内容非常精彩，有非常多的嘉宾，我们有两个主题演讲，嘉宾以新时代、新动能、新经济和“智能出行时代”为主题进行分享，后面还会有两个圆桌讨论，围绕“新经济下的长租公寓”和“共享空间”展开。
北京这边会结合主题演讲以圆桌讨论的形式来讨论，主题是深度聚焦智能、共享在房地产未来发展之路上的机遇和挑战，北京会场有幸邀请到知名经济学者、地产开发商、智慧城市专家和共享行业专家共聚一堂，分享新经济模式下中国房地产市场的前沿观点，从开发、设计、技术管理多个角度探讨智能楼宇的未来发展，通过共享物业运营方、业主方、租户方，共同探讨共享经济的新思维。
智能方面我们邀请到国际WELL建筑研究院、阿里云、FOSTER-PARTNERS，共享方面邀请到梦想加、新派公寓、北京万科等。
深圳会场将会以智慧城市引领办公发展新趋势为主题来探讨智慧城市、智慧建筑和共享经济给房地产市场带来的机遇和变化，我们也会邀请到多位重量级嘉宾从不同角度进行分享，其中包含四个主题演讲，分别涵盖大湾区下的智慧城市及区域融合、绿色智慧超高层建筑、共享经济下的工作方式、智慧办公等内容。同时，我们也会有一场关于智慧城市对办公空间发展机遇与挑战的圆桌讨论，让我们期待下半场干货满满的分享。
到这里我们就要结束连线了，再次感谢三个城市的参与，接下来把画面切回各自主场，暂时互道一声再见！
今天深圳会场专家济济一堂，今天我们的主题将围绕智慧城市引领办公发展新趋势，过程当中我会探讨智慧城市、智慧建筑和共享办公等一系列新经济发展的趋势，非常感谢众多知名企业和学术机构对于这次活动论坛的大力支持。今年以来，粤港澳大湾区被提升为国家级战略，而深圳作为粤港澳大湾区核心科创城市，也在湾区发展中承担更为重要的角色，如何在新经济环境下促进智慧城市发展和区域产业融合，今天我们非常有幸请到一位重量级嘉宾，有请中国工程院院士、深圳大学智慧城市研究院院长郭仁忠教授为我们进行“构建数字湾区，促进区域融合”的主题演讲
各位来宾、各位专家、各位同行，大家下午好！非常感谢戴德梁行给我这个机会，本来我以为企业办会，商业气氛比较浓，但刚才听了两个报告，感觉学术气氛也非常浓，刚才的报告很好，尤其是中国新经济白皮书这个报告非常精彩，刚才我跟程总讲，有没有可能把PPT给我学习一下，这个报告有高度、有深度，也非常接地气。
我今天的分享是“构建数字湾区，促进区域融合”，从一个稍微大一点的尺度来讲。
首先是交流的重要性。这三个画面是一本书，两个版本，作者是麻省理工的教授Pentland于2012年写的一本书，叫《社会物理学》或《社交物理学》，副标题是好的思想是如何快速传播的，从新的科学技术学到的一些东西，2014年出版的。2015年很快重新再版，换了一个副标题“社交网络如何使我们变得更聪明”，这本书很快被上海交通大学的一位教授翻成中文，翻译之后他用的是“智慧社会”。
这本书非常多的强调了交流的重要性，新加坡国立大学还写了另外一本书叫《连接的重要性》，这本书讲到我们过去搞经济发展，认为位置很重要，但在新经济时代，地理决定论这个观点已经过时了，地理学有一个新的概念，过去叫中心地理，现在叫网络中心理论。连接能力成为主宰，一个地方偏僻，地理位置不是很好，但是我的连接能力很强，连接能力是二十一世纪的“军备竞赛”，连接决定成败。这个重要的观点改变了传统时空观，这本书中还讲了另外一些观点，比如大城市群主宰着社会经济，这句话的意思就是世界经济的走向实际上是受若干个大城市或者大城市群主导，
从另外一个方面来解读即国家之间的竞争实际上是大城市群之间的竞争，最近正在举办世界杯，好像是两个国家之间在踢，实际上是二十几个球员在踢，这二十几个球员代表着国家在踢，中国没有进世界杯是因为我们找到二十几个球员。代表国家参与经济竞争的实际上就是几个大城市在竞争，不是说小城市不重要，小城市、乡村也很重要，但是参与竞争的主要是大城市。连接是生产力，大城市的竞争是连接能力的竞争。这个观点跟前一本书相关，前一本书讲到交流的重要性，连接就是增加交流的机会，增加大城市的连接能力实际上就是增加城市经济活力。
我们为什么讲新经济？刚才总裁作了一个非常好的报告，讲到中国人为什么哪怕害怕丢手机，原因是人类已经进入三元世界，我们过去讲城市，城市就是两个概念，一是城，一是市，所谓城，就是地理空间，所谓市，就是人文空间。智能手机多了之后，我们又多了信息空间，现在很多情况下我们不仅是活在地理空间，还活在信息空间，进入三元空间。进入三元空间之后，就有不同的连接，地理空间的连接主要是道路、桥梁，信息空间主要是互联网，地理空间与信息空间相互交流连接主要是物联网，也就是说我们要增加竞争能力，增加活力，必须要在这三个维度上增加连接程度。
所谓连接、交流，本质是要融合，融合才能带来多元，粤港澳大湾区城市间的融合通常被认为是短板，有专家讲大湾区建设过程中，广东要发挥独特优势，要补上发展短板，要打破行政区划的掣肘，实现粤港澳各领域更紧密合作。下面有两张图，一是港珠澳大桥，一是深中通道，这两座桥都是为了增加粤港澳大湾区和更远腹地的城市群在地理空间的连接程度，但是关于这两个大型基础设施网络上有一些议论和争论，比如我们讲连接的重要性，就要讲桥梁通道的连接价值，比如港珠澳大桥可以提供多少交流机会，可以有多少流量，如果流量不足，连接价值就不能得到充分发挥，也就是说为区域增加活力的贡献就不够。关于深中通道，大家可能在网上看到了一些争议和议论，如果科学地看问题，应该是提高区域的连接程度，也就是增加区域的经济活力，提升区域的经济竞争力，如果谁不愿意提高区域连接程度，也就意味着他不想提高区域的整体竞争能力，这种能力总体来讲是共赢和多赢的能力。
地理空间连接在不断完善，个人理解信息空间连接还是需要加强，数字湾区是提升信息空间连接度的有效途径，比如现在有若干个城市，城市1、城市2，自成体系，我们可以用道路、桥梁和各种通道把它连接起来，但更重要的是想办法通过信息网络，通过更多的数据共享，把它们在信息空间形成一体化，现在很多城市都在建智慧城市，如果要提升湾区的竞争力，不仅要提升城市内部的信息共享和连接程度，还应该提升城市群之间的连接程度，粤港澳大湾区应该提升大湾区的连接程度，建立数字化大湾区。
如何建立数字化大湾区？其实逻辑比较简单，比如连接有信息空间、互联网、物联网，要有集成化泛在感知网络，通过信息手段把区域相关状态，以网络的方法采集信息，形成各种关于湾区的信息，把这些信息融合起来，形成统一大数据平台，数据平台之上可以开各种各样的应用，刚才白皮书中也讲到了一些应用，比如智慧楼宇、智慧园区或城市规划、管理。怎么样做集成化泛在感知网络呢？其实方法很多，因为现在网络基础设施很多，网络用户也很多，通过电脑、手机和各种传感器、摄像头、远距离通信，可以把各种社交网络信息、动态交通信息、人口流动信息、物流、视频、环境感知、微信信息集中起来。
首先是构造虚拟地理环境，图中绿线划出来的就是粤港澳大湾区，我把它叫做虚拟地理环境，通过计算机把一个区域的地理环境表达出来，这种表达可以更精细，整合各种数据，进行分析，比如我们可以知道一个人住在什么地方，也可以知道一个人在哪里上班，这样可以大概分析一个人上班可以从哪里走，还可以集成其他各种数据，比如视频数据，形成大的数据平台，在平台上可以做各种应用，比如做人口流动分析、交通优化、资源配置优化、区域协同管理。比如这样的场景展示，我们知道什么地方发生了什么事情，可以进行城市之间的人口流动分析，这个分析可以更量化，比如这里做了另外一个人口分析，分析发现深圳跟东莞的人口流量比较大，深圳跟惠州之间的流量也比较大，但是周期性流量，每一个高峰期都对应着周末，意味着深圳跟惠州的人口交流是周末度假模式，跟东莞之间的这一特点不是很明显，这也说明深圳跟惠州的融合程度不如深圳和东莞的融合程度，我们还可以做各种人流动态感知和实时推送，大规模仿真模拟，对路网进行优化，增加一个路网之后再做模拟，发现可以分担很多流量。总的来讲，通过数字湾区可以提供更多的连接和交流的机会，可以动态掌握湾区运行态势，可以协调区域间各项行动，可以优化资源配置，可以促进更深层次的融合。
粤港澳大湾区城市之间通过各种方式，加强区域间的交流和合作，加强连接和交流，它是整体共赢的结果，不是零和游戏，粤港澳大湾区现在存在一些不是特别积极的因素，比如香港发展快了是不是影响深圳，深圳发展快了是不是影响广州，实际上粤港澳大湾区任何一个城市发展起来了，都会带来正面的外溢效果，比如深圳的发展是得益于香港的发展，惠州、东莞的发展也应该是得益于深圳的发展，所以粤港澳大湾区城市群是加强连接和交流，加强融合，提升整体竞争力，得到共赢的结果。
以上就是我今天演讲的内容。谢谢大家！
主持人：非常感谢郭教授的精彩分享，从宏观的角度对数字湾区给我们作了非常专业的解读，相信在未来大湾区建设过程中，也会有更多智慧、智能建筑涌现。今天我们也非常荣幸地请到国内领先的智慧城市建设服务提供商达实智能董事长兼总裁刘磅先生为我们解读“新时代的绿色智慧超高层建筑”。
尊敬的郭院士、各位领导、各位朋友，大家下午好！我是达实智能股份有限公司的刘磅，接下来跟大家分享“新时代的绿色智慧超高层建筑”。
刚才各位专家，特别是郭院士，从宏观角度为大家介绍了智慧城市、智慧建筑，我们做企业的是从事微观经济的，我用一个实际案例来诠释智慧、绿色、共享的建筑是什么样的。
我分五个部分给大家汇报：
一、建设初衷
达实智能股份有限公司是专业从事基于自主核心产品来打造智慧建筑整体解决方案的上市公司，八年前在深圳上市。达实在成长和发展过程中一直有一个困惑，我们是做技术、做产品、做解决方案的，但在我们推销智慧建筑解决方案时遇到了三类客户：一类客户手上很有钱，但是缺少对智慧建筑的认识；一类客户对智慧建筑有认识，但手上没有钱；第三类是政府，既有钱，也对智慧建筑有认识，但是限于采购和招投标流程，也实现不了。因此，我们早早地有了一个初衷，假如有一天我们有钱了，我们有地了，我要盖一个绿色、智慧的建筑，在这个领域树一个标志，这就是我们打造达实智能大厦的初衷。
所谓绿色、智慧的建筑，当然一定是共享的，中国在发展过程中每每会用到这三个词，如绿色奥运、智慧奥运、人文奥运，我们现在对建筑也是三个词，绿色、智慧、人文，这个人文在今天突出的是共享。如何打造绿色智慧建筑？标志是什么？第一个是深圳市绿色建筑标志，第二个是中国的绿色建筑标志，第三个是美国的国际绿色建筑标志，我们现在要打造的达实智能大厦在设计层面要拿到这三个不同标准的最顶级认证，目前已经全部集齐了，有深圳白金级绿色认证设计标准，有中国的三星级标准，有美国LEED铂金级标准，等运营之后还要再拿三个最高等级运营标志，如果把这六个牌牌搞齐了，就是中国唯一一个。当然，这些牌牌不能代表什么，我们打造这个大厦要有一个绝对值的标志，也就是每平米全年能源消耗小于等于85千瓦/小时，目前超高层建筑通常在100-120千瓦/小时，这是绿色的标志。智慧的标志，我们要在大厦当中把当今最先进的大数据技术、物联网技术、互联网技术、人工智能技术充分呈现，而且每年刷新一次，每年升级一次，让它始终保持在智慧建筑最顶级的标志，这是我们的初衷，接下来看一下如何实现。
二、技术方案
从技术方案来讲，达实依托建立在深圳市的研究中心、广东省的研究中心、国家的博士后科研工作站进行技术创新，接下来基于技术创新，打造三大系列产品，智能终端硬件产品、系统节能产品和平台软件产品，在产品的基础之上，我们提出智慧建筑发展理念，即打造数字孪生建筑，就是在一个物理建筑实现的同时，同步产生一个数字孪生建筑。
在这种发展理念的基础之上，我们该如何实现它呢？刚才大家讲了很多最先进的技术，我们在一个大厦当中如何实现呢？最基层的是用BIM做全流程、全系统设计，打造一个静态建筑大数据库。中间层是基于达实自主研发的IBMS智能管控平台，它是一个智慧建筑物联网平台，实现收集整个建筑中所有机电设备的运营大数据。再上一个层面，我们建立一个达实大厦APP和公众号，它是互联网的概念，通过这个平台收集和运营分析达实大厦服务的所有人的应用大数据。通过物理建筑大数据、机电设备运营大数据、人员运营大数据，把三个加起来，形成一个数字孪生的达实大厦。
BIM技术是未来颠覆所有设计的技术，IBMS是一个基于物联网的管控平台，是达实自己研发生产的，它能支持100万个实时数据的接入，也能同时每秒支持20万个实时并发数据，我们把这个平台技术运用到建筑领域，运用到医院建筑深圳运用到深圳的地铁建筑，来实时管控所有机电设备的运营和处理。APP是互联网的概念，我们通过这个界面提供所有服务。
这个大厦是一个绿色的大厦，我们在这里用了全套磁悬浮冷水机组，使用了我们自己生产的中央空调检测控制执行系统，还使用了基于负荷预测的控制策略、基于分户测量按需分配的控制策略，以及基于中央空调系统的能效管控平台，这个数字不仅要实现每平米每年小于85千瓦/小时，而且还跟新加坡相比，在他的能源站还有一个指标，即每吨冷水的产生需要多少千瓦的电，新加坡是0.65，国家的标准是0.84，我们的能耗水平远低于新加坡。
三、建设方案
有了技术、有了产品、有了方案，是否能够打造出一个智慧建筑呢？下面还有建设方案的创新，建设方案也很重要，在这里要感谢戴德梁行，戴德梁行首先为达实智能大厦提供了项目前期的研究、策划、设计、顾问等全流程服务，正是有戴德梁行超前和深度的介入，才有我们共同打造的达实智能大厦。这里也要感谢郭院士，达实大厦有三个院士参与其中，也是深圳市目前为止建市三、四十年产生的三位工程院院士，这个大楼是由郭院士在规划局的时候批准我们建设的，是由孟建民院士亲自设计的，是由地铁总工陈院士在监测之下建成的大厦，因为大厦距离地铁1号线仅8米。
很重要的一点就是发包模式，通常之所以建不好一个智慧大厦，是因为我们建立了各个子系统孤岛运行，强电和弱电是分开的，弱电和机电是分开的，弱电里面的各个子系统可能又是分开的。因为我们是达实大厦的开发商、投资者，所以机电部是达实智能股份有限公司负责，代表甲方，乙方主承包单位分给中建一局，同时我要求中建一局把所有的强电、弱电、机电全部交给达实公司分包进行。这个案例和其他都不一样，是由达实基于自己的技术、产品解决方案，自己组织全面实施的。
四、运营方案
再看运营方案的创新，一个大厦打造好了之后怎么运营？我们有安防控制中心、消防控制中心、网络控制中心等等，在达实有一个控制中心，这个控制中心设在大堂的正中间，大堂有一个像IMAX电影一样的巨幕，这个巨幕就是监控平台，把消防、安防、网络控制、维护服务等所有东西集中在大堂，一次性处理，节省了很多物理空间，也节省了很多人力投入。在这个巨大的像IMAX电影幕一样的LED巨幕当中，我们把五莲平台运行在其中，把静态、动态大数据运行在其中。
物业管理以前都是猫在地下室工程部监督，看着大楼的运营维护，现在我们把它放得巨大，如果哪里着火了，哪里需要应急，所有领导可以集中在大堂应急指挥，同时我们把它缩得很小，放在手机里，所有人员可以随时响应物业管控和设施管理。
对于住户，大家都有一个切身的感受，下班之后再用空调要申请，每小时要多交多少钱，在达实智慧大厦，24小时空调系统随你使用，用多少收多少钱，不用不收钱。不仅如此，我还每星期通过APP互联网终端平台给你推送，告诉你上星期你比其他人多交了多少电费，而且我还告诉你在你关了灯的时候还在开空调，在你开空调的时候还开了几扇窗户，形成对人的管理的节能。
五、智慧体验
比如无感停车，将来给郭院士发地理位置时，我发给他的地图定位不是大厦的定位，是我在这个大楼45层办公室的定位，郭院士开车过来，进入大楼的那一刻，自动转换为室内导航系统，告诉你从哪个电梯上、从哪个门进，我会在他到来的时候，知道他已经进入地下停车场了，已经在电梯了，已经要出电梯了，我们可以在那里迎接和欢迎。
我们给每个业主配的固定停车位，如果他不在的时候，可能停车位是空置的，我们用人工智能的算法，实时自学习，动态分配固定车位，星期一每小时时段会有不同的停车策略，从而大幅提高停车场利用效率。我们还有200多个车位的大型立体停车库，你从楼上下来的时候，虽然有三个出口，但可以发布一个信息，在你下来之前，车就往出口处移动，在你到楼下的时候，可以快速呼叫。
访问，所有人拿着二维码可以，第一次使用二维码，第二次刷脸通过。
会议预约、智慧办公，楼上有自己的气象台，感知周围的气象和环境，自动控制窗帘开启位置，从而达到节能效果。
这个大厦已经在深圳建成，有200米高，45层，第9层展示中心已经开放，如果你过来，给你一个二维码，整个大厦的灯光空调开关，可以随时用手机语音控制。欢迎大家有机会去参观、考察、指导达实智慧大厦。谢谢大家！
主持人：感谢刘总的解读，相信大家对于智慧建筑也有了更深刻的认识。中国的新经济不仅改变了城市和建筑的形态，对于人的生活和工作方式也会产生非常大的影响。共享办公是近年来最被热议的一种新经济形式之一，今天我们请到了世界领先的共享办公品牌WeWork来分享他们对于未来办公方式的见解，先请大家关注大屏幕，来看一段WeWork的视频。（播放WeWork品牌视频）
接下来有请WeWork大中华区产品开发副总裁余昇鸿先生为我们分享“未来的工作方式”。
谢谢大家，也谢谢主办方邀请WeWork过来分享，我分享的主题也响应了今天活动主题的号召，我要说的是“未来的工作方式”。
今天的主题是中国新经济，我是第三代新加坡人，很久以前就来到中国，目前我来中国已经九年了，第一次到中国是1990年，当时中国还在用外汇券，03年第二次来中国，当时我是建筑师，参与了上海新天地项目，看到了当时餐饮、消费的习惯有很大转变。08、09年又来中国，看到了世博、奥运怎么改变了中国的城市。
（PPT演示）这个画面有很多人拥挤，近十年中国有将近3亿人涌入城市，接下来还会有数以亿计人口进入城市。这里显示了四张图片，分别是集聚、共享、体验和社区。
集聚，这么多人涌入城市，即便科技有多发达，人还是希望跟人聚集在一起，这就要谈到体验，我在做建筑师时也参与了商业综合体项目，十多年来，商业不再是商场，而是进入综合体模式，综合体开发不只是吸引来购物的人，还要吸引不购物的人，因为这里是一个目的地，所以很多开发商不只是考虑面积上的利用率，还要考虑到哪里有体验的地方，哪里有活动的地方，让人聚集在一起。
共享，中国在共享经济方面是领先的，我一年会有两三次回到新加坡，我回去可以用支付宝，坐出租车可以有半价折扣。
社区，这里说的不只是住宅社区，而是办公社区、兴趣爱好社区，人在庞大的城市里也有意向形成社区。
关于联合办公，很多人会说联合办公是什么意思、是不是坐在桌子上互动、讨论？WeWork是怎么看待联合办公呢？（PPT演示）这就是联合办公所要打造的景象，这张照片看起来有很多互动性，从一开始的欢迎，有休闲空间，有比较私秘的空间让你办公，有公共活动空间，还有餐饮的地方，这个地方就是综合性办公空间。
目前WeWork在全球有将近300多个办公点，我们在每个城市都会考虑到当地文化，我们有自己的设计、建设团队，有自己的平面设计师，会考虑当地的材料、元素和文化，也会跟当地艺术家合作，带动室内空间。当你去办公时，也会想到怎么跟旁边的公司互动，我们也会常常跟其他办公会员合作，他们用我们的办公场地来做瑜珈，瑜珈旁边是咖啡和沙发桌，我们会考虑到人的性格不同，有些人比较外向，有些人比较外向，如果真的是很内向的人，他们可以在后面的会议室或者在上面看完整个活动，也可以参与活动，有些人会在旁边品尝啤酒、咖啡。从灯光到硬装，到怎么布置咖啡、茶杯，都经过悉心设计，我们有一个理念，很多时候大家办公的时候坐在那里没有互动，所以我们制造了一个中心点，我不会放二十台咖啡机，而是让他们排队等咖啡，排队时可以跟旁边的人谈话，我们统计过数据，70%会员通过我们的APP都有往来，50%有生意往来，我们也帮助了很多公司，从国内到国外开发，也有从国外到国内的开发。
这是我们在上海威海路的旗舰店，威海路八十多年前是一个鸦片场，后来新中国建设时变成五金元件工厂，2015年我们进入后进行了重建，当时威海路比较安静，都是居民，没有什么商业，我们引用了好几个不同的理念，比如引入酒店情景，将上海弄堂文化借鉴到设计当中。这是大活动区，白天用来办公，五点半下班后大家聚集在这里演讲，周末可以举行宴会。
WeWork很注重科技，也使用了BIM，一开始是用3D扫描，知道有哪些地方我是需要注意的，WeWork从寻楼、到设计、到建设、到运营一条龙来做，我们跟戴德梁行在不同的城市有很多合作，接下来也向往有更多合作。
联合办公有很多优势，国外和国内的杂志也证实了千禧一代年轻人、职业场40%以上的人对工作环境愿景不同，如果你把办公环境弄得非常舒适，让他们能够很好地表达自己，让他们能感觉到团体精神，这样可以帮助公司更有效地成功。
此外，我们还使用了很多科技方法，这是一个分析软件，我们设计时会花一些时间进行分析，来确保我们设计的每一样东西，从灯具、到电线、到管道没有任何冲击，确保施工很快。同时，我们也会跟施工方说施工顺序应该怎么弄更有效率。
我们不只是设计、建造，运营时也会不断进行分析，比如哪些地方不是很常用，或者使用效率比较低，不断加以改善，我们有自己的APP，确保大家可以迅速预订空间，社交、交流，不只是在那一栋楼，深圳、北京、上海的会员都可以沟通，也可以跟国外的WeWork会员沟通。
去年WeWork举办了将近6万个活动，有人说我们是联合办公的公司，其实不是，有人说我们是科技公司，其实也不是，有人说我们是活动公司，我们也不仅仅是，我们是一个社区服务公司。
这张照片的中间两位是我们的创始人Miguel和Adam，他们在2010年碰面了，然后创造了WeWork。每年7、8月份我们会举办活动，把全球WeWork员工聚集在一起，今年8月份会有五千个员工在伦敦会面，这也是企业文化的一部分，虽然花了很多钱，但我们觉得这是值得的，我们希望大家都聚集在一起，我们的Slogan是“在一起”。
WeWork有自己的企业文化和让员工认同的文化，我们也会关注所有会员企业的文化，近年来很多大企业来到我们面前，世界500强的公司有25%是WeWork的会员。
这是一张示意图，假设黄色圆点是WeWork办公点，蓝色是近半年来推出的新产品Powered by We，Powered by We是我们进入业主方，在他们的办公点替他们重新设计，重新进行组织的改善、设计、建造和运营。这几个数字说明的我们通过WeWork的社区管理，帮助公司有效率的进展和开发。每个地方从周一到周五都有不同的活动。
不管我说的是科技还是办公点，最终还是要回到一点——人，怎么样让办公空间有人性化，不仅仅是生存，而是开创更美好的生活。
谢谢！
主持人：非常感谢余总的精彩分享，使我们对共享办公和WeWork企业文化、社区公司的概念有了更深刻的认识，相信共享办公将会对人们的工作方式带来颠覆性变革，未来我们也将会在一个更智能、绿色和共享的办公空间完成高效率的工作。接下来有请戴德梁行华南区写字楼部主管及高级董事罗进良先生Andy为我们进行主题为“前沿视角——智慧办公”的主题分享。
各位来宾，各位媒体朋友，大家好！今天我要跟大家分享的主题是“智慧办公”。
智慧是一个很大的话题，包含天地万物，智慧办公又是指什么呢？在我看来，我认为智慧办公是指科技，还记得我第一次上班时，桌椅上就已经有一台电脑了，当时我们部门除了秘书以外，我是唯一有电脑的人，部门所有电脑操作都由我包办。当时大部分人还没有使用电脑的习惯，但从今天来看，假如没有电脑，可能一半的事情都做不了，如果没有带电话，今天基本上什么事都做不了。通过科技的进步，我们已全面进入智能办公的年代，所以今天我会把主题聚焦在智能办公。
智能办公，暂时没有一个统一的定义，大家对它有不同的理解，我个人对智能办公的理解就是通过科技的手段去赋能工作者，解决未知的问题，创造全新的服务和产品。根据这个定义，带出三个问题：1、How，我们将来将如何办公？2、Who，未来谁是我们的主要工作者？他们对工作有什么诉求？3、Why，工作是为了什么？需要解决什么问题、创造哪些价值？
今天我们会探讨未来十年三个有关办公最重要的变化趋势：一是越来越年轻化的办公人群，二是颠覆性的科技变革，三是瞬息万变的市场竞争环境。
近几年来，大家都能感受到市场竞争环境的快速变化，互联网科技的普及以及共享经济的热潮，为很多行业带来巨大的改变，无论是电商、P2P、出行还是共享单车，风口一个接一个，但却又稍纵即逝。一些行业内的传统霸主不忘告诫自己，企业离破产始终只有18个月。
未来我们在工作上需要面对更多更复杂的问题，我们需要更快速回应变化的竞争环境，我们的工作由解决已知的问题改变为处理各种跨领域的未知新挑战，变化成为唯一的不变，不确定已经成为办公的新常态，这就是我们要面对的未来竞争环境。
未来谁是我们主要的工作者？目前70-90后是主要的办公人群，十年以后00后将会成为办公主力，00又称为千禧一代，今天的90后25岁，十年后35岁，35岁自然有35岁的考虑了，这应该是年龄的问题，而不是年代的问题。但事实却跟我们想得不一样，70年代主要解决的问题是生存问题，大部分人都信奉物竞天择、适者生存。还记得小时候爸爸是怎样教我们几兄弟游泳的，我们几个人在沙滩玩，老爸像鲨鱼一样把我们一个个拖入深水区，让我们自己游回来。
我们希望通过以上的方式传递我们的经验，但我们发现这个方法行不通，当你跟千禧一代说要踏实工作，不要好高骛远，他可能会跟你说“生活不只眼前的苟且，还有诗和远方”。当你抱怨“你眼里就没有工作吗？”他却鄙视你说“你眼里只有工作吗？”你会发现你和他的思维根本不在同一维度上，千禧一代生长在富裕、和平和快速发展的时代，他们在物质上充裕，但在精神上往往很困惑，独生子女的家庭没有童年倾诉和模仿的对象，他们不愁穿，不吃，生存从来就不是他们要解决的问题。那他们思考什么呢？他们比我们更早去思索人生的问题，我是谁、我为什么在这里、我做这些事情是为了什么、有什么意义。
因为不一样的成长背景，千禧一代在工作上有很多跟我们不一样的内在需求，自主可控，我的地盘我做主，他们希望工作上有更多的灵活和自由，也希望可以根据工作需要切换不同的工作空间，他们渴望与人交流，希望建立联系，表达自己的观点，也希望收到及时的反馈，所以他们需要更多的交流空间。他们更重视工作与生活之间的平衡，他们愿意努力工作，但前提是不能放弃生活，他们希望更灵活地支配工作时间和地点，假如你突然通知他们晚上要留下来开会，他可能因为约了一个重要的朋友而不愿意留下来，假如你跟他好好沟通，他回家后可能会熬夜把你交代的事情办好，甚至超出你的希望。
YOLO（You Only Live Once），人生只有一次，不能重来，所以他们要更珍惜有限的生命，做真正有意义的事情，如果他们觉得这个工作没有任何意义，他会觉得浪费生命而选择离开，如果他觉得这是有价值的事情，会更投入工作，希望能够成就工作，也成就自己。假如他们觉得这是其人生意义所在，会不顾一切倾注所有热情和资源在工作中。因此，千禧一代对工作的意义和成就感有着非凡的价值和重要性。
接下来跟大家探讨一下未来几个重要的科技变革对办公带来的影响。
第一个是5G，十年内，5G将会全面商业化和普及化，未来的5G数据传输是目前4G的40倍，5G带来三个极大的改变：一是传输速度，可以想象未来下载一部电影只需要一秒钟。二是将会拥有接近无限的宽带和流量。三是超低延时，各种网络通讯的延时情况仅为现在的1/50。5G技术将会颠覆目前的沟通和工作方式，它不但提高速度，也会引领技术革命，为我们带来意想不到的办公场景。
第二个是无人驾驶，相信大家在电影中都看过无人驾驶，但根据研究，无人驾驶实现的时间将比我们想象的更糟，未来3-5年AI将成为人驾驶的辅助工具，未来5-10年内将会变成AI负责驾驶，人类负责辅助，十年内预计全天候无人驾驶技术将会普及。
第三个是人工智能，去年人工智能AlphaGo打败世界围棋冠军后，大家都意识到人工智能在很多方面超越了人类，人工智能未来在办公场所会有很多应用，其中我认为最重要的是人工智能的语言系统，预计未来十年，人工智能将能轻松地与人进行对话，通过语言跟人进行沟通，它可以适应不同的办公场所，与人类进行交流、谈话和谈判，就像人类一样。
第四个是物联网IOT，大部分人都听过物联网这个名字，但很多人分不清互联网和物联网，如果说互联网打通了人与人之间的联系，那么物联网IOT可以理解为机器与机器之间进行进行连接和沟通的技术。举个例子，假如你是农夫，有一个非常大的农场种植小麦，平常要收集很多数据，比如天气预报、虫害报告、小麦产品、大宗小麦期货价格等，根据这些资讯进行灌溉、杀虫和销售等决策，这当中涉及到大量的数据，这些数据是你决策的重要依据，但这些数据目前都是一个一个数据孤岛，它们之间没有任何联系。所以你要对这些数据单独进行收集、整理和分析，这些都是你的工作。未来通过IOT技术，所有数据都会形成连接和互通，通过系统的运算，它会帮你自动处理所有问题。因此，我们预计未来的智能办公将会出现以下关键要素，包括连接、交流、效率、多样性、创新和健康等。为了把这些要素更具象地表达出来，我做了一个短视频，给大家描绘一下未来十年的办公场景会是怎样的。（播放VCR）
刚刚是我们模拟的十年以后有关办公、出行的一些场景，它带出了几个信息：未来每个人都将有属于自己的AI人工智能助手，它会帮你收集所有相关数据，并通过语言跟你沟通，给出建议，帮助你快速决策。其次，无人驾驶技术将会全面普及，它将会在很大程度上改变目前商务人士的出行方式。
再看一段有关健康与幸福感的短片。（播放VCR）
健康与幸福感一直是我们最关注的办公话题之一，未来用来提供幸福感的方法可能真的让我们意想不到，“小马先生”，一个智能装置，通过IOT、大数据、智能识别等技术，摇身一变，将来可能会变成最受欢迎的健康管理服务商。再给大家一个温馨的提示，假如十年前错过了马化腾和马云，十年后不要错过“小马先生”。未来的智能办公将会往更高效、更灵活、更健康、更有趣的方向发展。
我想借这个机会跟大家做一个现场调查，刚刚短片中出现的未来办公使用的猜想，大家觉得有可能实现吗？有多少人觉得非常有机会实现，比如觉得70%的可能会出现的请举手？
比尔盖茨讲过“人类总是高估未来两年的变化，但却低估未来十年发生的改变”。从刚刚的投票结果来看，大部分在座的人都认为以上的智能办公应用很可能在十年内得到实现，但是如果真如比尔盖茨所讲的“人们总是低估未来的变化”，那就意味着未来办公环境的变化很可能更加超乎大家的想象。希望与在座各位一起共同参与并见证智能办公的发展，希望它能为工作者带来更高效、更有趣的工作环境，为企业带来更高的生产力，创造更多价值，衷心期待我们将要预见的那个比今天大家想象的还要美好的未来。谢谢大家！
主持人：非常感谢Andy的精彩分享，也使我们对于未来的办公空间和方式有了更多的想象空间。
以上几位嘉宾的专题分析之后，接下来将进入圆桌讨论环节，刚才几位嘉宾分别从不同角度对智能生活、智慧建筑、共享办公对于未来市场可能产生的变化进行了不同角度的分析，今天的圆桌讨论聚焦的主题为“智慧城市对办公空间发展机遇与挑战”，参与此次讨论的嘉宾有：达实智能董事长兼总裁刘磅先生；华润置地华南大区写字楼市场部总经理晓曼女士；WeWork大中华区产品开发副总裁余昇鸿先生；戴德梁行华南区写字楼部主管及高级董事罗进良先生，有请各位嘉宾。非常感谢本次论坛互动讨论环节桌椅赞助商玛祖铭立。
非常荣幸能和各位专家面对面交流，通过几位专家的专题分享，相信在座各位来宾对于今天分享的主题中国新经济之下的智能、共享、绿色对于未来人们的生活和工作方式带来的变化都有了相对比较全面的认识，刚才我们也谈到，今天圆桌讨论的主题将聚焦在中国新经济方式，也就是智能、共享、绿色会对办公空间带来的变化，希望通过圆桌讨论更聚焦地探讨。
智能是中国“新”经济非常重要的关键词，刚才几位专家的分享当中都反复提到，我也注意到“智能”这个关键词和刘总的达实智能有着非常高的契合度，所以第一个问题想给到刘总。达实智能作为智能建筑行业领先者，您认为未来的写字楼或办公空间在智能方面会有哪些重要的应用？这些应用对于写字楼当中的企业、生产者的创造力、效率会有哪些提升的作用？
建筑作为科技，特别是新科技的试验场、应用场，和其他领域相比，是最率先采用新科技的地方。无论是物联网、互联网，还是大数据，都会率先在建筑环境加以应用，刚才我讲了，达实智能大厦都使用了这些技术，它带来的好处显而易见，首先是提高了效率，比如物业管理者不用每个部门单独设一个监控中心，安防、消防、网络、办公等等，而是聚集在一起，帮业主节省了很多人力，同时也帮助业主节省了很多空间，把所有部门汇聚在一起，节省人、节省地，同时也提高了互动效率、集中应急反应效率，对业主有非常大的帮助。通过移动互联网化，业主可以走动管理，随时基于手机给予响应。对于住客来说，可以通过手机端监控所有环境和能源消耗，基于能源消耗的反馈，可以调整物业管理，减少能源费用支出。对于办公的人，可以通过刷脸自动体验和感应所有智能办公环境，访客更加便捷，一个微信邀请可以一直引导到他所在的楼层、办公室。效率的提高、智能化办公环境的营造，都有利于提高工作效率，激发创新的才智。所以我觉得智慧建筑一定会在智慧经济大潮中率其他行业之先得以应用。
主持人：刘总反复谈到几个关键词，效率、创造力，不管是对于办公空间当中的企业还是人群，都有非常实际的变化和好处。
接下来的问题我想给到晓曼总，晓曼总作为华润华南大区主管写字楼业务和创新业务的负责人，华润置地这几年一直是作为深圳或全国领先的商业物业缔造者、见证者，作为深圳领先的大型综合体开发和运营商，我们也了解到华润置地这几年在相关服务平台，如Officeasy、“润加速”产业孵化平台都有创新举措，以Office esy为例，您认为未来对写字楼用户会带来哪些直接的变化？
今天的标题很好，一直在讲智慧、智能，其实Officeasy本身的初衷都在研究一件事，想回答一个问题，就是人在建筑空间中究竟会如何。Officeasy这个名字虽然是华润置地注册的，但这是我作为多年从业者，从行业出发，我认为写字楼全球标准化的产品形态应该有自己的模式，WeWork做得很好，虽然我是共享办公，但我是共享办公中有自己品牌的。我希望大型业主方也应该有自己的品牌，有些企业做得非常不错，说起来只是XX大厦、XX广场、XX金融中心，实际上这一套产品标准+线下服务体系，乃至今天我们做互联网和物联网化整合时，有自己的品牌主张是更有价值的部分，这也是我们当时为什么提Officeasy。从这个名字来看，Office不仅仅是有了电脑才能easy，而是如何感知人在这里面的活动和效率，比如人脸识别只是一个技术，它跟在写字楼办公的人究竟是什么关系？通过人脸识别，通过表情和体态的捕捉，可以看到员工的情绪究竟如何，他是否健康，如果他持续情绪低落、体态缓慢，我们可以给到他一些健康的建议。一方面使得传统租赁行业有了增值部分，此外也可以让互联网和物联网结合在一起，更好地为人服务。这个品牌下我们思考了几重维度：一是这个行业需要什么，二是这个产业端需要什么，我们都在讲人工智能，我们每天有90%的时间都是在建筑内，今天所有做智慧建筑的同行们都进入了一个大赛道，在这个赛道里，建筑承载了更多的人工智能硬件，即所谓的AI，无论是存量建筑还是增量建筑，都是值得我们共同探索的。三是要回归到人本身，我们做这些事，对人究竟有什么样的帮助，对于客户有什么帮助，对于个体白领有什么帮助，线上看到的是客户通常不会通过语线告诉你的信息，线下我们要积极对捕捉到的信息进行反馈，比如企业聚集在一起，怎么样像共享办公一样在社区内激发出更多生意的促成。其次是人工，人脸识别带来的关注和改善才是互联网倡导的精神。
主持人：感谢晓曼总对Officeasy的核心解读，我们也了解到，通过“润加速”，华润和很多新兴产业相关主体、相关企业都有了非常深度的接触，深圳作为大湾区的科创城市，也在发展中承载重要的角色。请问晓曼总，您认为未来深圳的产业格局会是怎样的演变态势？有没有可能跟未来的办公空间发生更强的关联？
第一个问题太宏大了，很难说得很清楚，只是谈一谈感受，深圳是全国科技创新高地，做“润加速”时我们属于被动创新，一个大型的央企要创新转型，该从哪儿做起？之前我们做的更多是空间载体，可以装修的很好，做得很漂亮，但这次创新让我们内观自己，我们如何从内容做创新，“润加速”除了漂亮的办公环境，更聚焦在内容上，比如华润做城市综合体，我们在消费升级、人工智能、设计领域，“润加速”1.0版本垂直在五个领域去摸究竟有什么机会，后来发现我们以为未来很远，创新很难，其实在原有的产业基础上加一点点新的技术、团队和服务，就会裂变出一个新的行业。通过两年多的实践，已经有一些国际技术转移落到我们的产业园当中。我们去年跟腾讯合作了一个物联网实验室，现在产品已经到了可以量产输出的程度，很快大家就可以在新闻上看到我们比较大的动作。所有创新的原点都来自“润加速”的探索，除了空间和服务，我们更多是探索怎么帮助大家一起创新，后来我们发现大型企业都有创新的痛点，我们不知道从何开始，更不知道怎么跟科技创新在一块，后来通过服务，发现这些东西变得越来越清晰，现在“润加速”已经有了大健康加速器、对冲基金加速器，还有专门的人工智能加速器，我们开始重度垂直在某些领域做专业的产业对接，这是我们除了空间之外深度做的内容。
主持人：今天探讨中国新经济的核心趋势当中，共享也是一个非常重要的关键词，刚才WeWork的余总为我们进行了关于WeWork企业发展理念和联合办公、共享办公一系列发展的趋势，我们也可以看到，过去几年联合办公的发展态势在国内非常迅猛，想请教一下余总，您如何看待联合办公在中国未来发展的前景？这种火爆的市场行情的背后驱动原因是什么？
我先从第二个问题回答，有两个因素，一是连接，人与人之间连接，二是互动。很多公司表示千禧一代人群的办公方式、兴趣爱好、对科技的理念都不一样，怎么对待他们的兴趣爱好、行业发展愿景，让他们知道行业里的发展如何。我们通过活动让他们知道团体开发是有参与度的。不只是对于某个年代的人群，所谓的互动，包括我们跟业主方的互动，WeWork到了一栋楼，对周边的影响力，对业主方或开发商综合体商业的互动，怎么让整个社区、整个产业腾飞起来。
讲到连接，大家都有微信，发生了什么事情，都希望在朋友圈得到响应。举一个很简单的例子，上周我跟家人去日本大阪游玩，7点半发生了地震，我们从来没有经历过地震，很慌，不到一分钟地震就停了，后来我看朋友圈，发现太太在地震发生后的不到两分钟就发了朋友圈，这么危急的情况下还想着跟人家连接，所以人与人之间的连接不只是城市与城市的连接，还包括城市与国外的连接。
WeWork在中国是非常乐观的，2016年在上海和香港有4个办公点，2017年有10多个办公点，今年将会有40、50个办公厅，是3-5倍的扩展率，如果你们去纽约看的话，每走两、三个街道就有一个WeWork，我们觉得全球都有共同的办公性质，只是每个地方的文化不一样，比如美国人不喜欢共同进餐，而中国喜欢共同进餐。我们在北京、上海、香港已经有运行的办公点，接下来在深圳、广州、成都也会有开发。
主持人：接下来的问题我想给到Andy总，Andy总刚刚在分享当中也谈到了智能办公一系列新趋势，包括对于办公空间未来带来的一系列变化，您说到智能化的发展速度非常快，现在有管但认为人工智能可能会取代人类，您对此怎么看？
我觉得人工智能未来会有很大的发展空间，可以取代人类做很多事情，但人与人工智能最大的不同之处是对人的理解。举个例子，比方说我一个月前接到任务，要做一个关于智能办公的演讲，如果把这个任务交给人工智能做，他可能十秒钟就收集了过百万条相关信息，但是我们应该如何呈现、怎么传递我们的观念？这不只是数据的收集，而是对人的理解，我们要知道听众关心什么问题、对哪些事情感兴趣、我们通过什么方式可以跟他们产生互动，人工智能在这方面的能力还是不如人，因为人与人之间有同理心，他会知道对方的感受，知道怎么讲对方会听、怎么讲对方不会听，这是人和机器最大的不同。
就未来办公场所人工智能的运用来讲，必然会减少某些岗位，比如重复性、技术性岗位，人工智能可以更好、更快速地完成工作，这些岗位可能会消失，但是对于其他继续保留的岗位，就意味着通过人工智能可以有更大的生产力，他可以在短时间处理更多事情，以前一百个人才能做的事情，现在可能十个人就可以了，未来人和人工智能一定要紧密结合，通过新技术的运用提高效率，创造价值，解决更多问题，发明更多对人有意义、有价值的新产品，这就是未来人和人工智能合作，共同发展、共同进步更大的可能性。
主持人：以人为本是非常重要的理念。还有一个小问题，刚才晓曼总的分享中也谈到，写字楼强调的不仅仅是前端的产品、硬件，后期运营也是非常重要的环节。请问Andy总，刚才谈到的一系列智慧、智能的相关运用，对于写字楼运营端可能带来哪些变化、哪些机遇？
讲到写字楼运营，我很有体会，我从香港来深圳做写字楼顾问工作，一开始的几年，客户往往只关心这个楼销售的这两个月怎么样，对于建筑、对于推广、对于产品的配置，都是以这个时间点来做决策的。其实未来写字楼有很长的生命周期，在核心地段，好的写字楼家良好的运营管理，可能有三十年的生命周期。所以我们首先要把视野拉宽，不能只看预售，或者楼建成后头三年的租金，而要看更完整的画面，我要想到十年以后新技术到来了，我要怎么提升宽带，怎么优化用户体验，将来硬件到了老化时间，我通过怎样的步骤进行改造、提升，实现长久的价值。首先我们在思维上一定要改变，要从更长远的维度来考虑，在深圳这样的城市，假如你可以把一个资产进行良好的运营，它就是持续增长并且可以带来更高收益的产品，值得大家花更多心思考虑的更长远。
主持人：感谢Andy总。刚才四位嘉宾从不同的角度谈到了新的趋势、新的技术未来可能带来的变化，大家也有深刻的感触，技术的变更和升级换代速度非常快，刚才听谈到畅想十年，我也把问题抛给四位专家，下一个十年在智能城市或智慧城市的推动之下，您认为未来的办公会是怎样的趋势和格局？
未来的办公一定会是在新技术、新需求当中展开，我想肯定是无感的进行，任何控制都是无感的，通过人的自然需求，系统无感的为他作出响应和反应，使人在非常自由的空间当中，世界围着他而变化，围着他的工作而服务，在不知不觉当中实现自由工作和生活。
我认为随着物联网的发展，未来办公应该是效率的极致化，从个人工作效率来讲会有很大的提升，从组织效率和生意往来方面，也会基于大数据和云计算有更大提升，包括楼宇硬件本身的效率也会有很大的改善和提升，所以我认为未来的办公就是效率的极致提升。
我们也考虑到接下来的十年、一百年的趋向，刚才几位嘉宾也说到未来数据和科技引用的趋向，主角将是人与网络的结合，特别是这两个元素的高效配合，通过人和网络配合所能达到的线下社交活动互动，这是接下来联合办公的趋向。
我认为十年后办公的趋势是更高效、更健康、更有趣。谢谢！
主持人：谢谢Andy总。通过几位专家的分享，相信大家都有非常多的收获，今天机会非常难得，我们也想把现场提问的机会给到来宾。
我想问晓曼总一个问题，您刚才提到效率，华润在业内是非常著名的运营商务办公的品牌，我们注意到华润在运营时引入了文化这一因素，比如说有一些剧院、文化沙龙的活动，请问文化因素在运营商务办公品牌中的作用是怎样的？
这个话题跟效率没有太大关系，它也不是智慧化的切入点。我们每天在Office里面，勤奋的中国人待在写字楼的时间、跟同事相处的时间超过家人，我们在写字楼里看到了太多的悲伤与沮丧、欢乐和泪水，当大家觉得沮丧、无望时，不要第一时间想到借酒浇愁，我们希望你走进美术馆、博物馆、文化馆，尤其是戏剧，我们也在做很多城市人文剧场，规模不大，紧邻写字楼，我们希望您情绪不好时，走出写字楼，看一场戏剧，看过之后重新反思一下自己的人生，重燃你对生活的喜爱，把美好的情绪带出剧场，走入日常生活，这是我们做文化的初衷，就是让都市人的灵魂有所安放。
我想向达实智能刘总请教两个问题，第一个问题是智慧建筑的未来走向是不是一定会走向无人化？人应该怎么样定位，以达到更好的默契程度？第二个问题跟本专业有关，请问刘总，您怎么样看待智慧建筑与物业设备管理之间的关系？
将来的无人化服务一定是趋势，假如我的这栋大楼在第32层水管爆裂的话，怎么办？我们赶快找相应的图纸，看它的隐蔽工程怎么走，水泵、电机相应的图纸和施工又是在哪里。今天我们的技术在国内排第一位，我们把物联网管控平台和BIM大数据连通，只要有一个地方报警，信息自动进入物联网管控平台，自动触发BIM静态大数据实时显示，显示出它的隐蔽工程、管线走向以及这个设备的静态数据、动态数据、维护数据、安装数据、操作规程指引文件，这样就自动运营起来了。再进一步，加上人工智能的学习和算法，就可以自动启动相应的处理流程和响应流程，一定会趋于无人化，自动适应和处理。
第二个问题，关于物业管理方面，比方说大楼有一台中央控制计算机，如果它宕机，大楼的控制会失败。现在物联网系统没有主机，是在云端的，楼层之间的控制有一个物联网服务器，楼层之间是冗余的，三楼的坏了，四楼的自动接管，它们之间可以有光纤的通讯、WiFi通讯甚至4G通讯，这三个路线，只要有一个在就可以保持运营。控制策略可以在云端，可以是远程的，将来可以服务众多办公场所，这些办公场所可以在后台对机电设备和应急进行集中的控制和指挥，物业管理和服务会进入高度云端化、大数据化、人工智能化，带来业态的改变。我们在达实智能大厦已经实现了这些功能，如果大家需详细了解的话，我的同事带了几份资料，大家可以过来取。
主持人：谢谢陈总精准、微观的解读。
圆桌讨论环节到此为止，关于中国“新”经济或者对于办公空间一系列变化的讨论一定不止于此，会后如果大家还有兴趣，可以跟专家进一步交流。
非常紧凑的一个下午，干货满满，信息量也很大，相信在座的各位来宾、各位嘉宾通过专家分享和圆桌讨论，对于今天的主题，中国“新”经济下的智能、共享、绿色对于房地产市场及未来带来的变化都有了全面深刻的认识。新经济的发展是中国经济转型中不可回避的话题，戴德梁行也将会在未来的日子里持续关注各个行业层面不同的变化，也会和行业专家、企业、学者共同探索新经济可能的变化和变革。
最后，让勇于最热烈的掌声欢迎戴德梁行大中华区副总裁、华南及华西区董事总经理程家龙先生上台，为今天的活动致闭幕辞。
大家下午好！经过今天下午热烈的分享和讨论，大家对未来充满期待，首先感谢各位嘉宾精彩的演讲，也感谢大家在百忙之中莅临戴德梁行2018年THINK-IN论坛，我代表戴德梁行向大家致以最诚挚的问候。
今天的THINK-IN论坛主题是中国“新”经济：智能、共享、绿色成就房地产发展之路。作为全球领先的房地产服务商，戴德梁行一直密切关注中国经济的转型和发展，我们也可以感受到更多的新科技、新技术应用到各行各业，同时也会引领房地产领域的深刻变革，建筑正变得越来越智能，工作方式也因共享经济的崛起而发生改变，整个城市将更加绿色和人性化。今天大家讨论了智慧城市和未来的办公空间，非常精彩。
今年是深圳改革开放40周年，也是戴德梁行深圳公司25周年，25年来，我们与这片改革开放的热土共同成长，立足深圳，辐射全国，成就了无数个令客户和市场认可的标杆精品项目，也见证了深圳特区从一个小渔村逐渐发展成为有世界影响力的国际化大都市。在今天的大环境下，粤港澳大湾区规划出台在即，深圳乃至粤港澳地区将迎来历史性发展机遇。中国新经济正迎来一个蓬勃发展的时代，而智能、绿色、共享也将成为房地产行业发展之路的重要驱动力。戴德梁行将继续深耕中国市场，紧跟国家粤港澳大湾区、新型城镇化等战略规划，用国际化视野深耕本土洞察，丰富的项目经验和最优秀人才，为国内外政府和企业提供卓越的房地产全链条服务，希望中国房地产更智慧、更绿色、更高效。
最后，祝大家万事如意。谢谢各位！
深圳主持人：谢谢程总。再次感谢各位专家、领导的精彩分享以及在座各位来宾的莅临，我们将会把本次论坛的精彩内容发布在戴德梁行的官方微信上，敬请关注。
至此，戴德梁行2018年THINK-IN论坛圆满结束，再次感谢各位的光临，我们明年再见！
今天的直播到这里就结束了，非常感谢大家的关注！
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