尊敬的各位来宾、女士们、先生们，欢迎大家来到“湿人社会”中新媒体传播赏析现场，最初我拿到这个题目的时候其实我也不知道大概是什么含义，我又不好意思向张梧峰总经理了解情况，因为毕竟我也是从事营销工作有七到八年的经验，所以我自己上百度了解了一下“湿人社会”是什么概念，然而了解了大概的资料之后却发现仍然不知所云，不过今天我们请到了张梧峰同志来给我们作关于“湿人社会”新媒体传播赏析的讲座。
张梧峰先生，中国人民大学工商管理硕士，现任深圳市绿景集团副总裁，分管集团品牌、营销、客服及行政人力资源管理，担任《南方都市报》、《深圳商报》等主流报刊的特约撰稿人，曾荣获“2008深圳地产十大操盘精英”、“2009深圳地产十大运营人物”等荣誉称号。下面让我们用热烈的掌声欢迎张总为我们作精彩的演讲。
今天到场的嘉宾和朋友，最起码大家有两个共同的特点，第一个共同的特点是都是有权有势的人，有什么权呢？就是来给我捧场的权利，有什么势呢？就是给我碰完场你下半年的运势就会特别好；第二个共同的特点是大家都是“湿人”，为什么说大家都是“湿人”呢？因为今天有的人是从南山过来的，有的人是从罗湖过来的，有的人是从东莞过来的，但是没有一个人是我强迫你过来的，没有一个人是你的领导强迫你过来的，大家是凭着对“湿人社会”共同的兴趣和爱好自发自觉过来的。
我们再回到今天演讲的主题：“湿人社会”中新媒体传播赏析，今天在场的都是“湿人”，没有一个是“干人”，是被强迫着来的。
（PPT）这张图片是曾经统治埃及三十年，把无数人关在笼子里的穆巴拉克，他在今年把自己关进了笼子里，以前从来没有人敢相信，当新闻报出来的时候没有人敢相信穆巴拉克被数以百万计的人关进笼子里，为什么？就是因为有一个类似于我们中国微博的媒体Twitter，一Twitter以后百万人就涌上街头。这是美国驻华大使骆家辉，骆家辉在来中国上任的时候，自己去肯德基拿优惠小票买薯条，自己拎行李，自己坐经济舱，这么一个普通的不能再普通的事件被传遍了全世界，成为我们五毛党认为他是对中国进行和平演变的巨大尹某，以前你根本想不到。
我再给大家播一个视频（播放视频），大家看懂了吗？如果不是在空中飘荡的这么一个物件，你永远都想象不到一个安全套的广告有这么美妙。
我们再看一个视频（播放视频），在最后一秒出品牌LOGO之前，它在讲对生命的思考，对死亡的思考，如果没有LOGO出来，你永远都不知道它卖的是牛在裤，如果倒退到两三年之前我们都不知道它要干什么，所以我们要问，这个社会怎么了？为什么和以前不一样？以前在农业社会，我们自给自足，自得其乐，我们以家庭为单位，不管其他，这是小农社会。
（PPT）这张图片大家还记得吗？这是富士康公司一个生产线上的小股票，不小心拍上自己的图片，出厂之前没有来得及清理，她的笑脸就传遍了全世界，为什么？因为这是工业社会，在工业社会人就是生产线上的一颗螺钉，你不用把你的感情、你不用把你的人生观嵌定在产品中，所以工业社会也是典型的“干社会”。
这张图片是文革期间天安门城楼阅兵，在革命社会不允许有不同的声音，不允许有不同的思想，这是革命的社会，这个社会也是“干社会”。
我们再看看以前50年代的青岛啤酒是怎么做广告的（播放视频），
水知道：人天生是湿的
两年前有一本书《水知道答案》，其实《水知道答案》告诉我们两个，一是人本身是湿的，我们人在出生前，受精以后成胎盘的时候，99%都是水分，后来随着年龄的长大，到成人时会降到70%，最后当你死亡之前，人体的水分仍然占身体总成分的50%，所以人本来就是湿的，这是从物理意义上讲，可以说人的一生几乎都是活在水的状态，为什么我们说描写一个人状态很好的时候说他水淋淋，一捏一把水，没有人说这个人状态好好啊，干巴巴的，所以人天生就是生活在水的状态，是湿人的。
柏拉图曾经有一句话“人类是寻求生存意义的动物”，所以人的心灵也是湿的，身体的物理成分是湿润的，他的精神成分也是湿润的，如果人没有追求生存意义，不讲究趣味和情感，那和动物就是一样的，所以我们从这两个层面来看，每个人都是湿人，只不过你有没有装，有没有端着，你有没有发挥内心的召唤。
2006年，美国时代杂志把封面人物给了You，给了在座的每一个人，给了地球上60亿中的每一个人，这是一个湿人时代的来临，美国时代杂志把You上到了封面，就标志着湿地时代的全面来临。我们以前听说“世界是平的”，以前看到这句广告词的时候没有人相信，但现在世界确确实实是平的，通过互联网技术，每个人和每个人是如此的近，没有距离，但现在我们还要补充后半句——社会是湿的，光世界是平的，只是把电脑和电脑的终端连在一起，你只有看到社会是湿的，才能看到每个人内心的情感诉求和本身他的趣味、他的价值观、他内心对于事情判断的标准。
现在全世界的网民已经达20亿，整个地球就是一个巨大的@，我们60亿人就站在@的上下左右，再过五年，全世界的网民有40亿，我想起以前比尔盖茨说过的一句话“将来要不然就是电子商务，要不然就是无商可务”，所以新媒体网络的兴起是多么的可怕。
湿人、湿社会，回归到一点，用一句话来表述就是呼唤每个人回归到人性的趣味与情感，每个人都必须做有趣味的人，每个人都必须做有情感的人。
湿社会有一个典型的特征，就是无组织的组织力量。就像今天大家来到会场和我一起交流一样，没有人组织你，没有人强迫你，没有哪个发指令让你必须来，但是无组织的组织力量是最强大、最可怕的。我还想起了邓巴数字理论，就是每个人维护自己有效人际关系的数字大概是150人，太多的人际关系是沉淀的，这是第一个。第二，我们在世界上要找到另外一个人，最多不超过6个人你就能找到他，这是邓巴数字理论。但是你要想一想，每个人都是150个人，150×150×150…是多大的力量，所以湿社会最终呈现的就是无组织的组织力量，而且它有5个ANY特点，第一个是ANY TIME，任何时候湿社会无组织的组织力量都会呈现它的力量，这张图片是前几天上海地铁发生的追尾事故，第一事件报道的是微博；第二个是ANY WHERE，任何地方，不存在时间、空间的限制，最早美国海军陆战队击毙本拉登向全世界报道的就是这位先生，他正好在那个地方度假，他通过微博、Twitter把这个消息推向全世界。第三个是ANY STORY，这张图片就是今年著名的郭美美，包括你戴的手表太贵了，包括和小三开房了，包括你昨天说的一句不经意刺中别人的话迅速在网上传播。第四个是ANY IDEA，任何创意，任何观点，你可以在别人的群体性事件上、别人的微博上进行互动，你提出你的观点，你任何一个创意都可以快速地得到大家的响应，比如说今年我的两个小孩要开学了，我通过微博希望各个在我心目中既是我的好朋友，又是有丰富人生体验的朋友能够给他们开学寄语，后来得到了很多朋友从北京、从上海发来的开学寄语。第五个是ANY PERSON，每个人都是湿社会下的自媒体，如果你的粉丝超过100个就是一个内刊，超过1000个就是一个专栏，如果超过1万个就是一本杂志，超过1亿个就是CCTV，任何人都可以成为自媒体。比如王石，三百万的粉丝，任志强有800万粉丝，他说一句话，有800万人和他互动，他就是一个强大的媒体。
总结起来，湿社会就是随时、随地、任何人、任何故事、任何观点，无组织的组织力量。另外我们要特别关注在湿社会的情况下，人们是凭着自己的兴趣和爱好快速地聚散，姚晨开微博，一晚上粉丝就上了三百万，但我们还必须要注重另外一个非常重要的特点，所有成为你粉丝的人，都希望有一种卷入的快感，就是你必须让他主动把自己卷进来和你互动，所以要大家告诉大家，他的粉丝也要成为你的粉丝，他的粉丝通过他的分享，他会和你进行反复的、不断的病毒式扩散，所以大家告诉大家是“湿人社会”面临的另外一个很重要的特点，我们要搞清楚我们现在的营销不是我的产品和客户发生关系，现在的营销是我的客户和我的客户发生关系，是大家告诉大家，不是产品告诉大家，不是青岛啤酒告诉大家可以治骄气，而是我的客户告诉大家青岛啤酒喝了以后可以治骄气，这是与传统社会最大的区别。
而且一旦满足上述条件，有卷入的快感以后，很快就会进入信息瀑，不断地病毒式扩散，它不是单项的，所以我们说现在是碎片信息，但你一定要理解，碎片信息最后导致的完整的病毒，任何一个碎片，只要你有足够的创意，你有足够的故事、有足够的IDEA，有足够的自媒体介入，都会形成病毒信息瀑，当第一条碎片发出去的时候，你不要以为它后面不会扩散，这很重要。
消费是人与人之间的行为，不是人与公司之间的行为，不是人与公司产品之间的行为，这是非常核心的观点。
“湿人社会”当然需要湿营销，湿营销区别与干营销的最大特点就是我们必须要关注它的趣味和情感。菲利普科特勒在3.0版本里特别强调营销进入3.0时代，他营销的不是他的产品，而是他的使命、愿景、价值观。
举个最简单的例子，如果一个男生对一个女生说“我是最棒的，我保证你幸福，跟我好吧”，这是推销；如果一个男生对一个女生说“我老爸有三个豪宅，跟我好，以后都是你的”，这是捆绑促销；如果男生根本不对女生表白，但是女生被男生的气味和气质迷倒，这就是营销。但是什么是湿营销呢？如果男生通过兴趣来约会女生，见面后给女生讲价值观、讲哲学、讲文学，女生被男生的气味所迷倒，见人就传播男生及其人文思想——这是湿营销。如果女生享受着每次被拥卧在男生怀里的时光，并在男生的耳边呢喃耳语：提出关于对男生哲学与人文思考及优化建议，这是湿品牌。湿营销是通过兴趣、趣味、价值观、人文哲学，以这种特有的味道让客户从内心认可你。湿品牌是通过营销分享以后，让他不断地参与互动，跟你形成黏性的互动关系。
湿营销有三个过程，一是营销的原点是湿的，二是营销的过程是湿的，三是营销的结果是湿的。
一、营销的始点是湿的。英国一位诗人说过一句话“离经叛道是同乡智慧之宫的”必由之路。你在营销的原点有没有创新的趣味和创新的价值观，让别人能够认同，这是你营销的起点。
苹果的乔布斯复出以后，讲到苹果的品牌理念，只有两个字“Think different”，他把游戏的互动做到最快感，苹果在原点就有湿的起点，就有湿营销最基本的前提——湿起点，这是非常重要的。
海底捞今年说人类已经无法阻挡海底捞前进的步伐，你小孩在这里吃火锅，磕睡了，给你搬一张床过来；你在我这里吃火锅，突然想到了毛主席，一本《毛主席语录》给你送过来。所以说它的原点就是湿的，我海底捞就是要永不枯竭的满足客户的需求。我们再看这样的设计，洗衣机马桶和水管式充电器，这些产品的营销起点已经很湿了，你没办法不让它按照湿过程来传播。
我们再看看这样的座椅，一个是情侣间的设计，可以更好的满足情侣要求的情侣椅，另外一个是三胞胎的爸爸坐的椅子。我们再看这样的沙发，随意组合，魔方变化，这就是湿创意、湿起点。还有这样的随着你的身姿随意坐，永远满足你身体需要的沙发，你想怎么坐就怎么坐，这就是湿创意、湿营销，营销的起点是湿的。我们再看出这样的对望椅，如果家里有这样的椅子，生活增加了多少情趣？这样的产品推向市场不可能没有湿营销。这是情侣书椅，我们正在定做，如果你这样的创意，看书看累了就看人，看人看累了就看书，是多么美好的一件事？我们再看这样的床，夫妻感情不好的时候是下面的图片，分开，互不干扰，夫妻感情好的时候，挤到一起。
这是随意变动的360度的插座，还有节水马桶，洗水以后，水流直接排到马桶里；还有这样的手袋，我们每个项目都在做手袋，怎么样才能做到与众不同，拎起来是一道绳，放下去又是什么样的感觉？这样的手袋拿起来有味道，够范儿。再看看这样的杜蕾丝，像一包口香糖，Think different就是要离经叛道。我们再看看新加坡金沙酒店的无边际泳池，这是曼海宁的艺术车库，这样是不是更有趣味？
再看看我们这次在秋交会香颂现场，三万朵鲜花从云南空运过来，花海再配上美女，昨天第一现场、深圳新闻和其他媒体都在约采访，这就是湿营销，如果你有湿的起点，才具备有湿的过程。再看看我们香颂营销中心，鲜花铺路，我们有接吻区，带男朋友来看房，看的激动可以在这里接吻，还有妈妈的卫生间里带有小男生的小便池，有很多让你感觉有趣味的湿营销、湿创意。我们还精选了一批具有生活格调机会的图片，这是巩利和张艺谋在拍片瞬间被拍下来的图片。如果你的湿起点非常好，那么我们就可以节省很多其他东西。
第二，营销的过程是湿的
你是PUSH还是PULL？PUSH是我要强制性塞给你，我要推向您，PULL是被卷入，湿营销的过程特别强调卷入的过程。
昨天光耀李总在这里有一个讲座，DADA的草地的广告“在深圳，有一种瘾叫出人头地”，你都不知道它与楼盘有关系，它一定不是讲产品的，它要勾你对于深圳生活的体验，所以它的目标客户群瞄向了在深圳这么多年来一直想出人头地，但是有可能没有出人头地，也可能已出人头地的客户群，它一定是与你的内心进行互动，当你一看到这个广告的时候，你的内心是湿的，是有感觉的，所以DADA的草地已经是顺势而为了，什么都已经不重要了，你说DADA的草地园林有多好，户型有多好，这些都不重要，首先要勾起你内心的认同感。
再看，“在深圳，有一种瘾叫靠自己”，我们来深圳，告别家庭，告别父亲，拖着一个行李箱来深圳，靠自己奋斗，一看到这种广告，一定会拨动你内心的心弦。
这是杜蕾丝专门给开车人设计的车贴，“早高峰，晚高潮，安全第一”，如果这样的广告在网络、微博上传播，你一定会参与，因为你觉得它有趣味。这是喜力啤酒设计的一款广告，它没有价值观，但是它让你感觉到这个组合很有趣味。
（PPT）这是伟哥公司的一款广告，一定是有趣味你才会去传播，你才会分享，你才会把自己卷进来。
这是今年万科曾经在网上非常非常火爆的一款广告，当时就有人说“万科也开始辟腿了”，我也参与了，我们不断的寻求把自己卷进去的快感过程。
这个路牌广告是卖泻肚子药的广告，如果你看到这样的路牌，一定会对这个产品过目不忘，它不用讲产品有多好。
这是一款剃须刀的广告，这样的路牌是怎么设计的？凡是轻轻落在这里的小鸟都被割断倒在地上，这样的剃须刀广告难道你能忘记吗？
这是CK一款内裤的广告，这样新颖的广告设计，你一定会把自己卷进去，你过目不忘，一定会去评论，一定会大家告诉大家，你看了以后一定会自动转发，湿过程就是不断地把自己卷进去。
我们再看一个视频广告（播放视频），这是DHL的广告，我什么都送，但是我怎么样来传播？它通过这么一个视频，把一个女朋友对男朋友的思念，要把吻送到男朋友那里，快递员必须什么都送，来传递它的理念，这是湿广告、湿营销，你会主动卷进去，我看了以后一定会跟大家分享，因为它给我的印象太深了，它满足我的趣味，它满足我的理念，它满足我的价值观。
我们再看一款可口可乐的广告（播放视频），就像美国大片一样，就像好莱坞一样，它没有讲可口可乐口感多好，没有讲它喝了以后多提神，治胃痛，它就讲这么大的战役，子弹穿他的头颅他都醒不过来，把可乐瓶盖一开以后他就醒了，这样的广告，这样的湿营销，你一定会被卷入进来。
在卷入过程中还有很多精彩的案例，愤怒的小鸟是很多人买苹果的原点，还有切西瓜，它不断地跟你互动，让你玩，享受快感。
这是美国汉堡王公司设计的一款游戏《高兴的小鸟》，如果你在下面输入“跳”，它就跳，你输入“摔跤”它就摔跤，如果你打入的意思它理解不了，它就会描写无奈，在那里哭泣，如果很长时间你不打字，不跟它互动，它就在那里表示抗议。这款游戏设计出来以后，让人通过电子邮件把这个游戏告诉别人，通过游戏的互动和公司建立一种关系，和产品建立一种关系，这是一个经典的案例。
这是杜蕾斯今年推出的，设计了很多款车贴，这也是一种互动式营销。
百事可乐今年退出的“中秋合家享团员，“罐”名祝福寄我心，这都是互动的卷入式湿营销，得到的营销量是翻倍的增长。
这是另外一家美国公司，和7-11店合作，如果去7-11店买这样一个产品，它会给你一个数字，你上它开发的网站游戏，换一个积分，换积分以后就可以领养一头小牛，在牧场养殖，然后可以再去7-11店买雪糕，同时享受一定的价格优惠，整个游戏互动卷入的过程就成为非常精彩的湿营销过程。
这是今年在微博上推的比较好的万科红项目，万科红通过寻找“红人”进行湿营销，还有通过微博抽奖进行湿营销。
还有事件型的湿营销（播放视频），这是前天在网上大量传播出来的，李连杰做完一场首映会以后，所有人退场的时候，只有他弯身捡起三个矿泉水瓶，这样一个动作作为一个事件被迅速的在湿社会里进行传播，所以事件营销也是当前湿社会湿营销一个很重要的特点。
我们再看一个情感型湿营销（播放视频），这是前天在网上大量传播出来的，李连杰做完一场首映会以后，所有人退场的时候，只有他弯身捡起三个矿泉水瓶，这样一个动作作为一个事件被迅速的在湿社会里进行传播，所以事件营销也是当前湿社会湿营销一个很重要的特点。
我们再看一个情感型湿营销（播放大众银行广告——母亲的勇气），它没有讲什么银行产品，没有讲利率是多少，也没有讲对储户多么负责任，它讲一个从来没有出过远门的妈妈，给刚生产完的女儿煲汤送一包中药材，它讲的是人内心的价值观，我在北京、广州、福建讲课的时候，现场的灯一关掉，播放视频以后，当场最起码有半数女性是哭的，因为它能打动她，所以台湾大众银行永远都记在你心里，它是一个有温暖的银行，这样的广告片是湿营销中真正应对湿社会的广告片。
我们再看一个哈根达斯的广告片（播放视频），哈根达斯是冰淇淋，它不讲它的口味多好，不讲它的价格多优惠，它讲的是人与人之间的感情，善意的帮助，美好的爱情，冰淇淋同时和“夏天好热”这么一个概念结合起来，这样的营销传播才是湿营销。
今年地产圈里有一个项目叫金地天悦湾，金地天悦湾是第一次在产品销售前围绕湿营销做了一些尝试的项目，我们可以看一下它拍的宣传片。（播放金地天悦湾宣传片《老课本讲生活》），它把民国初年的老课本中关于生活场景、关于生活情感类转换为天悦湾项目的调性，一开始不讲户型，它讲的是对于生活的理解，老课本讲生活，这是湿营销中一个很好的尝试。
我们在凤凰山1号曾经做过一个片子，是请高小龙导演来导演的，莫测的世界里，保持自己的定力，在凤凰山面世之前进行传播，今天因为来的匆忙，片子没有来，这里就不播了。
第三，营销的结果是湿的
我们有湿的原点，湿的过程，营销的结果也是湿的，这个湿表现为客户对你产品的追随，就像苹果一样，任何一个关于苹果公司的消息、信息、新产品，都会成为传播的热点，包括乔布斯得病了也会成为重磅新闻，而且广大粉丝不断地把自己卷进去，这是第一步。
第二步就是必须通过互动以后，把湿的结果转化为下一个湿起点的循环过程，就是在互动过程中，你的客户的感受，你的体验，对你追随的，或者对你的改善性意见，或者甚至对你这个产品不喜欢，都是下一步湿起点一个非常重要的工作，如果营销的结果是湿的话，它就是一个循环、互动、良性的过程。
当然了，湿营销特别注重新媒体传播，所有前面的湿起点、湿过程，到最后的湿结果，都要特别注重新媒体传播，二十年来，美国拥有电视的家庭比率第一次出现下降，由98.9%下降到96.7%，与此同时一年之内美国新DVD的销量大跌20%，这就意味着什么？新媒体时代、新媒体的崛起确确实实是在全面渗透颠覆我们的生活，所以我们的湿营销，我们的湿传播、湿品牌，你只有适应“湿社会”的大势才有可能做好湿营销。
我记得美国航空公司杂志《快公司》一篇中讲到美国市场营销和广告行业面临Twitter等新媒体冲击的文章，其中有这么一句话“在未来，市场营销就和性一样，只有没本事的人才需要花钱去获得。当然，这句话说的过分了，但它能够非常清晰的告诉我们在“湿人社会”，湿营销对未来营销格局颠覆性的改变是这么剧烈。
今天主要是根据自己的工作经验和体会，没有太多的理论，但我完全是来自于自己工作的实践，再加上我这么多年来搜集的案例，和大家一起分享湿营销，我最大的愿望就是假如有一个项目，未来让我从湿起点、湿原点开始，最后诞生一个湿品牌，这就是我职业生涯中最开心、最有意义的一件事。
今天你湿了吗？
谢谢大家！
非常感谢张总的精彩分享，他的视频有的让我们开怀大笑，有的让我们泪流满面，有的让我们陷入思考，有的又让我们豁然布朗，不管你有没有湿，反正我是已经湿了，我们这里有一位听众一直非常关注张总的讲座，下面有请合富辉煌的董事总经理李启明先生作一个回应。
今天张总的课程非常精彩，也是我第一次听到啤酒可以治脚气，可以治风湿病这么有趣味的分享，包括刚才讲到的“湿人”的沟通、无组织的力量等等，含有很多营销心得。
今天的主题是地产，我在张总的基础上有一些感受，张总刚才讲到微博营销，从去年开始已经在萌芽过程当中，营销渠道已发生转变，即网络营销、微博营销和团购、淘宝等等超越了传统媒体的方式，而且这种效果越来越明显，比如在今年微博营销过程中，我们基本上在操作的楼盘都有微博官方网。另一个就是团购，原来很多时候都是在网上的团购，但现在我们操作万科的万团大战，通过一个多月的准备，到目前为止，金域缇香开盘就清盘，公园里的销售也非常不错。还有一个是淘宝，我们在双月湾的销售上已经应用了淘宝的方式，我觉得可以应用张总所说的打动客户的方式。
还有一个是与客户沟通，在房地产营销过程中，特别是今年，很多楼盘从开放到开盘的时间基本上只有两个星期，那么怎样在两个星期的时间内跟客户在前期有很好的互动或很好的沟通？在我们开盘的时候，很多客户都能买到自己称意的房子，把前期价值跟客户一起分享？比如我们在清林径的时候举办偷菜俱乐部，这种偷菜俱乐部符合年轻人的心态，根据客户群体的特征，组织所关联的客户群体。双月湾是一个旅游度假项目，靠近海边，很晒，客户去了以后，我们也会送水，都是跟客户很近距离的沟通方式，所以我觉得跟客户渠道的前期沟通非常重要，我们在开盘前通过这种方式可以积累两千批、三千批甚至多达六千批的客户，这也是比较好的营销方式。
第三个也是现在很多房地产企业都在改变的模式，就是客户的分类，比如万科创立万科会，积累了这么久，已经有几十万的客户资源，现在他们把万科会的客户资源进行分类，包括今年又成立了一个思想会，即在万科购买了五千万的客户，就可以进入思想会，包括佳兆业有一个佳族会等等，通过这种方式把客户群进行梳理，根据不同的需求，把客户梳理出来，这也是我们关注客户的一种方式。
第四个也是最大的改变，即客户的情景营销，原来我们有很多概念营销、体验营销，早几年还有很多因为准备不周到，在售楼部前面搭一个棚就售楼了。现在我们跟万科合作，万科有非常严格的标准，从客户走进销售中心以后就能感受到未来的生活是怎么样的，让客户能够感受到产品的价值点在哪里，这是非常大的改变。
总的来讲，湿营销是张总今天提出的一个概念，首次我也问过湿营销到底是什么，今天通过张总的课程分享，也让我们能够在未来的营销过程中更加去了解客户，跟客户形成互动，未来湿营销的原点就是跟客户的互动、跟客户的交流，谁掌握了客户的变化，谁掌握了客户的特征，谁就赢得了营销，最终赢得真正的营销成果，这是我今天最大的感受。谢谢！
谢谢李总。由于时间关系，本场讲座到此结束。
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