线上买菜、在线娱乐、在家上课、在家办公…… “宅经济”在疫情中迎来爆发

　　疫情防控中，在线买菜、在家办公成为常态。图为快递员送生鲜上门。

　　在线娱乐和学习为宅在家的人提供了多样化选择。

　　编者按

　　2020年这个春节，新冠肺炎疫情让很多人都感受到了前所未有的危机。不过，在中国人的辞典里，“危机”包含着“危”和“机”两个部分。

　　确实，疫情冲击了很多传统的经济领域，但也催长了“宅经济”。比如“宅购物”，像美团外卖、饿了么等平台销量大增;“宅娱乐”，以手游为例，一款游戏单日峰值竟然流水高达数十亿;“云医疗”，线上看病的热度飙升;尤其随着春节假期结束，很多学校开始将课堂搬到网上，一些具备条件的公司提倡“在家办公”……从今天起，本报特别推出一组报道，关注抗疫背景下“宅经济”的各种表现、新的趋势和长期影响。

　　2020年疫情突至，全民共同战疫。在能宅尽量宅的情况下，涉及在家工作学习和吃喝玩乐的在线教育、线上购物、电商外卖、游戏等行业撞上了发展新机遇，迎来一波爆发。记者近日通过采访多家企业发现，企业普遍看好线上市场，线上模式具有多样性的优势备受肯定，未来线上市场或将呈现百花齐放的丰富格局。

　　“无接触配送”是当下热词

　　在疫情防控过程中，闭关在家，在线买菜、在线购物成为常态，其中又以生鲜类商品最为紧俏。像盒马鲜生、叮咚买菜、每日优鲜这样的平台，每天稍微晚一点都抢不到青菜。据京东大数据显示，从除夕到初九短短十天内，京东给全国消费者送达了1.9万吨主粮、590万升食用油、1.5万吨生鲜食品、1500万包方便面。

　　新的场景刺激了新的需求，新的需求也催生了新商业模式的爆发。“无接触配送”服务成为应势提出的上门服务，线上市场也成为众多商超企业的拼抢目标。苏宁打出了自己的“组合拳”。据苏宁提供的数据显示，疫情期间，苏宁到家业务发展迅猛，相关业务规模同比增长近4倍。苏宁易购线下门店利用各类互联网工具为消费者带来“宅在家云购物”模式。

　　苏宁易购深圳大区戴冯军总经理告诉记者，在本次疫情期间，苏宁强大的生鲜快消供应链能力，以及“一小时生活圈”的服务能力，有效满足消费者“宅家购物”需求。

　　在全国拥有27个配送中心的永辉超市同样关注线上，春节期间利用APP推出在线买菜送货上门等业务。永辉超市总裁李国近期向媒体表示，受疫情影响，线上购物将迎来黄金发展期，零售行业线上线下融合发展的步伐也将提速，永辉将不断提升科技支撑能力，加强数字化转型，打造“手机里的永辉”。

　　在线娱乐带来流量大增

　　在线采购商品保障的是人们在疫情期间正常的生活需求，而在线娱乐和学习则提供了多样化选择。视频、直播、在线游戏、在线教育、游戏等是“宅经济”的重要一端，它们带来的是流量大增，股票大涨。2月3日A股开市后，包括云办公、在线教育、互联网医疗在内的多个板块涨幅排名靠前。游戏概念股逆势拉升，昆仑万维、完美世界、三七互娱等股票强势上涨。受疫情期间开学延迟，“停课不停教、停课不停学”带动，在线教育概念继续大涨，拓维信息、二六三等股均现涨停潮。

　　记者了解到，国内龙头游戏公司三七互娱年初就率先布局在线教育新赛道，收购在线编程教育机构妙小程，杀入5000亿元在线教育市场。根据艾瑞咨询《2019Q3中国在线教育行业数据发布报告》，2019年中国在线教育市场规模预计达3133.6亿元，同比增长24.5%。用户对在线教育的接受度不断提升、在线付费意识逐渐养成以及线上学习体验和效果的提升，将是在线教育市场规模持续增长的主要原因。

　　三七互娱投资副总裁林均全表示，在这段特殊时期，让青少年儿童体验“抗疫不出门，在家学编程”的免费在线编程课，有助于养成学习好习惯。长期来看，公司看好在线教育的模式，编程教育与计算机结合的学科特点，让在线化的教学效果更佳。

　　视频与直播同样是稳坐家中的娱乐大项。作为线上赛事直播的PP体育，在这个春节开放体育版权推出赛事免费直播、打造“战疫情”专栏、上线“健康体魄练起来”活动。据PP体育发布最新数据显示，在免费直播和疫情的双重影响下，PP体育春节期间的场均观赛人数同比去年上涨了151.4%。大屏端是观赛最好的体验，也收获更大突破。OTT大屏端“聚体育”观赛人次同比突破300%的增长。

　　“宅经济”成催生新业态引擎

　　“对比2003年非典疫情之后，电子商务取得了快速发展，此次疫情将为消费带来一些新业态和新模式。”广东亚太电子商务研究院院长、暨南大学博士生导师陈海权认为，“宅经济”就是催生新业态新模式的引擎。

　　首先是线上线下相结合的消费方式，如传统零售店从线下发展为线上线下相结合;最后一米的配送改为无接触配送;在线教育加速发展;影视行业实现电影在线化播放等;其次，环保健康成为未来的重要关注点，特别是食品安全，这就促使企业注重冷链、环保、食安等方面的发展。最后是基础设施建设将进一步强化，向软、硬件结合发展。“以食品为例，此前以保存食品的冷库作为‘硬件’的基础，而未来，对于配送网络完善、信息化强化、源头产地把关等整个‘软件’系统的构建更为重要，这种消费生态的重构过程是漫长的，但对我国经济也是具有系统性、战略性变革的意义。”陈海权说。

（来源：深圳商报 姚嘉莉）