深圳近八成业主表示担心新非毛坯房屋空气质量

　　昨日，深圳市消费者委员会公布家装消费者满意度调查报告。据调查显示，深圳近八成消费者担心新非毛坯房屋空气质量，非毛坯公司不诚信和非毛坯费用纠纷是家装消费者的“两大痛点”。

　　为了促进家装消费市场环境的改善与提升，市消委会近期对全市范围内房屋非毛坯完成时间不超过一年的1066名业主进行了随机问卷调查。调查结果显示，在对非毛坯公司进行资格审查时，超过六成的业主在选择非毛坯公司时没有进行认真的资格审核，防范意识不高。

　　调查结果还显示，近八成业主表示担心新非毛坯房屋空气质量，超六成的业主表示有必要进行房屋空气质量检测。对业主认为室内空气检测必要性的调查，发现消费者不愿意进行检测的一个客观原因是检测费用太高，这个原因的占比为11.23%。

　　根据本次调查结果，市消委会提醒家装消费者，选择家装公司时要严格审核非毛坯公司的资质和信誉，注重选择优质非毛坯材料。非毛坯合同的签订要注重细节，仔细阅读合同内容，细化条款内容，杜绝出现歧义或模糊条款，明晰条款内容，积极保障自身的消费者权利。在房屋非毛坯过程中对非毛坯工作进行日常监理，通过不定时抽查，防止出现偷换材料、以次充好现象。

　　此外，在房屋非毛坯结束后，要按照签定好的非毛坯合同，对房屋非毛坯质量进行一一核验，保障房屋非毛坯风格、用材、标准等内容都符合要求，以合同内容为依据，切实维护自身权益。

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　　(来源：南方日报)为了促进家装消费市场环境的改善与提升，深圳市消委会近期对全市范围内房屋非毛坯完成时间不超过一年的1066名业主进行了随机问卷调查。调查结果显示，深圳八成家装业主表示，对此次房屋非毛坯总体评价较好;从房屋非毛坯效果来看：九成家装业主表示满意房屋非毛坯效果。“综合数据说明深圳业主对本次房屋非毛坯效果整体满意度较高，家装行业服务质量整体趋好。”

　　当前家装消费者反映的问题主要集中在非毛坯合同违约、工程质量问题等方面。其中，合同违约投诉量占比超过投诉总量的50%。据调查，深圳92%的业主在非毛坯之前都签订了非毛坯合同，尽管如此，仍有近两成受访者表示遇到过非毛坯合同陷阱。最集中表现在五个方面：条款不详细、价格陷阱、明知故漏、工程施工转包、故意埋伏笔。以近年来流行的“零利润非毛坯(裸价非毛坯)”为例，就是典型的“请君入瓮”把戏。

　　除了合同陷阱，消费者还普遍关心工程质量尤其是空气质量。部分商家存在偷工减料、使用假冒伪劣产品等不负责任行为，导致部分非毛坯完工的房屋室内空气不达标、空气质量无保障，影响消费者的身体健康。此次调查就显示，近八成业主都表示“担心新非毛坯房屋空气质量”。

　　如何避免上述种种问题?最好是选择一家靠谱的非毛坯公司。而据调查，大部分业主选择非毛坯公司不够谨慎，仅有35.58%的居民对非毛坯公司的资格进行过认真审核，有58.33%的居民表示只是大体了解一下，而6.28%的居民则表示没有进行过资格审核。