振业上观外墙开裂墙体渗水 开发商：不存在质量问题

　　业主不认可开发商修改方案

　　“早在2014年非毛坯的时候就发现房子有一些裂缝，但当时没在意”，林先生说，后来才感到问题的严重性，“一下雨家里就漏水，根本都不敢睡觉。”和林先生一样，很多业主也发现了问题，他们纷纷向物业和开发商反映问题，但收效甚微。无奈之下，小区业主只能自发维权，江先生便是其中的核心人员。

　　江先生表示，过去一年，自己曾多次代表业主试图与开发商沟通，都未收到预期效果。“被逼得厉害了，他们才会派出几个人，做一些简单的修理工作，根本治标不治本。有业主半年前修过，现在又出问题了。”开发商爱搭不理的态度，让江先生很气恼。眼看着房屋外墙5年的保质期就要到了，业主们都担心“开发商一拖再拖，5年之期一到，会不会就不再管了?”在担心之余，江先生一面提醒业主们收集证据，做好登记，一面号召大家去深圳市住建局的官网上进行投诉。

　　江先生介绍，随着住建局的介入，作为开发商的振业集团终于开始有所行动。他们出具了一份修理方案，方案中简单地介绍了一下各项修补措施，却“连个公章都没有盖”。此外，按照计划表，工程应该在6月初就开始进行，但至今也没见几个工人进场。“业主都不认可这个所谓的方案，因为施工和监督的都是他们自己一方的人，无法保障问题真的得到解决。”江先生希望能请有资质的第三方机构，对修补后的所有建筑重新进行检测。“确保合格才行”，江先生说，“若问题最终还未解决，将不排除走法律途径。”

　　开发商：房子经过验收,不存在质量问题

　　对此，振业集团相关负责人王兵接受深晚记者采访时表示，他们的项目是安全的，建筑的质量也是有保障的，是依法依规经过严格审核之后才投入市场。“我们的房子都是经过住建局验收的，不存在严重的质量问题，”他强调，“所有建筑的外墙经过一段时间都会出现裂缝和空鼓现象，特别是深圳近期暴雨天气频繁，出现一些问题是无法避免的。”

　　此前一年为何对业主的投诉视而不见?王兵解释称，集团其实一直都有积极与物业和业主沟通，也派出施工方对个别家庭的外墙进行过补修，今年5月在住建局的牵头下，也即将展开大规模的修理行动。对于修理方案并不受众业主认可一事，王兵坦言，方案制订时，的确未直接与业主协商，但是他表示，曾就方案进行过公示，也获得了业主的理解。

　　王兵介绍，按原计划修补工作是在6月初动工，7月底完成。“不过深圳最近天气一直不好，工期可能会延长。”他称，每天会安排六七个人进行修补作业，确保尽快完工。而针对有业主反映，修补后漏水问题又复发一事，王兵辩解称，每家每户都存在差异，不排除这种个例出现的情况。

　　律师：因房屋质量造成损失可主张赔偿

　　记者特意就此事咨询了广东硕法律师事务所的郑伟律师。郑律师指出，正常的商品房在销售前一般都是验收合格的产品。但是，业主在两种情况下可以要求退房退款。第一，申请有资质的权威机构再次检验，检测结果证明建筑主体工程不合格的;第二，房屋根本无法正常使用的。并且，在申请解除合同的时候，可以要求赔偿，其中包括买房本金、利息，以及买房期间的预期收益。

　　对于振业上观业主所担忧的房屋保质期即将到期的问题，郑律师则认为不必太过在意。他表示，开发商要对房屋的质量负责任，保证房屋的安全是开发商的基本义务，但建筑的不同部位对应的保质期长短有所不同。“对于关乎房屋安全的主体结构，是要终身保质的，其他不影响安全的部位，哪怕有所损坏，也能通过物业费等形式得到补偿。”