波士顿咨询公司(BCG)消费者洞察智库近期对女性消费趋势进行了研究,发现62%的中国家庭消费由女性主导。正是在女性强大购买力的背后,使得“她经济”成为实体商业追捧的一块蛋糕。今年3.8女神节,深圳万科另辟蹊径:将女性消费者的消费与情感需求融合,打造出一场有创意亦有温度的品牌活动。
共享砍价师 大打“创意牌”
深圳万科的商业项目非常懂得利用“新鲜”去吸引消费者,富有创意性、“会玩儿”的活动层出不穷,让消费者眼前一亮。龙岗万科广场在今年的3.8女神节将4名员工打造成风格迥然不同的“共享砍价师”,女神节当天砍价师会替女性消费者争取最低折扣。充分打造员工IP,利用粉丝经济实现娱乐化营销活动,个性化互动给参与的女性在购物时带来不一样的惊喜,更感受到万科的用心。在创意无限的同时无形中为消费者传递了带有热度的信息:万科随时准备为每一位顾客提供美好服务。
连接情感 打造有温度的“为她鼓掌”
购物中心作为线下产品交易场所,通过让产品与场所,产品与消费者,线上与线下形成连接,产生关联的场景,其核心是消费者在特定场景下产生情感共鸣而触发消费。脱离情感的产品缺少与顾客连接的力度,也许在购物中心某个场景,让你想起来与爱人一次拥抱,与孩子的一次游戏,与父母的一次晚餐,从而让消费者来保持场景的黏性。
本次“3.8女神节”,深圳万科的商业项目打了一把温情十足的情感牌。龙岗万科广场与龙城万科里联动为消费者录制“为她鼓掌”的温情视频,更打造“为她鼓掌”的专场神秘派对,表达对妈妈满满的爱。现场还与消费者回顾了2017年V-Falily十大值得鼓掌事件,细数与消费者一起度过的每个美好时光。社区商业盐田壹海城、宝体万科生活广场与麓城万科里联袂倾情打造精彩纷呈的“花漾女神节”,特色亲子互动打造有温度的品牌活动。
深圳万科致力于把购物场所转化成到能引起消费者心灵共鸣的生活化美好场景,具备厚重的情感温度。
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