厚积薄发龙岗万科广场喜获行业口碑大奖

来源：龙岗万科广场深圳房掌柜 2018-03-19 09:29:39

[摘要]在现今互联网时代背景下，消费者的口碑和体验的“战术位置”越发靠前。根据对“休闲娱乐设施、商场氛围、品牌知名度”等多项维度的消费者调查，深圳市消委会和深圳市品质消费研究院评选出消费者NPS口碑指数排行榜。

　　对此，龙岗万科广场在过去长时间内一直采取“以变应变”策略，为消费者打造各类不同的精彩活动，比如最近的3.8女神节活动，通过举办芭比主题生日派对营造亲子欢乐时光，再通过四位营运伙伴扮演“共享砍价师”陪同会员进行购物，为会员提供额外的货品折扣，为女神提供贴心的服务；在这类在节日触点的基础上营造的创新活动，万科广场一直都在努力创造，在未来也会有更大的提升。

　　同时，龙岗万科广场联合姐妹项目龙城万科里，打造全新的“V-Family”客户会员平台，统计分析商场会员数据，提供积分共享以及积累权益，并根据会员类别提供更加细节的优质服务。同时，打通线上与线下品牌平台，打造线上关注线下提货的模式，让顾客更高效的购物，也让商场更高效的引流！

3.4.jpg

　　从心出发，营造多变“城市家庭休闲区”

　　休闲娱乐设施作为“亲子”定位购物商场的必备品，由于现代家庭更多以小朋友娱乐为导向，商场的休闲娱乐设施也更多以小朋友的主题来设定。龙岗万科广场在运营的过程中也不断改善自身休闲娱乐设施与之匹配。“少儿模特秀”、“亲子赛车”以及“儿童波波池”的举办成功打造亲子欢乐氛围；独特的“环形休息区”则兼顾了亲子欢乐后的休息温情时光；还有独立改造的温馨母婴室更是让整个“城市家庭休闲区”更加饱满。

分享到：

责任编辑：胡忠恺

转载或内容合作请点击转载说明，违规转载法律必究。
楼市爆料寻求报道，请点击这里。
文章内容仅供参考，不构成投资建议，也不代表房掌柜赞同其观点。

厚积薄发龙岗万科广场喜获行业口碑大奖

新闻排行

新闻推荐

楼盘推荐

视频推荐

厚积薄发 龙岗万科广场喜获行业口碑大奖

新闻排行

新闻推荐

楼盘推荐

视频推荐

厚积薄发龙岗万科广场喜获行业口碑大奖