与之前几天略显混乱的场面相比,昨日档案大厦门前,已事先摆放了不锈钢栅栏,以维持现场的人流秩序。有工作人员在大门处的多处墙面上,张贴出另外13个可办理房产信息证明的地点,不少稍晚抵达的市民都围拢在此,抄下距离自己最近的服务点。在公告旁还张贴了温馨提示,介绍要查询房产信息,需事先具备何种材料。
“今天的人数比昨天还要多。”房产信息中心的工作人员称,本来他们已专门安排提前1小时来上班,没想到8点不到,门外就已有400多人排队。8点开始,工作人员根据身份证一人一号手动派号,排在最前面的几位市民,取号后即可上楼办理查询业务。到上午9时,现场438个号全部派发完毕。
“我早晨6点来排队,根本不知道还有13个分点。”市民胡先生等了6个小时才于上午11时进入办事大厅办理业务,他向记者说,如果早几天把查询点通过网络和报纸发布,他们根本不用花费这么长时间前来这里办理。
该中心一工作人员向记者介绍,为了能为更多的市民提供服务,他们的办公时间已经变更为上午8:00~12:00;下午1:00~6:00。
布吉登记点:
排队人多增开窗口
昨日下午2点10分,刚开设查询窗口不久的布吉登记点迎来了查档人潮。其中不少是中介人员带着客户前来,也有早上去档案大厦没排上队的市民,下午转战到这里。
咨询窗口的工作人员告诉记者:“今天早上上班后我们才接到通知,说要开设房产信息查询窗口。10点多收到局里紧急通知,介绍怎么操作这套流程,所以今天特别紧张。你看办理这项业务的市民不断增多,我们下午3点多又加开了2个窗口。”
正因为工作人员对具体操作程序不熟练,有些市民当天依然无法拿到房产信息证明,被告知最好是隔日再来取,引来一些市民不满。
有工作人员介绍道,到下午3点多,排队的人已发出70多个号。根据流程设置,无房产交易的几分钟就搞定,但有过房产交易的,操作起来就比较复杂。为了减少市民的等待时间,如果市民不是非常急,服务点会将市民提交的资料收集起来,统一录入后,第二天电话通知市民来取。
宝安登记点:
中午休息时间也办公
昨日下午3点的宝安登记点内,两个查档窗口处异常热闹,各排了15人。
“早上还没开门就已有20多人在这里等候了,听说有些市民7点多就来排队。”取号处的工作人员李小姐说,为了方便市民,中午休息时间,两位工作人员也都是轮流办公。
市民骆小姐上午11点多去档案大厦,却被告知当天400多个号已被取光。得知自家附近的宝安登记点可以办理后,她就又折返回来。
记者现场观察发现,办理一个无房产证明的时间约为2分钟,但其间工作人员还会不断接听电话,多为业务咨询电话,因此影响了办理进度。宝安登记点相关负责人刘先生也表示,工作人员需仔细核对市民信息,因而需时较长。
2025-09-04 08:16
2025-09-04 08:09
2025-09-04 07:00
2025-09-04 07:00