金泓凯旋城新旧物业和解 业主分为两派一度对峙

　　一边是坚守7年多的旧管家南油物业，一边是其被视为“入侵者”的长城物业。宝安金泓凯旋城这场持续近一年的僵剧，昨日到了新旧管家交接的约定日期。尽管当天上午双方以及各自的支持业主一度对峙，致使交接被推迟，但在宝安区住建局和新安街道办介入调解后，涉事的新旧物业和小区业委会三方最终达成和解，小区物业将在一个月内完成交接。

　　新旧管家对峙

　　业主分为两派

　　金泓凯旋城位于宝安大道与新安一路交会处，共12栋27单元，有2866户。该小区分两期分别于2006年、2009年交付。记者昨日上午9时到该小区时，有业主告诉记者，当日为小区新旧物业交接的日子，物管将由原本的南油物业更换为长城物业。不过当天一早，两派业主便各自在小区内对峙，警察随后到场维持秩序。

　　由于对峙，原本计划10时开始的交接未如期进行。在此前该小区招标中，长城物业以综合得分第一中标，随后于12月12日与小区首届业委会签订物业服务合同。而南油物业在2011年与小区二期的合同期满后，与业委会并未签订服务合同。

　　业主黄女士告诉记者，在这几年的服务中，旧管家工作未得到认可：“安保、卫生、消杀，没有哪一项是我们满意的，而且小区还不时发生盗窃案件。”这让部分业主觉得更换物业势在必行。然而，另一方面，有业委则希望能给南油物业改进的时间和机会。对于“老管家”服务的争议，让小区业主就此分成了两派。

　　争议：该选贵的还是便宜的?

　　据悉，新旧物业费之间的差价，是两派业主出现矛盾的原因之一。有业主告诉记者，老物业的物业费为2.24元，新物业则为2.45元，按照小区总共的物业收入，新物业全年收入将高出60多万元。“为什么便宜的不选，要选一个贵的!”业主对此发出质疑。

　　对此，小区业委会委员张先生告诉记者，在第三次招标的8家物业中，南油物业并非最便宜的一个，选择物业要考虑综合情况，如果单单以价格来论，南油也不可能中标。

　　一些业主对于业委会的不信任，则将双方推到了对立的位置。2011年凯旋城首届业委会成立后，有业委会委员就提出了重新选聘物业企业问题。2012年12月，业主大会投票决定是否同意南油的续聘服务。当时在1739张投票中，同意业委会通过公开招标选聘物业服务企业的比例达到80.18%。首次物业招标流拍后，部分业主要求重新召开业主大会，对是否续聘旧管家重新表决。对此，业委会认为，同一议题没必要表决两次，并最终决定在不召开业主大会的情况下继续第二次招标。小区内的矛盾由此开始浮出水面。今年4月份，更有媒体报道了有业委会委员家遭红漆泼门，矛头同样直指对方。

　　和解：将在一个月内完成交接

　　凯旋城近一年来的纠纷不断，尽管政府相关部门曾约谈双方，但并未有结果。有区政府工作人员告诉记者，近年来关于小区物业交接纠纷的情况不少，但相关部门只能在法律框架内去审核双方。从此次情况看，该小区物业招标的程序基本是公开透明的，至于内部的纠纷，相关部门只能提供一个调解沟通的平台。

　　在区住建局、新安街道办等介入调解后，昨日中午1时许，南油物业、长城物业与业委会三方终于同意进行交接，新旧物业随后举行了一个简单的交接仪式，代表管理权的钥匙从南油代表手中交给业委会，再交到长城物业代表手上。据悉，新旧物业将从即日起在一个月内交接完毕，并在此期间保证小区管理工作的正常进行。