警方揭四大信息诈骗新招:泄淘宝信息 遭假客服诈骗

　　日前，记者从市公安局反信息诈骗中心获悉，该中心通过对近期警情以及市民举报案件的总结发现，信息诈骗又现新招数，比如，模仿领导声音发转款“指令”、充话费充1送1诈骗、冒充淘宝客服诈骗、盗窃电子邮箱发送欺诈邮件，反信息诈骗中心的民警将剖析这些诈骗的作案手法。

　　受骗市民可以文字的形式投稿，投稿邮箱为fxxzpaj@126.com。

　　领导声音遭模仿

　　下属接指令被骗

　　【新型案例】今年5月11日，事主张小姐(化名)接到一个自称是其某领导的电话，让她到其办公室，但张小姐表示，正在出差，要15日才回来。等到了这一天的9点30分许，该领导打来电话询问张小姐有没有过来，并称他在陪领导晚点回去，10点钟时，该领导再次打回电话说，他需要一笔钱送给领导，要求张小姐打钱给他，接到领导转款“指令”的张小姐向对方转账5万元，不料，对方又打来电话要转钱。此时，张小姐感觉不妙，发现被骗了。

　　【诈骗手法】在这类诈骗中，诈骗分子先是获取了事主的姓名及其相关领导的个人信息等，取得事主的信任，又通过模仿领导的声音，利用事主急于帮助领导解决问题以及难以拒绝的心理来诈骗，事主一听是领导，在没有怀疑和核实的情况下便汇款了。

　　【反诈骗中心提醒】遇到此类诈骗，一是核实对方身份;二是及时与领导联系询问;三是切勿对号入座或转账。

　　充话费充1送1

　　假充值卡充好

　　【新型案例】8月8日，事主方先生接到一自称客服专员的电话称，给其提供充话费充1送1的活动，且称会以快递的方式将话费充值卡送给他，他再把钱给快递员。见如此划算，方先生要求充500元。12日下午，方先生收到10张100元面值的电话卡。然而，当其用这些卡充话费时，却发现根本无法充值。

　　【诈骗手法】面对利益，事主防范意识下降，诈骗分子利用人一时贪图便宜的心理诈骗，又通过货到付款来增强诈骗的隐蔽性，等事主发现货不对板了，后悔也来不及了。

　　【反诈骗中心提醒】近期还有多名市民投诉，接到冒充运营商的电话，推销花100元换4G卡，通过快递把4G卡送给当事人，这与正规的4G网络升级是不符的。遇到此类诈骗，一是向运营商咨询是否有这个活动;二是验清货物再收快件;三是积分换手机是在商城兑换，不会用电话联系。

　　淘宝信息被泄露

　　遭冒充客服诈骗

　　【新型案例】8月19日中午，事主李小姐(化名)在淘宝网上购买了一个瑜伽垫，下午接到一个电话称交易系统出现问题，要退款，对方还报出了她购买的物品、收货地址等信息，打消了她的疑虑。随后，李小姐添加了一个QQ号，登录对方发来的一个网站后，她的手机接到一条信用卡支付1999元的验证码短信，在对方的要求下李小姐告知对方，这笔钱被划走。紧接着，该人又打来电话说退款未成功，要求再告知验证码，李小姐发现被骗。

　　【诈骗手法】骗子获取了事主的相关淘宝信息，网站就是一个“支付宝”的钓鱼网站，当填写银行卡账号、支付密码等信息时，事主以为网页上显示的是*号，实际上，在后台，骗子看得一清二楚。

　　【反诈骗中心提醒】陌生聊天工具发来的链接不能轻易点击，更不能完全听取陌生来电的说辞，淘宝退款有正规的退款流程，也可向卖家核实相关情况。

　　电子邮箱被盗

　　公司汇款被骗

　　【新型案例】8月14日，周先生接到一封客户发来的电子邮件称，急需周先生转账2.8万元到一个国外的银行账户上，因是经常联系的客户邮箱，所以周先生没有过多核实就转了账。但第二天他又收到同一邮箱发来的让其转款5.8万元的邮件。对此，周先生电话联系该客户，才知客户并未让其转账，原来客户邮箱被盗，假邮箱上多了一个字母。

　　【诈骗手法】利用木马等黑客技术，诈骗分子盗取双方公司的邮箱密码，了解业务往来，再将邮箱地址稍作修改，如调整个别字母的前后顺序等，注册假邮箱，待时机成熟，替换账号骗货款，或者盗取邮箱密码后，直接发送欺诈性邮件，要求对方将货款打入新的银行账号等。

　　【反诈骗中心提醒】企业应对邮箱重要文件加密，付款前后都要与被汇款人进行手机短信或致电对方等多种方式确认，确保万无一失后才能进行交易或汇款。