中原郑叔伦：如果人生能再选一次 还会选地产选中原

　　在中原，几进几出的人很多，七进七出也不奇怪。

　　“中原就是这样，你要走，不留你，可你再回来，中原也会更欢迎你。施老板很尊重人才，觉得每个人都是公司的老板，公司有千千万万个老板。我既然是老板了，肯定好过去别的公司打工。”郑叔伦说。

　　这次回来，他更坚定了。

　　“我很爱这个行业，也很爱这个工作。98年回来就被调到深圳，一直做了二十年，从来没有走过，也不打算走了，除非有一天老了，跑不动了，要退休了，要不然我也不会离开。”

　　郑叔伦聊到一个细节，他听同事讲，有个楼盘卖完最后一套，同事们都哭起来了，“我们最大的成就感就是把楼盘卖空了，这种满足感很喜悦。”

　　年初，采访过中原工商铺Star黄猛，他聊到Alan(很多同事喜欢亲切地称他Alan)时，无比尊敬仰慕，希望自己也能像Alan一样牛逼。

　　这种牛逼正是源自他的一丝不苟和自我push，他给自己的要求是，每个方案每个点子必须不同。“其实我们可以出一样的方案，给不同的开发商给不同的项目，但这样浪费了项目天生的条件，也浪费了怎么去做好营销的资源，更浪费了发展商的信任。” 郑叔伦告诉房掌柜，“天道酬勤，只要你坚定自己的目标，很用心地去做好一件事情，做好的机会还是比较大的。我们做过很多的项目，成功的很多，但是也有失败的，失败不重要，重要的是从失败当中吸收教训，失败是为了下一次跳得更高而准备。”

　　郑叔伦在中原几乎是顺风顺水，不过也有小遗憾。

　　前几年，中原提出“大深圳”战略，以深圳中原为原点，去外地发展分行，当时他是主要负责人之一。

　　几年时间，中原在昆明、长沙、福州、惠州、佛山、南昌等地开了13家分公司，2012年晋升，他被调回深圳，心有不舍。

　　“分公司像是自己的小孩，从无到有一手建立起来，很不容易。回来后有次专程去昆明公司开年会，临走与同事道别，心中感慨万千，泪水快要流出来了。看不到他们做到很成功我就离开了，这是我的一个遗憾。”郑叔伦说。

　　谈深圳楼市十年

　　涨的时候多，跌的时候少

　　回忆过去十年深圳楼市的起起伏伏，郑叔伦用了四个字来形容——“惊心动魄”。

　　“以前大家迷信房价一定会涨，2008年第一次跌，大家都很迷茫，有些人选择抛，也有些人选择借款(买)，发展商想尽促销手段。现在你回头看，当时有很多想不到的优惠折扣。成交很低，很多中介公司裁员，关门。”当年发生的一幕幕，郑叔伦至今仍记忆犹新。

　　郑叔伦未曾想到，市场会恢复得这么快，跌了一年左右后，市场开始呈现好转。

　　郑叔伦把房价比作一个充满气的气球，市场动力、经济发展，推着气球往上升，但调控有点像人为的手，把气球往下压，一旦政策放开松手，气球就报复式地上升。

　　于是就有了2015年，深圳房价一年上涨将近60%，“月光盘”一天一个价也不奇怪。2016年10月4日，深圳出台“深八条”政策，此后21个月里，新房房价环比不再增长，每个月跌几块、几十块。

　　这轮调控一直持续到今天，以后还会持续，期间出了很多“补丁”政策。这些政策有个共同的目的——控制房价上涨。

　　“我们近期做了一个调查，十年间深圳房价升了4倍，当时1万多，现在5万多。深圳房价虽有跌的时候，但总体看，升的时间长，跌的时间短;升的幅度多，跌的幅度小。最后形成了这十年， 400%的增长。”郑叔伦说。

　　聊到“每调(控)每涨”，郑叔伦认为，影响房价的因素非常多，经济的、人口的、供应的、需求的、金融的、政策的等等，没有一个政策能解决所有问题，有些手段只能解决某些问题，一个点解决几个面是不现实的。

　　郑叔伦以最近热议的“限价政策”举例，限价后，一二手(房价)倒挂严重，一手便宜了，二手价高了，大家觉得买一手就赚了，更想买一手，那怎么办呢，摇号。

　　以往房产投资属性太大了，很多客户买了好几套房，只住一套，其他的空置，有些人有十几套房，一个星期都住不下来。现在的方向是“房住不炒”，回归居住是比较合理的，但你说房子完全没有投资属性也不现实。长远来看，应该把两个属性分开，把两个市场分开，买得起的人进入商品房市场，买不起的人由政府去解决。

　　调控政策频出，一手房数据受政策影响大。郑叔伦建议如果客户要了解房价真实走势，可以参考二手房走势，中原指数反映，目前一手房虽然在下跌，但二手房还是轻微往上升，幅度比较小。

　　谈到未来三五年房价走势，郑叔伦说，“很难预测政策的事情，‘房住不炒’已经成为国策，调控政策肯定是坚定不移的，以往政策不太持续，这届政府对政策的延续性是比较强的。”

　　他认为，调控短时间内不会消除，房产投资属性正在减弱。不要抱短期买进一年内卖出赚中间差价，这个不太现实。“如果真有自住需要可以买，长期持有投资也可以买，政府也鼓励长租，买套房长期租给别人。买房要根据收入来，要供得起，如果有压力可以先租。如果只是解决居住问题，可以不从商品房入手，考虑保障住房，政府在加大土地保障住房供应。”

　　郑叔伦提醒，“期待深圳房价大幅下跌，跌到买得起也是不可能的。房价与当地经济发展息息相关，未来下跌很困难，不过升值幅度会比较小。”

　　谈中原的变与不变

　　四十年前专注卖楼，四十年后还卖楼

　　“过去十年深圳中原一直引领行业，比较惨的时候，很多公司都在亏损，但深圳中原还可以盈利，挺值得骄傲的。”郑叔伦说，“不敢说自己很厉害，但我们始终抱着一颗平常心、谦卑心，我们也还有很多改善的空间。”

　　过去十年，跟中原以往经历的不一样，每一年都有特别的事件(发生)，政策也好，市场改变也好，每一年都有变化，很难做五年计划、十年计划，变化太快了，计划赶不上变化。

　　“现在我们也不敢看太长远，一年一年去做应对，市场出政策出变化，我们就想办法去适应。”市场变化风云莫测难以琢磨，郑叔伦觉得这就是挑战。

　　中介行业和前几年不太一样。以前中介并没有门槛，但是现在门槛高了，中小中介的生存空间正在被压缩。深圳有牌照的中介从业人员将近7万人，去年一二手房成交12万套，平均一个业务员一点几套。

　　“尤其是资本进来后，这个行业更难稳定发展，人来来去去的。”郑叔伦坦言，“这几年，中原面临很多竞争，但总的来说还是不错的。”

　　“不管你门店有多少，不管市场怎么变，行业怎么变，客户最后见到的都是业务员。这个行业是靠人的，靠人的专业程度，中原花了很多的精力去做员工培训，提高员工的专业服务能力。”

　　去年，很多中介力推“真房源”，中原强调回归初心，喊出了一句接地气又朴实的口号——“安全中介选中原”，第一个为 “房产交易安全”发声。

　　郑叔伦提到，中介行业正在发生了两大变化。

　　一是人与人的交流方式在变，以前是经纪人打电话骚扰电话很麻烦，很多人不愿意接陌生电话，客户自我意识很强，交流开始转向网络、微信。二是经纪人的角色由主动变为被动，以前是经纪人找客户，现在客户有需要找经纪人，主动权在客户手里。

　　中原正在通过技术的创新，希望能解决与客户的及时沟通交流，比如客户服务中心24小时在线，未来也会应用人工智能，在客户需要的时候第一时间出来。

　　“这个行业是不断创新的，我们的创新点不是开展新业务，而是创新服务。中原的本业和使命是促成成交，过去四十年专注卖楼，未来四十年还是卖楼，但卖楼的方式会有创新。”未来，还会发生什么，无法确定，但可以肯定的是，中原还会卖楼，郑叔伦还在中原。