惠新宸：技术重塑居住服务 超8成用户更愿VR看房

　　“越来越成熟的VR看房技术，将重塑用户的看房体验和习惯。就像用惯了智能手机，再也回不到过去了”，贝壳找房副总裁、如视事业部总经理惠新宸21日在极客公园Rebuild 2018科技商业峰会上表示。

　　在成都，贝壳VR看房已实现近3万套房源VR化，已有80%用户开始使用VR看房。据了解，VR看房促使人均浏览房源量提升1.8倍，线上停留时长提升3.8倍，7日内看房效率提升1.4倍，这为解决行业“看房难”痛点开辟了一条新的道路。贝壳凭借VR看房这一创新产品，精准洞察和解决用户痛点，荣获“智能商业创新力TOP20暖科技创新力奖项”。

　　当日，贝壳VR看房的展台人流络绎不绝，成都市长罗强也到贝壳VR看房展台参观指导，并对贝壳的VR看房技术赞口不绝。

　　技术重塑居住服务，贝壳荣获创新力大奖

　　看房没时间，交通不方便，房源不真实……诸多因素都让消费者买房看房成为一件“不容易的事”。“从南走到北、看房跑断腿”，“奔跑2小时，看房5分钟”，则是不少人真实的看房写照。

　　基于自身的技术积淀，从楼盘字典、估价工具、地图找房到VR看房，贝壳找房秉持以技术驱动品质居住服务理念，在真实房源的基础上，通过自研硬件和技术将VR引入，重塑看房服务体验。

　　贝壳VR看房不仅实现了对房源“事无巨细”深度信息的空间展示，还通过VR讲房、VR带看等功能叠加了更多便捷服务和丰富信息，带来更真实的看房体验。“一个新技术的落地，不是简单的堆砌功能，而是与行业重要场景深刻结合，切实解决该行业痛点。”惠新宸表示。

　　极客公园Rebuild 2018科技商业峰会组委会认为，此次贝壳找房荣获“智能商业创新力TOP20暖科技创新力奖项”， 也是因其将VR技术渗透进日常生活，解决用户痛点及实际问题，有效推动信息无障碍共享、促进资源平等获取。

　　超8成用户更愿用VR看房

　　“如何最大程度的消除信息不对称，让用户体验更好，是我们要做的。”惠新宸表示，VR看房带给用户的不仅是房屋整体环境和空间感受等，还有更多的深度信息。从房屋的周边配套，到房间的三维数据，甚至某件家具的品牌尺寸，都有清楚记录。

　　据悉，贝壳VR看房落地成都短短3个多月，新房覆盖率已达100%，二手房覆盖率达53%以上，总房源数近3万套，这个数据也在不断上升中。高精度的VR看房，可以让消费者在线上享受沉浸式看房体验，获得身临其境的效果，在成都已有超过80%的贝壳用户使用VR看房。

　　“VR看房让用户投入更少的精力，掌握比原本更多的房源深度信息。”惠新宸指出，这有助于消费者更高效选到中意房源，做出更理性地决策。

　　VR看房提升用户停留时长3.8倍

　　在VR看房的基础上，贝壳还有VR讲房与VR带看两大功能。VR讲房由经纪人提前录制好讲解词，用户能边看边听。VR带看则是一种全新的交互场景体验，可以和经纪人进行实时连线交互，并可随时随地添加家人、朋友，进行多人异地实时看房，打破了线下看房时间、空间、人数、天气等因素限制。

　　从贝壳VR看房在成都落地的数据来看，这种便捷的信息获取方式受到了用户的认可。 VR房源的人均停留时间较普通房源提升381%，此外人均浏览房源数量也提升到了180%，使用过VR看房功能的用户7日内人均看房效率提升到140%。而相较电话热线，使用VR带看功能转化为经纪人商机的提升到了215%。

　　在惠新宸看来，越来越成熟的VR看房技术，将重塑用户的看房体验和习惯。“就像用惯了智能手机，就再也回不到过去了。”便捷的功能和打破时空限制的VR看房，都给用户带来了更高水准的居住服务体验。预计到年底，贝壳将实现全国30多座城市、70万套二手和租房房源、3500个新楼楼盘的VR化。

　　贝壳找房定位于技术驱动的品质居住服务平台，将不断通过VR等暖科技的探索和创新，重构居住新服务，解决更多用户实际问题和痛点，为全国消费者提供更便捷、更真实的体验。

（来源：中国经济网）