新媒体这个概念可能大家不一定很熟,我们来回顾一下,目前为止,全球一共有六大媒体,历史最长的媒体是报纸,然后出现了杂志,随后又有了是广播电台,电视台,网络媒体,手机。这是人类有史以来的六大媒体,前面的四种媒体一般称之为传统媒体,网络媒体和手机媒体是新媒体,随着新媒体的发展,房地产的营销也发生了根本性转变,房地产营销逐步采用网络媒体,并且网络媒体的增长速度非常迅猛。
深圳房地产信息网市场部总监周学军认为,做网络媒体、做网络营销,一个论坛的基本是非常的重要。而论坛营销有一点很重要,即互动性。大家都知道,一个门户网站也好,一个非常知名的网站也好,首页一定只是一个门面而已,就像是一个铺面一样,前面是媒体传播平台、信息传播平台而已,最重要的还是要落到后台,落到论坛,落到互动中,这样的话整个网络媒体才会完整。网络互动非常重要,目前在深圳也好,珠三角也好,全国各地的大中城市的项目也好,房地产项目都通过我们论坛进行营销、召集、互动、信息传播,小到样板房开放等细节发布,大到团购、看楼,大的活动、大的策划都会通过这个论坛来实现。从目前的论坛营销来看,大部分开发商愿意采用论坛营销来进行全方位互动,关键是论坛能够带动人气,能够把真正的购房者带到现场去,所以说从这一点看,开发商逐步认同了论坛营销、论坛的阵地,这是经过了十几年的潜移默化。
深圳市网上行营销顾问有限公司总经理瑞桥通过微博营销的三个问题、四个观点、一个案例简述了房地产网络营销的发展。
郭美美,为什么这样红?
如果今年评年度微博事件的话,郭美美应该是年度微博事件,今年6月20日有网友发现郭美美在网上公然炫富其奢华生活,并称自己是中国红十字会商业总经理,而在网络上引起轩然大波。截止目前,新浪微博上关于郭美美的评论微博超过360万条,红十字会系统信用遭遇重创,公众捐款大幅锐减。
海底捞,你为什么学不到?
今年有一本非常流行的一本书《海底捞,你学不到》,写的是张勇领导下的一个火锅店,非常短的时间内发展成为一个有名的品牌。今年8月份左右,网络出现了海底捞体,大概模式就是我今天在海底捞提了什么,后来服务员为我做了什么。
动车追尾,引发的血案
这个事件绝对是有历史性意义的事件,当然,这其中发生的事情也不是我们愿意看到的,截止目前,新浪微博上关于723动车追尾的评论微博有890万条。
听完这三个问题,接下来总结出我的四个观点:
观点1:传播的不是微博,是情绪;
观点2:利益关联度,决定传播深度;
观点3:说一千道一万,不如一个好故事;
观点4:客户增权,决定品牌竞争力。
最后讲一个简单的案例:万科红
关于这个案例,估计大家都非常清楚,这是我们2010年做的案例,其实并不是房地产微博的第一个案例,很多人误会了,认为房地产微博营销是从万科红开始的,其实并非如此,在此之前我们也操作过微博营销,但只有万科红成功了。两周积累粉丝量21000多批,覆盖群体大概50万,项目在开盘时取得非常好的销售成绩,从开放到开盘仅三周时间,开盘当天创造销售10亿的市场奇迹!
表面上的东西大家都非常清楚,我简单讲一下这个案例的策划过程
整个策划分成三个部分,一是确定营销主题,确定利益相关性,因为客户只关心跟他相关的事情,确定营销主题是非常关键的,这个项目的主题是2010谁最红!
有了主题之后,我们还要有一个动人的故事,微博营销是10月底做的,中国人有一个习惯,每年过年的时候都要总结,今年我做了什么,取得了什么,经历了什么,我们把这个营销跟中国人的习惯总结起来,造红句就是一个总结,2010年,我升值了,我最红。我们通过此来缔造一个非常简单的,容易参与的品牌故事。
有了主题,有了非常好的故事,我们要想办法把这个故事转动起来,这里我们设了三级激励,第一级是利益驱动,给你好处,给你iPad,第二级是情绪驱动。
此外,我们在其他方面还做了很多配合,一是信息整合,微博发展到这个阶段,我认为微博对营销的功能只有一点,它只是一个按钮,它起的作用只是聚焦的功能。二是水平沟通,客户的口碑决定你的品牌,我们在万科红微博营销时把论坛、新闻,把所有互动营销工具都利用起来,只不过大家在台面上看到的是微博。三是全程互动,线下活动和线上话题相结合。
通过一系列组合,我们为微博营销创造了一个模式,当然微博营销还在不断发展,网络营销的探索应该是无止境的。
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