莱蒙集团副总裁范成东:追求品质做价值创新型企业

    莱蒙未来：创新是永远的追求

    记者：您如何看待莱蒙今后的发展？
   
    范成东：一是我认为莱蒙还要继续强化研发部门的岗位职责和岗位要求。岗位标准还要进一步提升。创意无止境，生活也是没有止境的。这时候我们是为生活创意，是很有激情的，相关部门还要进一步加强培训和创新能力的培养。二是要持续地激发他们的激情，创造宽松的、激活创意的氛围。三是要多激励。可能他的岗位价值比一般价值会高一些，激励成本要有差异化。
   
    莱蒙通过这样一种重点的关注、投入和培育，目的是慢慢形成专业的产品线，更有细节，更有体系。比如说第一个产品是“水榭系”产品，到底“水榭系”有哪些特色？我们的表现手法是什么？如何体现产品和服务的内在联系？产品线将来是我们的研究方向。并且最终将通过产品线形成我们的品牌线，然后在全国复制。也就是说先做强，提高各个部门间的咬合度，外部整合和内部整合同步加强，这时候它的整合结果就是高品质的产品能够持续稳定地不断地复制。
   
    二是我们要继续创出新型产品，丰富产品线，一个新产品如果市场反应很好，就把它进一步的沉淀或进一步完善，然后慢慢再变成标准化产品继续复制，最后你会发现创新、标准化、复制，形成产品线，研发是没有止境的，你对生活的追求到哪个层级，研发就到哪个层级，这是一个很有意思的部门，也是很有意思的专业，特别是在中国更有前景，因为我们的城市化进程刚刚起步，未来有广阔的空间为这个专业提供创业和创新的机会，我也非常荣幸能够成为其中一员。不知道这样的表述是否清楚？

    记者：您的思路非常清晰，而且专业术语的表述也非常生动。尤其是刚才对“双轮驱动”的描述非常形象，更让人充满希望。据了解，你们正在探索更多的产品形态？
   
    范成东：是的。城市综合体也要看是广义还是狭义，刚刚我们讲的是狭义，那么从广义来讲，居住是不是还有一种方法，也跟生活有关系，但这种生活是跟产业配套相关，广义上它也是城市综合体，比如说当我们的居住跟农产品产业结合起来，跟生态结合起来，实际上它又成为另外一条地产开发之路，这条路我们正在摸索，最终目的还是做房地产。
   
    我们在天津拿了六千亩地，主要是想做农产品的批发、仓储、交易和生产“一条龙”的产业带，然后为这个产业带配套城市生活，实际上就变成产业园，形成一个新的卫星城镇，这个概念由企业能动地进行包装和打造。通常城市生活成本是在政府的统筹下去做的，我们是能动的把政府的思想有益的组合在一起，打造一个新型的产业生活模式或产业微循环模式，它不是一个居民生活模式，广义上也是商业地产，这是我们做的探索。对于莱蒙而言，创新是我们永远的追求。
  
    这个探索成功以后会带来很多好处，一是我们拿地更容易一些，规模会更大一些；二是代价更低一些；三是我们仍然可以在这个产业包装下做房地产，然后通过房地产同时带动这个产业的进一步生存和升值。如果这个产业能够进一步升值，形成这个区域的龙头行业，反过来又会为房地产这一块带来更大的价值。从价值循环来说是这样一种思路。我们一开始拿地做地产并不是为了盈利，是为了复制这个产业，通过产业的复制使区域价值上升之后，再去做更好的地产开发。实际上它是一个中长期的开发理念，它是作为城市综合体的必要补充，不是我们的主导业务，是一种补充型业务。农产品产业园我们还在研究阶段，但是不是还有体育产业园？有生态农业园呢？我们在广州南沙大概有一万五千亩地，这都是我们在做的思考，看看广义城市综合体怎么建，怎么发展。当我们有了一定经验以后，也是可以复制的，现在我们还处于摸索和创新阶段。

    记者：不断的追求真是一个创新无止境的过程，我们能够从您的描绘中想象到未来的莱蒙一定是非常强大的。
   
    范成东：我相信它很有前景。

    记者：作为一个莱蒙人，您如何评价莱蒙？
   
    范成东：这个企业比较稳健，比较低调，比较有追求。低调是指做人做事非常低调，但对品质的追求是比较高调的，这是我对这个企业总体上的认识。

    记者：您是09年加入莱蒙的，期间有哪些事情让您印象非常深刻？
   
    范成东：我来莱蒙印象比较深的就是为水榭山、水榭春天做了两件蛮有意思的事。加入莱蒙以后，在集团总裁和董事长对现有产品追求无止境的要求和他们自己的追求下，希望我能够对这些产品再做一些建议和帮助。那时候水榭山的会所基本上完工了，水榭春天一期施工图也完成了，紧接着就要施工了，现在让我提意见我怎么提？后来在领导决策层的大力鼓励下我放下包袱提，我说总之要重干、重建，这个施工图不行，要重新做规划调整和立面、平面的调整，这在当时来说都是大动作，因为每个项目都有计划，水榭山本身就定了一个开放日期，涉及到对客户承诺的问题。
   
    刚来时我觉得这个企业确实很有冲劲，当时还没提出“品质地产，品位生活”，我感到这个企业还是很有追求的，“好，我们同意你的观点，砸了吧，重建！”后来我们就改造，把户型做了调整，原来的大堂很低，把大堂做了根本性的调整。

    记者：您为什么要做这些调整？
   
    范东成：因为这些问题是很大的硬伤，如果不解决，对品质的伤害极大。为什么我要提出？当然也基于我自己对品质的认识和以往的经验教训，我认为这些东西对客户满意度、对产品最终的价值追溯影响比较大，水榭春天的市场抗性不是很大，因为我们定位还是比较高的。
   
    那时候我刚来报到，领导一方面是对我的信任，希望我提意见；另一方面是果断地决策。我感觉这个企业有活力，有追求，敢于承担。而且改造一路下来，深圳公司也非常配合。大家由于理念一致，最后反映到行动上，都很自觉自愿地做这件事。当初为什么没做？因为当初没发现，不是他不愿意做；当初没认为这是很核心的问题，现在发现了；我提示了一下，大家觉得确实是个问题，一旦大家认识到了，执行就非常快。从这一点来看，莱蒙是一个执行力很强的企业，有追求，勇于承担，能听取不同意见。

    记者：谢谢范总！您的精彩分享让我们深感不虚此行，并且受益匪浅！再次感谢您在百忙中接受采访，祝您每天都有好心情！