听完这三个问题,接下来总结出我的四个观点:
观点1:传播的不是微博,是情绪;
观点2:利益关联度,决定传播深度;
观点3:说一千道一万,不如一个好故事;
观点4:客户增权,决定品牌竞争力。
最后讲一个简单的案例:万科红
关于这个案例,估计大家都非常清楚,这是我们2010年做的案例,其实并不是房地产微博的第一个案例,很多人误会了,认为房地产微博营销是从万科红开始的,其实并非如此,在此之前我们也操作过微博营销,但只有万科红成功了。两周积累粉丝量21000多批,覆盖群体大概50万,项目在开盘时取得非常好的销售成绩,从开放到开盘仅三周时间,开盘当天创造销售10亿的市场奇迹!
表面上的东西大家都非常清楚,我简单讲一下这个案例的策划过程
整个策划分成三个部分,一是确定营销主题,确定利益相关性,因为客户只关心跟他相关的事情,确定营销主题是非常关键的,这个项目的主题是2010谁最红!
有了主题之后,我们还要有一个动人的故事,微博营销是10月底做的,中国人有一个习惯,每年过年的时候都要总结,今年我做了什么,取得了什么,经历了什么,我们把这个营销跟中国人的习惯总结起来,造红句就是一个总结,2010年,我升值了,我最红。我们通过此来缔造一个非常简单的,容易参与的品牌故事。
有了主题,有了非常好的故事,我们要想办法把这个故事转动起来,这里我们设了三级激励,第一级是利益驱动,给你好处,给你iPad,第二级是情绪驱动。
此外,我们在其他方面还做了很多配合,一是信息整合,微博发展到这个阶段,我认为微博对营销的功能只有一点,它只是一个按钮,它起的作用只是聚焦的功能。二是水平沟通,客户的口碑决定你的品牌,我们在万科红微博营销时把论坛、新闻,把所有互动营销工具都利用起来,只不过大家在台面上看到的是微博。三是全程互动,线下活动和线上话题相结合。
通过一系列组合,我们为微博营销创造了一个模式,当然微博营销还在不断发展,网络营销的探索应该是无止境的。
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